三星向中国消费者道歉

　　在全球化的不同阶段中扮演着不同的角色。有的人成天飞行在全球各地，有的人从生到死也只是生活在大漠戈壁或者亚马逊丛林，根本不知道“全球”为何物。

　　 所有文明的进程都是人的进化过程。人的进化带来了文明的进步。原始社会的人通过不断发明工具扩大生存范围，把文明的种子扩展到更大的空间。酋长们统治自己的部落时，最重要的就是不断扩大控制领地，只有这样才能有安全感，才能抵抗其他部落的侵略。在弱肉强食的过程中，为了巩固自己的地盘，传承自己的文明，他们就必须要找很多的女人为其生孩子，等孩子长大了再把孩子放出去镇守自己打下来的天下。到了封建时代，这种通过人的血缘关系传承的势力范围越来越大，中国就是其中的典型。

　　 以人为核心的全球化是工业革命之前人类文明发展和传播的主要方法。其实直到今天，在科技、经济、政治已经高度发展的状况下，世界上还有国家依然保持着封建社会留下来的传承模式。比如朝鲜，朝鲜建国领袖金日成去世之后，把他的领导权传给了儿子金正日，金正日去世之后，再把他的权力传给了第三代的金正恩。

　　 同样，即使工业革命已经过去几百年了，今天的大英帝国也还象征性地保留着封建时代“家天下”的统治痕迹，英国封建贵族精神仍被传承，高度发达的亚洲国家日本，同样保留了封建社会的文化传承。2019年，日本确定了新的年号“令和”，这是迄今为止世界上唯一一个还在使用年号的国家。

　　 工业革命之后，人与全球化之间的关系发生了本质性变化。资产阶级改变了人类社会以人为核心的管理模式，财产权决定了新的社会权力分配，在这个权力分配之下，一个独立的国家再也不是以家族成员的传承来控制的国家，而是代表财产关系和权力来控制的国家，人类进入资本主义革命的时代。

　　 全球经济政治的发展给人的全球化带来巨大的变化。第二次世界大战之后，虽然处于冷战阶段，但是发达国家很快在经济发展中脱颖而出，美国、日本等发达国家和地区的人民由于经济收入增加，开始在全球范围旅行，带来了人的全球化流动。40年前，中国改革开放，发达国家的游客把中国这个文明古国当成他们出行的目的地，曾经神秘的中国揭开了面纱。近年来，中国经济高速增长，人民收入水平大大提高，于是，成千上万中国人走出国门，涌向世界各地，开阔了眼界，认识了不同的文明，大大开阔了中国人全球化的视野。

　　 科技发达带来交通的便捷和快速，提高了人的全球化流动速度和频率，人的全球化是物的全球化的动力和基础。同样，人的全球化使全球人群通婚更加容易，移民也更加便利。商业贸易、读书学习、科技研发、人文交流等各种方式使人的全球化程度大大高于历史任何时期。这样的交流成为减少全球化障碍最重要的环节。以中日关系为例，没有去过日本的中国人，在电视里看到有关抗日的电视剧，对日本充满了仇恨。但是，一旦到日本旅游观光，你就会惊奇地发现，今天日本的发达程度、文明程度，很难让你把这个民族和曾经的凶残、狰狞联系起来。我们不能忘记历史，但是我们需要用今天的沟通和交流来填平仇恨的鸿沟，共同创造和平的世界。

　　 信息通信技术的发达，大大丰富了全球范围内人与人之间的沟通交流方式。人的全球化已经不再仅仅是人群的全球化流动了，而是更多地体现在现代通信系统下的及时沟通和交流。最早是书信，后来是电报，再后来是有线电话、收音机和电视，目前是全球范围内的即时社交通信平台。这个平台的逐渐发展创造出一个虚拟世界，颠覆了我们对于传统世界的认知。以区块链为例，这个世界完全超越人类的地理和地缘限制，超越意识形态、宗教、种族等。人们通过无数个这样的虚拟世界建立和进入各种虚拟组织，创造虚拟世界中的生存方式和生活方式，尤其是虚拟货币和加密不可更改的账户的出现，虚拟社会建立的信用可能高于现实社会的信用，虚拟社会可以满足现实社会无法满足的需求，给现实社会的人带来更多的幸福，使人的全球化进入一个全新的时代。

　　 美国总统特朗普在社交平台上表达他的治国观点和他对世界事务的看法，这种治国方式，把人的全球化推向了一个新的高度，但他毕竟还是现实社会中的一个国家领导者，在未来的虚拟世界。人是超越一切力量的存在。

