我们能否得出下面的结论?
品牌个性只是品牌理念的外现,也就是说理念是一种概念,个性则是这种概念的内涵和外延。没有品牌理念,品牌个性就会飘忽不定,正如“蒙牛”一样,虽然“蒙牛”是一个知名度极高的品牌,但在品牌管理上却有着很大的不足。人们找不到它的理念和个性,现在的它只是利用事件营销,来创造眼球经济,而对于一个品牌来说,这种方法极为稚嫩,它是一种企业初创时期才会采用的方法。
案例训练
1.案例测试
品牌是产品的标志,也是企业的旗帜,所以品牌的塑造必须对品牌理念,尤其是其核心价值进行明确的定位,不能轻易更改,一切广告与营销传播活动都是以核心价值为原点进行演绎的,譬如,“海尔”的真诚、第一、国际化,“海信”的“创新”等。
请问,对于上述观点,你是否同意?请说明理由。
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2.问题思考
公司名称是FAST RETAILING,这其中包含了很多特别的含义。FAST[迅速]+RETAILING[零售]体现了如何将顾客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品这一企业根本精神,也表达了我们期望成为拥有快餐文化这一世界通用理念的零售企业界不可动摇的信念。
请问,从这家公司对品牌理念的阐述,我们能否得出下面的结论?
这个理念是指通过全世界统一的服务、以合理可信的价格,大量持续提供任何时候、任何地方、任何人都可以穿着的服装。因此我们拥有独特的商品策划、开发和销售体系,从而实现店铺运作低成本化。
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3.角色演练
品牌理念有很多,其中一种理念就是团结合作。如果没有团结合作,再好的理念也都不会很好地执行。下面的游戏就是锻炼这一理念的好方法。
游戏名称:青蛙大战。
器材场地:平坦的场地,12~16人一组(偶数为佳);垫子为总人数的一半,毛线球12~16个(与总人数相等);边界绳两条。
游戏规则:在相距6~8m的位置,以边界绳标出起点与终点。请伙伴依序按1、2、1、2方式报数,将整组分成两小队,由一组先攻并发给一人一块垫子,另一组采取防守并发给一人2个毛线球,双方各自退到起点与终点线的后面。攻击方自起点线后出发,前进时必须做青蛙跳,垫子则代替荷叶,如果站立在垫子上,则对方不可用球攻击。防守方必须站在线外用球攻击,在线内攻击无效。被击中的人员必须回到起点重来。计时5分钟,统计共有几人成功达阵,然后交换器材,攻守互换。
做完游戏后,请你回答下面的问题。你的小队组织原则是什么,游击战还是团体战?为什么?攻守策略不同,导致什么结果?任务中,你扮演何种角色?决定角色安排的因素是什么?不同角色对团队的贡献分别是什么?你的需要被注意到了吗?个人的需求是否曾被提出?
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4.行动建议
对于2004年中国移动推出的“我能”这一全新理念,中国移动市场部副部长刘尧根这样说:“‘我能’代表了全球通的品牌理念。‘我能’其实包括我能、你能、大家能的意思,它反映了坚持梦想、不断进取的精神,同时也反映着达观、自信、笑看人生的态度,这是为我们全球通客户的一种鼓掌和喝彩,也是全球通的含义。很多朋友在‘我能’背后加上了后缀,我曾经看到有一个广告:我不但能,而且快。‘我能’的外延就给发扬光大了。”
请根据上述文字,找到市场上的一些能够反映品牌理念的标语或广告词,请试着找出这些理念的外延。
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5.提升训练
品牌理念与企业战略有着很大的关系,企业战略决定品牌理念,同时企业战略对企业文化也有着很深的影响。品牌理念和企业文化到底是什么关系呢?首先我们介绍一下企业文化的相关知识,然后请你根据本节的知识,将两者的关系写在下面的横线上。
企业文化是企业中现有的价值取向和行为规范。人们必须重视企业文化和企业哲学。让所有的员工都融入企业文化中去是优秀企业的一个标志。企业购并是近几年世界流行的一种提升企业竞争的方法,然而企业购并失败却是绝大多数,特别是跨国购并,目前中国的海外购并,基本上全部失败。而失败的原因,主要在于企业文化的难以融合。一种具有鲜明特色的企业文化只能来源于间接的引导。人们不能用责任书和控制体系之类的方法强制形成员工努力追求的特色。与有形的特色不同,竞争对手并不能轻易地模仿一种经过数年发展的传统的、强大的企业文化。企业文化为企业奠定了一个不易为外人效仿的企业管理基础。总体上说,企业文化是思想转轨的决定力量,