有的是时间比较长近乎失效的
世上无难事,只怕有心人,如果能够踏踏实实用心去做好一件事,必定能比别人收获更多。
脚踏实地胜于“取巧”
网络时代,资讯收集方式先进丰富,类似百度之类的工具很好用,我自己也得益不浅,常常借助网络来获取信息。但如果过度依赖这些网络工具,就容易出问题。
有一次,公司一批新品的定价出来,感觉与我所掌握的价格水平有很大差距,我问公司财务,这些价格怎么定出来的?她告诉我说,第一是到网上搜索那些竞品的价格,第二是计算自己的成本,主要就是通过这样的价格模型做出来的定价。应该说,这样制定价格也有一定的合理性,但却不完全对路。于是,我用了整整一个下午的时间,在北京跑了七八个商场,四十多个专柜,把竞品价钱几乎统统看了个遍,结果发现和相关人员了解到的有很大差距。为什么呢?因为相关人员在网上搜来的数据,有的是时间比较长近乎失效的,有的是网上经销商打折促销的,跟实际数据相差较大。最后在我的要求下,公司给新产品重新定了价。
可能因为时代及成长背景等诸多因素,新生代的营销人员比较喜欢甚至过分依赖网络工具,不愿意走出去。其实,网络工具在为工作提供便利的同时,也很容易助长浮浅偷懒、投机取巧的工作作风。
不管是基层营销人员,还是主管级别的管理层,绝不能光上上网,听听汇报,就做判断或决策,无论何时,踏实用心都是干好营销工作的基础。
前几年我部门有个小伙子,毕业于名牌大学。他每次做调研报告、工作汇报之类的,从百度上搜索资料,做的PPT都非常好看;特别是有领导在的时候,小伙子表现得非常好,口才好,形象也好,能力也强。可是,小伙唯一的缺点就是不能吃苦,做事比较喜欢“取巧”。做PPT,很多内容经常从网上找来,许多数据华而不实,跟现实有很大差距。大家都说小伙子是个人才,有想法,能力超群,可七八年时间过去了,偏偏就是这样一个人才,和同期进来的其他几个看起来笨笨的同事比起来,反而在业绩上落后很多,甚至可以说一事无成。其他几个小伙子,虽然看起来笨,但他们经常在出差见客户,经常陪客户,用心交朋友。这些实干肯干的苦孩子,七八年下来,最后自己都干成老板了。
营销功夫无速成
这样的例子,起码我身边就不止一两个。记得我多年前在山东,曾经招过一大批业务员,这些员工里面有两个学历最低、当兵出身的。大家都不太把他们当回事,觉得他们要学历没学历,大老粗一个,能出什么好业绩呢?许多年过去了,这批人里,偏偏就他们两个做得最好。为什么呢?因为他们知道自己起点低,所以一开始就很踏实很勤奋,别人不愿干的工作他们主动干,别人不愿学的知识他们主动学。经过这七八年的砥砺磨炼,现在他们已经当了老板,发展得很好,而且即便现在他们当了老板,仍然很勤奋。
有些做营销的年轻人很想像练武功一样速成,总希望找到窍门让自己一步登天。我20多岁的时候也曾觉得自己很懂,头脑灵光,营销点子多,只要找到机会,成功轻而易举。但事实不是这样,一路走来,该吃的苦头,该遭遇的失败,必然会经历。现在我过了40岁,才发现自己做营销做了多年,现在才真正越做越顺,因为近20年来,我五湖四海广交朋友,无数实战经验打下了基础,有了更多的资源,才能不断取得成功,也才能使自己对营销的理解真正进入一个新的境界。《倚天屠龙记》里的张无忌武功可以速成,但营销路上的成功没有速成。
做商业一定程度上是做品牌,做品牌也是在做营销。品牌与营销都需谋略,而且彼此之间是“人同此心,心同此理”,道理没有什么不同。品牌建设非一日之功,也要遵循“切记心比天高”,注重“脚踏实地”,避免“速成功利”。只有这样,品牌谋略才会有康庄大道可言。《品牌谋略》一书的宗旨正在乎此,它所讲述的不仅是商业技巧,也是在讲述管理之道;不仅是在谈谋略,更在谈人心。特此推荐!
广东德豪润达电器股份有限公司副总裁
徐风云
自序
商场如同战场,一场激烈的“厮杀”过后,留下的都是强者。但是强者并非恒强,在商业的历史上,沉沉浮浮才是常态,我们总是习惯性地看到一个又一个商业帝国横空出世,我们也总是更习惯性地看到那些看似坚不可摧的庞大帝国轰然倒塌,正可谓是“其兴也忽也,其衰也忽也”。和多数人一样,观察已经发生和正在发生的商战故事,我们会触及一个根本问题:决定商业兴衰成败的秘密在哪里?
或许,对遥远历史的追溯显得过于古板,因为那时的商业和今天已经完全不是同一个层次的概念;或许,我们更应该关注的是现在的商业故事,因为这些离我们更有贴近感,而且本身已经构成了云谲波诡的商业历史的一部分。对于今天的商业世界来说,也许“品牌”是其中最核心的词汇之一,品牌决定了商业的高度及消费人群的宽度,最终带来的是商品的认可度,直到商品的销售与利润提升上来。从这一角度讲,商业的竞争可以与国家之间的竞争相互比拟,商品的质量事实上就是“硬实力”,而品牌效应就是“软实力”,是一种无形的“力量投射”。因此,现代商业世界中,无不重视品牌效应,更讲求品牌谋略。
如果用中国传统智慧来指导现代商业,我认为可以浓缩为四个字: