网络媒体公关怎么做？最成功的的公关不是公关!
完一定的怪兽可完成任务，完成任务可获得奖励；做完一定的任务可升级，升级可获得奖励……
最重要的是，这一切都是可控、可掌握的，而且必定会实现的（如果出现了Bug，没有出现装备，大可直接写一封邮件痛骂一通游戏管理员，然后往往可以拿到更好的补偿。）
更重要的是，这种奖励往往连续出现，这种诱惑是无人能挡的。
这就是玩家不断重复一件相同工作的意义和动机。而相比游戏，现实中完成工作的奖励大多是延迟、模糊、不确定的，很多时候出现的状况是，你为一件事情做了许多的工作和努力，最终却一无所获，奖励是零。
相比之下，游戏则是公平、诚实的，也善良得多。
自然，如果可以运用游戏奖励即时、清晰、确定的特性与营销结合，我们就可以期待获得事半功倍的效果。下面简单地罗列一下游戏化营销中可运用的要素：
· 积分（收集）系统
· 升级机制
· 排行榜
· 奖励
· 多人（社交）模式
·挑战与未知
……
换言之，如果一个营销活动在设计时可以结合以上环节，给人群带来游戏化的感受，那么即使并不以绝对形式出现，也可以获得优质的效果，因为其本质归根到底还是一种游戏。
先举例来说积分（收集）系统。
人们之所以对游戏如此痴迷，是因为人们潜意识中的成就感在作祟。不光是完美主义者和有强迫症的人，大多的用户对于“未完成”或是“不完整”的东西都有多多少少的不舒服感。人的收藏欲望是与生俱来的，集邮并不是没落了，只是付出的精力太大而且这种行为又有点土，如果付出的时间比较划算，则可能很多人会被集邮的美好所诱惑。
那么你需要做的就是创造一个简单的系统（很多时候它是庞大而且不太容易达成的），然后等着用户自己去一点点把这个拼图拼好。
很多游戏都是这么做的，比如《植物大战僵尸》，要把全部42种植物收集完整，不花一点时间是不行的（见图8-36）。
在现实中，星巴克做得也很成功。收集星巴克城市杯的过程是艰辛的，因为只有你到不同的城市，才有对应的城市杯出售，收集完成，也就等于走遍世界，这绝对不是一件容易的事情。但事实却是，有大批的人正孜孜不倦地进行着这份工作（见图8-37）。
图8-36 《植物大战僵尸》
图8-37 星巴克的城市杯
在社交网络里也是同理。在LBS网站Foursquare上，用户通过签到获得各种会长，或者争抢某地市长的称号，而用户所得到的奖励是：勋章。
再说升级机制。
升级机制几乎贯穿了所有的网络游戏系统。玩家玩命地玩，从1级到10级再到30级、50级，没有尽头，而玩家的升级热情更是近乎恐怖。他们图的是什么呢？很简单，高等级才能拿好装备；高等级才能更厉害；高等级才能鄙视低等级的人。简而言之，更高的等级意味着有更好的服务，有更多的游乐选择，有更好的用户体验。
升级机制的案例：航空里程计划。
里程计划起源于1979年，得克萨斯航空提出了飞行常客奖励计划（Frequent Flyer Program），在随后的30年里，这种简单明了的吸引乘客的形式被全世界几千家航空公司发扬光大。
里程计划的形式是：乘客们通过这个计划累计飞行里程，并使用这些里程来兑换免费的机票、商品和服务，以及其他类似贵宾休息室或舱位升级等之类的特权。
没错，这几乎和游戏中的打怪兽升级没什么区别。而这种系统的实质就是层级区分的诱惑，这种诱惑的吸引力之大笔者觉得和吸毒也没什么区别，一旦一个人习惯坐头等舱，很难再把他赶回经济舱去，而他只会进一步期望再把头等舱分割为精英头等舱和普通头等舱，或者恨不得直接坐到驾驶室去。没错，这是一种上瘾的欲罢不能的冲动。
人其实就是一种有劣根性的凶猛动物，表面上口口声声号称众生平等，其实我们每次追求的都是希望让自己变得不平等。我们都痛恨不平等，但是同时我们又暗自努力提升自己的等级，而航空公司就是默默地配合、迎合我们的想法。
做营销很简单，只要陪着人们做游戏，强行把他们分成三六九等就可以了，这一点在淘宝上也体现得淋漓尽致。如果你是卖家，则也会被分等级，例如有几个心、几个钻、几个皇冠，同样买家也是一样的（见图8-38和图8-39）。
图8-38 淘宝卖家等级
图8-39 淘宝买家等级
与机制牢牢捆绑在一起的，则是排行榜制度。得分、等级、排行榜这是相互关联、牢不可破的一个系统。等级激励用户不断向前，而排行榜则把这种竞争直观化，明确地告诉用户：你排在哪里，你前面有多少人，你后面有多少人，你到下一个等级还需要多少条件。
除了上述列举的这些例子，可以利用的游戏性要素还有很多，例如任务挑战、倒计时机制、定时机制、行为习惯、探索发现等。
8.10.3 利用游戏的营销心态去做营销的游戏
人生如戏，其实这个戏不是戏剧的戏，而是游戏的戏。
相信有些卫道士已经开始口诛笔伐笔者了：你这个不学无术的纨绔子弟，光阴似箭，时间转瞬即逝，你怎么能儿戏？人在临死的时候应该说：“我的整个生命和全部精力都献给了世界上最壮丽的事业——为人类的解放而斗争。”
放轻松一点，没错，在人生大方向上，我们需要清醒地知道自己往哪儿走，要有自己不可被动
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