　　 在高度全球化的今天，几乎每个人都在主动或者被动地关心着全球的事物。全球化是人创造和主宰的，但是因为历史、民族、宗教、政治、环境、战争等原因，每个人都在全球化过程中扮演着不同的角色，拥有着不同的命运。对于渺小的个体，自己往往很难去想自己在全球化中是一个什么样的角色。全球化是由世界70多亿人构成的，但是这70多亿人就是70多亿的个体，70多亿的个体分散在世界不同的地方，又有多少人知道自己和全球化的关系呢？全球化实际上是由极少数人掌控的，极少数人在研究、主导着全球的经济、政治、外交和环境。我希望掌握着全球70多亿人命运的极少数人，在决策主导全球化的时候，能够站在70多亿人的立场和利益去考虑今天和未来。

　　 前面说的人类的全球化和文明的全球化是一个非常漫长的过程，只表明一个意思：就是今天分布在世界各地的民族、文化、文明，曾经都是从

　　(原标题：三星向中国消费者道歉)

　　针对Note7近期的燃损事件及召回风波，三星昨日下午通过官网向中国消费者发布最新声明并表示道歉。

　　三星称不会对中国采用双重标准

　　今年8月，三星发布盖乐世Note 7(Galaxy Note7)智能手机。上市不久，接连收到多位用户反映有关新手机充电发热、起火甚至爆炸等问题。9月2日，韩国三星电子公司宣布，因电池缺陷问题，在全球范围内召回250万部Note7。中国市场并未在最初的召回计划之中。14日，中国国家质检总局披露消息称，三星向国家质检总局备案了召回计划，将召回中国大陆地区受影响的1858台Note7。据三星表示，上述1858台Note 7为测试体验机，而目前在中国市场的国行产品并不在召回涉及范围。这一召回举措一度在中国消费者中引起是否有“双重标准”的质疑。

　　声明称，9月1日起，在中国正式销售的国行版Note 7是在全球统一的质量标准和品控体系下生产的，采用的是与海外9月2日宣布召回的产品完全不同的供应商提供的电池产品，同时经过国际和国内的检测认证及第三方独立研究机构的分析，三星可以确保产品的安全性与可靠性。“三星电子非常重视中国市场，从未且永远不会对中国采用双重标准。目前，在海外市场更换的全新Note 7产品同样采用了与国行版相同的供应商所提供的电池。迄今全球包括15万中国消费者在内的超过100万的消费者都在使用。”

　　已召回国内绝大部分测试机

　　对于国内召回的测试机，声明解释指出，在Note7正式上市前，为了让用户率先体验到新产品，三星通过盖乐世社区等渠道，用以旧换新等方式提供给消费者1858台测试体验机。“这些测试体验机采用了与美国、韩国市场相同的需要召回的电池，可能存在潜在风险。三星主动向中国有关部门备案后，按照全球统一标准，进行回收更换。”到目前为止，三星表示，已经收回了绝大部分测试体验机，剩余部分还在持续与用户沟通联络中。

　　国行版Note 7 烧损部位非电池区域

　　声明表示，目前最初收回的部分问题产品检测结果显示，电池内部并无燃损的迹象。同时，三星也委托国内外权威检测机构-中国泰尔试验室(CTTL)以及Exponent试验所再次检测。“检测结果均显示，烧损的部位并非在电池区域，电池内部也未发现明显破损的痕迹，推定系外部热冲击导致的手机燃损。这一结果与我们初步检测的结果一致。”

　　三星在昨日的声明中表示，高度重视在中国发生的国行版Note 7 燃损事件，针对每起事件，都会在第一时间主动联系用户并获取相关信息。对于陆续收到的其他有燃损问题的产品，将本着同样的原则进行相关检测，也将报备政府有关部门并及时公开相关检测结果。

　　同时，对其他反映Note7手机燃损的消费者，三星建议：如果在使用上遇到类似问题，请尽快联系顾客服务热线。该公司将委托第三方权威机构对问题手机进行详细检测，并将本着公开透明的原则及时公布检测结果。“对于近期所发生的Note7召回及燃损事件给大家带来的困扰和担心，由于我们没有对产品安全性进行细致的说明给大家带来不解，我们向广大消费者表达真诚的歉意。”

　　值得一提的是，在三星电子宣布海外召回计划之后，9月18日、19日，相继有国内用户表示遇到Note7爆炸情况。28日，又有网友爆料称，三星国行Note7在广西北海发生“爆炸”，被认为是截至目前的国内第六起爆炸事故。