你知道品牌推广过程吗?其实很简单
第四,成为最酷的。问一个简单的问题:三星首先想到的是什么?可口可乐代表可乐,微软代表PC操作系统,英特尔代表芯片,迪斯尼代表动画,麦当劳代表汉堡。在过去,索尼首先想到了酷,但现在这种想象已经被三星占据了。
规则是如此的慷慨和残酷,遵循它的歌曲,如三星电子,背离它的一落千丈,如索尼。
消费者研究
三星通信业务作为三星酷形象的领导者CEO兼社长李基泰却总是一副正襟危坐、一丝不苟的样子,很难跟三星Anycall标榜的酷联系在一起。事实上,三星的许多管理高管看起来并不酷,他们是如何创造酷产品的?
三星的经验表明,酷首先来自于对消费者的谦逊。对消费者的谦逊使三星更加关注新产品开发过程中的消费者偏好。三星不再局限于开发有竞争力的产品或根据工程师的直觉进行设计,而是开始识别那些愿意支付高价购买特定产品功能或创新外观的消费者群体。为了增加酷的元素,三星还通过各种方式不断增加消费者的酷体验。三星的营销人员认为,我知道这个品牌和我怎么知道这个品牌是不同的。消费者体验在当今的数字电子产品中非常重要。一个成功的品牌必须注重管理消费者与品牌接触的经验。例如,他们去购物中心看三星的产品是一种体验,三星必须计划终端产品的布局。甚至维护也是一种体验,必须管理这些品牌接触点。三星电子前中国市场总监韩昌浩说:
我们通过一些活动来提高消费者对我们产品的体验和青睐。例如,我们在中关村的三星数字体验馆,让消费者体验三星数字产品带来的数字生活。不久前,数字体验馆也在天津开业。我们在上海、广州和深圳也有小规模的规模,并将其扩大。另一个例子是让消费者参加三星数字超人选拔赛。
为了把握消费者的需求,三星在世界各地都有销售和研发机构。他们将定期调查消费者的生活、设计趋势、人口的性别比例等,以分析消费者的需求。通过这样的市场调查,选择具有代表性的消费者群体来设计他们的反应。
FCB自1999年以来,公司与三星合作,开始了解公司的品牌形象。FCB公司制定了关系监控专利模型,用于识别:(1)消费者与品牌之间的13种关系,(2)各种关系类型,用汇总表描述不同类型的消费者品牌关系。
通过多年对消费者的研究和分析,三星专家认为,品牌形象是由判断未来消费者趋势决定的,而不仅仅是遵循当前的趋势。他们要求三星成为先锋消费者选择使用的品牌,这些年轻人是全球舆论的风向标。2002年,三星对11个国家行业专家的一系列访问显示了以下六种消费趋势:
根据需要控制生活;
从消费者到体验者;
技术已从技术开始WOW变成哦;
综合生活;
及时享乐;
直觉决策。
品牌武器不同
2006年3月9日,汉诺威在德国举行CeBIT展会上,三星电子花了很多钱搭建了两个巨大的豪华展位,展示了三星电子的各种新技术产品。三星电子如何打造不同品牌?CeBIT无疑是了解三星秘密武器的最佳场所。与周围的竞争对手不同,三星展示了一个庞大的武器组合,手机,LCD注重品牌影响力、打印机、笔记本电脑等主要流通渠道、半导体、芯片等。
除了产品武器,三星电子还有其独家的品牌武器来攻击未来。李基泰将三星电子的品牌经验归因于三点:第一个是领先的产品。如果我们想制造最好的产品,我们必须有最受欢迎的产品,这将给你一个让消费者对你感兴趣的机会。二是有一个系统的企业品牌管理。第三个是不同的营销活动,这是非常关键的。
三星电子的品牌重点是产品设计、高端品牌、速度制胜、奥运营销等差异化策略,以区别于其他品牌,不同于一般消费电子公司所倡导的技术至上、明星广告等。
速度第一
尹钟龙有一个著名的生鱼片理论。这意味着,当你第一天抓到高档鱼时,你可以在一流的日本餐馆卖个好价钱。如果你等到第二天再卖,你只能以一半的价格卖给二流餐馆。第三天,你只能以四分之一的价格出售。最后,它变成了干鱼片。因此,在将热门产品推向市场之前,我们应该将产品转化为生鱼片,以便以高价出售。
然而,许多人误解了真正的含义,只是把它作为另一种领先的说法。在尹钟龙看来,速度管理不仅仅是领先一步,而是代表了一个新的游戏规则。《Business 2.0》尹钟龙在一次采访中说:在数字时代,你可以无限期地扩大产品线,但关键是如何在体积增大的同时保持敏捷的技能。在模拟时代,知识和技术的积累和勤奋是获胜的方式;在数字时代,最重要的是创新和速度。
在实施层面,基于战略的速度管理被细化为营销策略的四先原则,即发现机遇,率先获得技术标准,产品首先投放市场,在全球市场占据领先地位。
最重要的是,尹钟龙希望所有的管理者都能把这个速度变得更高
品牌推广往往有它自己的过程。如果你知道品牌推广的过程,那么你就可以制定一个能够保证品牌推广效果的品牌推广计划,同时,在具体的推广过程中,你也可以达到预期的效果。科学的品牌推广过程应该包括一些关于运作的小知识,今天我们将从多个角度为你讨论这一知识。推广品牌注重重复。要重复这一段,我们必须有一种意识:市场的声音越混乱,我们就越应该知道如何时时刻刻地重复和重复。如果你不重复,只要说一两句,消费者就一点也记不起来了。许多好的概念被重复。例如,"怕喝火王老集","假期不收礼物的话,你只会收到白金。"在方法层面,有几点值得注意:"。重复你的战略口号。"这三个词"怕火"被抢劫多年,甚至被抢劫。为什么?因为缺乏认知。因为制作草药茶是一个更好的概念,我们一直在重复这种广告语言。重复你的战略愿景--有些想法必须随着时间的推移而改变,每次都会给出新的愿景。但有些想法必须重复。例如,品牌标志视觉呈现结构。一般来说,品牌推广过程可以理解为四象(定位、个性、类别、活力)的创新和重点;定位来自两种战略措施的先发制人和优化;个性、两种战略措施的分离和维护;两种战略措施的活力、经验和重复。另一方面,这八项战略措施完全符合八卦的定义。从而形成了整个认知思维理论体系的核心和过程。品牌战略的核心问题也得到了解决。当然,只有核心才能实现没有外观扩张的行动。因此,围绕这一核心,它将涉及六种设计:类别设计、品牌设计、视觉设计、图案设计、产品设计、沟通设计。这六种设计是实现认知思维系统核心的具体措施。通过这六种设计,我们需要将核心概念付诸实践。所有这些都是关于认知思维的。接下来,我们给你八个著名的认知思维词汇:"外在认知,内在使命"。这八个词值得消化。外部认知使平庸的企业成为好企业。因为你的认知越独特,你的市场竞争力就越强,你的业务业绩就越好,成为一个好企业。有了这个品牌推广过程和业务理念,你的业务会越来越好。