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1.案例测试
成美公司对于保暖内衣的一种流行说法“内衣外穿”进行了否定,它认为这不是时尚,原因如下。
保暖内衣的穿法为:贴身穿着,外套一件羊毛衫,在最外面是羽绒服或大衣;在北方室内暖气环境下,除去大衣或羽绒服,仅穿着羊毛衫与保暖内衣;睡觉时,由于闷热,且太厚,消费者脱去保暖内衣。
在这一过程中,保暖内衣无论室内、室外,甚至睡觉时“完全不外露”。因此保暖内衣不同于外衣,与秋季内衣也不同(秋季内衣的领口、前襟会设计蕾丝、绣花等,从西装、毛衫等敞开处露出来,提升和更好地衬托外套)。
因此,保暖内衣的设计就不应该等同于外衣和秋季内衣的设计。
请问,上述材料是从哪个方面来进行定位的?请把结果填在下面。
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2.问题思考
诺基亚公司过去曾经是手机制造公司,2004年随着企业的发展和扩张,诺基亚公司不甘心只做一个终端制造商,因此准备进行品牌定位改变。起初它将其品牌定位于注重产品性能的“完全移动生活”,但这却和其他公司没有本质上的区别。因此,进行品牌定位更改便成为必然。2004年诺基亚公司将“完全移动生活”的品牌理念重新定位成为“生活、工作、游戏——用移动的方式”,其手机品牌定位也随之将“科技以人为本”更新为“汇聚你世界”。
请问,上述两种定位前后是从哪几个方面进行定位策略选择的?
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3.培训游戏
在制定品牌定位时,我们需要拥有一种创造推理能力。下面这些问题就是为提高这一能力而设计的,请你按照时间要求回答出来。如果在规定的3分钟内只答出一道或未答出任何一道,则证明你在这方面极为欠缺。
(1)某小学办理新生入学手续时,有两个孩子来报名。他俩脸形一样,出生年月日一样,父母姓名也一样。“你们是不是双胞胎?”老师问。“不是!”老师奇怪了,怎么不是双胞胎呢?那又是什么关系呢?
(2)村边有一棵树,树底下有一头牛,被主人用两米长的绳子拴住了鼻子。一会儿,主人拿着饲料来了,他把饲料放在离树3米远的地方,坐在一边抽烟去了。可是,没注意,牛就把饲料吃完了。当然绳子很结实,没有断,也没有人解开它。你说,这牛是怎样吃到饲料的?
(3)桌上放着一只盛满咖啡的杯子,小李不小心把手表掉进去了。小李的手表是不防水的,但是,拿出来时手表上一点水没沾上。这是什么道理呢?
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4.行动建议
热爱珠宝,如同热爱一份爱情,我如此执著,从来不曾改变。因为我相信,璀璨纯洁的钻石能够融解情人之间的矛盾;灿烂多情的彩色宝石能让爱情起死回生而更加美妙无穷;温馨优雅的珍珠更是向母亲表达爱意的最佳方式,它们是上帝派下来的使者,来融化人间情感的纠缠磕绊。身在时尚之列,工作的原因使我对珠宝更是情有独钟,闲暇之余,逛商场看首饰成为我放松心情的一种美好享受。
请问,上边这种自述性的文体,主要从哪个方面对产品进行定位的?
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5.提升训练
请根据本节的知识,把下表1.6.4中空白处填满,并说明你的理由。
表1.6.4不同角度定位的方法
参考答案
1.案例测试:这是从使用者角度来进行定位的。
2.问题思考:前一种定位是从产品功能特点上说,后一种则是一种生活方式。两者有着本质的区别。
3.培训游戏:他俩是三胞胎中的两个;牛没有拴在树上;咖啡是固体而不是液体。
4.行动建议:消费者心理定位。
5.提升训练:从上往下分别是:从产品功能、消费者生活方式、消费者心理。
主题7品牌定位工具
主题要点
品牌定位工具是为了选择品牌定位点、评价品牌定位是否为达成目标位置的重要工具,同时它也是品牌再定位和定位调整时应用的工具。品牌定位的分析工具主要有:ZMET技术、品牌定位感知图、投射技术。
◆ZMET技术。ZMET技术是查特曼隐喻解释技术的缩写。ZMET是一种结合非文字语言(图片)与文字语言(深入访谈)的崭新消费者研究方法,为哈佛商学院查特曼教授于20世纪90年代提出。应用于一般消费产品与传播内容产品的创意产生、产品开发、产品定位与广告促销等。许多知名国际企业如:Pacific Gasf& Electronic、AT&T、Coca-cola、Dupont、GM、Motorola、American Express、Reebok都采用过这一技术。由于这一技术的专业性极强,对于一般企业来说,应该采取聘请外部机构进行测试的方法。
ZMET技术理论