不仅可以赢得消费者
则,这样才能为品牌发展开个好头。
做品牌肯定要有一个过程,品牌的构建,就是建立企业和消费者之间持久稳定的互需关系。在品牌构建过程中,需要明确品牌理念,然后以此为依据,为市场做出准确定位。在营销活动过程中,还需要考虑品牌的延伸,为品牌未来的发展铺平道路。
品牌构建过程有一定的模式可循,一般分为以下几种模式。
第一,关于质量。品牌的构建过程离不开质量的支持,可以说质量是品牌长久不衰的基石。所以,品牌需要以高标准进行设计。而且,在品牌成长之路上,要进行不断创新,保证质量,继而以科技做支撑,完善服务,使品牌得到进一步提升。真正好的品牌都是以质量为基础的,首先要通过消费者的检验,然后通过人际传播,最终赢得良好口碑。
第二,关于服务。一些企业把服务看成是额外提供的工作,有些甚至还收取额外服务费,这也是一些品牌无法长久走下去的原因之一。现今市场竞争下,服务俨然成为了品牌整体的一部分且已成为市场竞争的焦点。对于品牌构建而言,服务甚至是竞争最有力的武器,不仅可以赢得消费者,还能赢得信誉。
第三,关于广告。有了上乘的质量和优质的服务,还需要对自身宣传进行加强。品牌的传播离不开广告,通过广告可以让全世界认识你的品牌。
品牌的构建是一个长期的过程,而且需要面对的问题有很多,需要有目的、有阶段且有针对性地进行品牌管理,才能构建出名品牌。
品牌构建的本质在于提高竞争力,对质量严格把关,以此为基础,进行大力宣传推广,将企业的知名度、注意度、认知度、美誉度大大提升,如此便能吸引更多的忠诚消费者。
任何一个品牌的构建都需要遵守一定的原则。
第一,科学性。所有的品牌在打造过程中都需要科学地进行,一味盲目前行,只会事倍功半。首先要做的就是对市场进行分析研究,对公众及品牌所树立的对象都要了解,然后整理所搜集到的资料,及时反馈。
第二,个性。市场竞争下,同类品牌层出不穷,无论是企业人员素质、目标消费者或是企业规模等都基本相同,可是,品牌的内涵、个性却不会完全一致。面对这样的情况,就要求企业在品牌打造过程中面对具体的问题进行具体分析,构建属于且适合自身发展的品牌及个性化发展道路。
第三,全面性。品牌的构建离不开企业、媒介、竞争对手、消费者、社会公众、企业合作者、政府等,所以,在品牌构建过程中,免不了与这些相关人员或部门打交道。因此,要充分考虑与各种关系的参与者,进行全面考量。
第四,坚持。品牌的构建过程是一项系统、持久且艰巨的工程,其所涉及的内容非常复杂,须各部门全力配合且不断坚持。所以说,参与品牌构建的相关人员一定要有全局观念,从大局出发,合理安排,有计划地进行工作。
这是品牌构建所要遵循的四个原则,而品牌的构建要从基础入手,所以应把握好以上原则,按流程对品牌进行系统化的科学运作。
品牌中长期战略
企业要实现快速发展就需要制定品牌战略,我们常听三年计划五年展望大抵如此,品牌战略的意义就在于彰显企业文化。品牌战略一旦取得成功,就有可能促进销售,从而带来不可估量的资产累计。
对于意识超前的企业来讲,品牌战略就是一把利器,可以使其在市场竞争中占据优势,并逐渐发展壮大,为企业的长远发展提供保障。现如今,科技发达、信息传播极快,不管是产品、技术还是管理方法等都有可能被模仿,很难成为一个企业的核心价值。可是,品牌不一样,品牌是很难被模仿的。品牌可以说是一种心理感觉,是消费者的一种不易被模仿的认知。
为品牌制定一个中长期战略,利用这把利器,将品牌推向顶端。通常品牌战略的内容包括:
第一,确定品牌属性。这一内容主要包括对制造商品牌、经销商品牌、自创品牌、加盟品牌的选择,在品牌创建之前就应做好选择。品牌经营策略的不同,决定企业未来的道路和命运也是不同的。
第二,确定品牌模式。这一内容主要包括对单一品牌、多品牌、联合品牌、主副品牌的选择,品牌模式并没有好坏之分,可是,受行业适用性及时间性的限制,不同的模式能产生的作用也是不同的。所以,只有选择合适的品牌模式,才能发挥品牌的最大作用。
第三,界定品牌识别。这一内容主要是确定品牌内涵,换句话说,就是企业希望客户所认同的品牌形象。这其中包括核心识别(以品牌核心价值为中心)和基本识别(由品牌承诺与品牌个性等组成)。企业最初的品牌形象都比较模糊,但是在经济高速发展的今天,要想跻身一流品牌,品牌的核心价值一定要明确。
第四,规划品牌延伸。这一内容主要是界定品牌未来的发展领域,不仅可以使延伸风险降低、规避品牌稀释,而且还能为品牌谋求最大价值。
第五,规划品牌管理。企业在规划品牌延伸的基础上,应为品牌的发展设立远景,明确品牌各阶段的目标及衡量指标。制定战略对于企业来说非常重要,品牌的发展离不开战略的制定。
第六,品牌的远景。这一内容主要是界定品牌现存价值、未来前景及信念准则。
人无远虑,必有近忧。制定品牌中长期战略,使其在市场上成为企业品牌的核心竞争力,是企业能得到长远发展的关键所在。现如今