这种价值就像是一条丝带
任何一个鸭梨都不能切成3块以上，你知道这个问题该怎样解决吗？
请写出你的心得，特别是关于涉及问题你如何认识？
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4．行动建议
“问题思考”中的“公司品牌＋产品系列”，只是品牌组织结构方法中的一种，其他方法见表2.6.2。
表2.6.2品牌组织结构方法
请你根据你的理解，找出市场上与其品牌结构对应的案例。
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5．提升训练
品牌结构的设计的目的就是为了更好地进行市场竞争，使自己的品牌成为市场上的强势品牌。强势品牌具有高度的知名度、良好的知觉质量、稳定的忠诚消费者群和强有力的品牌联想四个特性。一个强势品牌形成就是品牌与消费者之间关系的发展过程，发展程度可以从品牌知晓、品牌知名、品牌美誉和品牌忠诚四个方面的相互关系发展中得到体现。品牌知晓与知名主要解决消费者如何认知这个品牌的问题，品牌美誉与忠诚主要解决消费者心目中品牌地位的问题。
那么如何创造强势品牌呢？其方法主要包括表2.6.3所列内容。
表2.6.3创造强势品牌方法
续表
对于上面的理解，请你找出你认为可以被称作强势品牌的品牌。
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参考答案
1．案例测试：同意。
2．问题思考：Intel。
3．培训游戏：略。
4．行动建议：纯粹的公司品牌（维珍）；公司品牌＋副品牌（以海尔空调为例，变频空调叫“小超人”，健康空调叫“小状元”，窗机叫“小英才”）；公司品牌＋产品品牌（普天公司采用的就是公司品牌＋产品品牌的策略。推出普天东信、普天首信等品牌，有意识地在广告中非常醒目地打出“中国普天”四个大字）；独立产品品牌（万宝路）。
5．提升训练：略。
主题16品牌关系设计
主题要点
2006年我国开始了声势浩大的“品牌万里行活动”，在全国范围内进行品牌宣传。品牌之所以受到国家和企业的重视，其重要原因就在于：拥有了品牌，就拥有了与众不同的价值。这种价值就像是一条丝带，把产品、企业、媒介、消费者、企业的上游资源、企业的下游资源、相关的专业人士、其他消费者、消费者的朋友熟人、政府等全部贯穿起来，通过部分消费者和其他市场主体的评价，留给消费者一个美好的印象，最终在消费者的思维中占据不可替代的位置。而如何让这条丝带很好地维系各方面的关系，就成为品牌管理工作者必须考虑的问题。这一问题有一个专门的术语：品牌关系定位。
表2.7.1品牌关系定位的处理方面
续表
参考案例微软公司品牌关系在跌跌爬爬中进步
微软公司对于盗版问题非常重视，在20世纪90年代中后期，曾经将中国一家公司告上法庭。美国国务卿奥尔布赖特致信中国政府，大力支持微软公司。结果，国内媒体一边倒地对微软公司的行为提出了批评。这一不高明的手段，激化了微软公司与中国政府和媒体甚至普通大众的矛盾，对微软品牌造成一定的伤害。这也是它日后日益注重自己品牌形象的开端。
盖茨的预测
比尔·盖茨针对中国这一未来最大市场指出：“虽然中国每年的计算机销量为300万台左右，但人们不花钱买软件。总有一天，他们是要付钱的，只要他们想偷，我希望他们偷我们的，他们将会上瘾。因此，我们可以算计出未来10年的某天，我们将怎样去收钱。”
收钱的时刻似乎来到了
1998年11月的一天，一批神秘人来到生产加湿器的北京亚都公司。当这批神秘人走后，1999年4月28日，亚都公司收到北京第一中级人民法院知识产权庭的传票，通知定于5月27日开庭审理“美国微软公司起诉亚都公司侵犯著作权案”。起诉状的简单内容是：亚都公司使用了盗版软件，微软公司要求赔偿220万元。
美国政府高调介入
此案迅速受到中美两国媒体和政府的关注。人们一测算大吃一惊，按照亚都公司的赔偿，中国消费者至少要在1999年支付2000亿元的赔款，微软公司反盗版大网正投向中国消费者。对于这场官司，微软公司甚至请出了美国国务卿奥尔布赖特、华盛顿州州务卿芒罗。二人亲自为微软作证，大力支持微软反盗版计划。
风向突变
面对微软公司来势汹汹“愤怒之剑”，微软（中国）有限公司的一些高层表示了自己的担忧。果然不出所料，许多媒体都在说：微软公司将投入超过1亿美元的资金，调动全国一些中心城市的公证、执法力量，将许多中国知名企业列入调查名单。尽管微软公司一再否认，但媒体却不改初衷。有媒体甚至这样说：“微软公司准备对中国的老百姓发动一场全面的版权战争。”更有媒体将美国政府的介入，视作一种挑衅，回味苦难历史的味道越来越浓厚。而这时，微软公司方面也出现了各种问题，诸如代理律师生病，总经理吴士宏女士宣布辞去微软（中国）有限公司总经理的职务，等等。
亚都发誓：不惜代价与微软打
