苏宁已经连续两年获得春兰空调“全国最有实力的经销商”称号
色和黄色,更是一种柔性的色彩,与洋酒的“绵软”口感遥相呼应,蓝色所代表的博大、开放,正是现代人生活方式的真实写照。
很多人认为,洋河差异化的独特之处就在于蓝色包装,但是,市场上还有许多白酒包装采用了各种不同的颜色,为何没有取得成功呢?因为他们只是盲目地找到差异化这个卖点,并没有形成差异化体系。其实,洋河蓝色经典在品牌名称和主题设计方面的与众不同,才是真正用蓝色把差异化发挥到极致、赢得最终胜利的突破口。洋河蓝色经典在包装上讲求蓝色,在品牌名称上呼应蓝色,在品牌文化上又以蓝色为体系,从而迅速脱颖而出,使人难以忘怀。
洋河蓝色经典有三种,分别为海之蓝、天之蓝和梦之蓝,档次由低到高,其广告宣传语是:“世界上最宽广的是大海,最高远的是天空,最博大的是男人的情怀。”这句话改编自雨果的名言,以海洋的宽广和天空的高远来衬托男人情怀的博大。何为男人的情怀呢?其实就是一种宽容博大的情怀,这看似和酒没有什么关系,也没有利用品牌来诠释酒,但可以拉拢成千上万的男人的情感,而男人则是白酒的主要消费群体。
蓝色的品牌文化正是表现了人的博大宽容的内心,这也是现代成功人士的追求与梦想,而忙碌中的人们看到蓝色能感受到宁静,这正是人们所渴望的,洋河蓝色经典所要表达的文化精髓就是:“天至高为蓝,海至深为蓝,火至纯为蓝,梦至遥为蓝。”
洋河蓝色经费不仅对蓝色文化进行了整体解读,还在三种酒的酒瓶设计上花费了大量的心血,力图在视觉上造成冲击效果,在文化上形成渗透效果。例如,天之蓝的酒瓶设计以蓝色作为基础色调,以金色作为辅助色调,层次分明,在形象上给人一种海天一色、高远博大的艺术美感,蓝色的色彩具有非常强的视觉冲击效果,令人沉醉并展开无限遐想。除去颜色,天之蓝的酒瓶采用了弧形设计,体现了柔和的曲线美,寓意天空的边际线。包装的中间有大面积的白色,寓意放下负担,给心灵留白。瓶子的上半部蓝色较深,往下逐渐变浅,到中上部则过渡成了透明的水晶瓶,让人可以对清澈的洋河酒一目了然,而蓝白色的渐变体现了一种宁静致远、有容乃大的境界,这是结合中华传统文化与现代人心理的新型文化。
抛弃封建保守,走向开放创新,这是洋河蓝色经典体现的时代情怀,体现出一种对于实现人生价值与梦想的寄托。在信息时代,只有将时代精神倾注到产品之中,才能与那些有理想和抱负、为实现人生价值而奋斗的社会精英产生思想上的共鸣,让他们感受到洋河蓝色经典的博大情怀,从而激发购买欲望。
3.品牌战略中的“变”与“不变”
苏宁经过20余年的发展,从一家仅有20多平方米的空调销售店,发展成了覆盖中国600多个城市的大型连锁公司,2009年还收购了日本的Laox家电连锁,如今,苏宁总共有1700多家连锁门店。
苏宁已经将“电器商城”的标签撕掉,因为这已经不能涵盖苏宁的全部,有专家评论说:“它是一家零售公司,却像一家物流公司,但更像是一家高科技公司。”相对于其他企业不惜花重金做企业宣传、媒体曝光,苏宁品牌战略更愿意与整个企业的战略相结合。在这20多年的发展中,苏宁已经有三次品牌战略的调整,而在众多变化的战略中,苏宁的品牌中也有不变的核心,苏宁从创世之初就是靠着不断的修炼与改变,才使品牌的核心竞争力得到稳固。
1990年~2000年是苏宁首次创业的10年,苏宁在销售空调和冰箱的过程中领悟到了服务的重要性,并在以后的经营中不断强化,使品牌意识快速觉醒。1990年,苏宁在南京宁海路开了第一家电器专卖店,只卖冰箱和空调,由于品种单一,经营范围也仅限于江苏。不过,当时是家电市场供不应求的时期,到1993年,苏宁已经连续两年获得春兰空调“全国最有实力的经销商”称号。据说,当时有一位老太太去苏宁买冰箱,可惜货物已经售卖一空,只剩下一台坏掉,准备返厂修理的残次冰箱。当售货员提醒老太太这台冰箱已经无法售卖时,老太太回答说:“你便宜点卖给我,我可以拿回去盛米。”由此可见,当时家电商场空前火爆,人们对于家电的需求相当之高。
苏宁的这些成绩也引起了同行的不满,因为苏宁的崛起打破了空调和冰箱市场原有的利益关系和市场布局,使其他商场的利益受损。1993年春,在空调销售旺季到来之前,苏宁率先在各大媒体投放广告,并在报纸和彩页上详细列出了产品的型号与零售价,许诺消费者让利销售。这些广告激怒了当地众多的老牌厂商,因为苏宁的低价会对他们的销量造成不小的影响,于是,国有八大厂商开始联手挤对苏宁。
这次“商战”被媒体跟踪报道,不仅是商业界,连学术界和政府各个部门也有人参与讨论。这件事因此成了一个大的社会事件,一时间,民营企业苏宁力抗国有企业的消息使苏宁成为公众话题的焦点,获得了社会各界的广泛关注。不过。这次事件非但没有打垮苏宁,反而使苏宁品牌更有影响力,苏宁副董事长孙为民说:“那次空调大战,让当年占地只有200平方米、地处非中心地段的苏宁因为社会影响力而被大多数人熟知。”自此,苏宁认识到了品牌战略中媒体的重要性。
在创业之初,苏宁就深知服务对于打响品牌的重要性,因此,苏宁尤其重视空调售后服