在构建自己品牌的过程中做好危机公关工作

 

利用领英建立你的品牌

“没有领英的时候，简历很重要。但是现在，领英变得同样重要了。”这是艾丽莎·格尔巴德的观点，他是著名的职业专家兼简历策划人（Re-sume Strategists）的总裁。简历策划人是一家总部位于纽约的公司，旨在帮助客户追求长期的事业成功。艾丽莎认为，领英有充分的理由超越传统的简历：“虽然我可以给你发送一份简历，或者让别人把它发送给你，但是任何人都可以在领英上搜索到你。同时，你可以提供更加丰富的信息，例如，指向你书籍的链接、客户的评论或者媒体的剪辑。人们在搜索你，但是你不会意识到这件事。”她说得对：人们平均阅读简历的时间仅有30秒。公司主要使用谷歌和领英寻找求职者，而不是通过招聘网站或人才数据库。此外，许多公司甚至要求，新的应用程序需要经过谷歌的筛选。如果你的第一页谷歌搜索结果不令人满意，招聘经理甚至就会对你的应用程序置之不理。

由于上述原因和许多其他的原因，在构建自己品牌的过程中，领英最可能成为你可以自由支配的最佳工具。下面我们解释一下领英一流的个人品牌推广特征：

1.评论你的领英资料。

领英的优势在于，你可以从自己主要的领英资料中看到：你的联系人正在发布文章，评论别人的活动和建立小组讨论。就像我们在上一章提到的那样，这为自己参与交谈创造了宝贵的机会。当你有话要说时，可以回答别人的问题，跟进自己的问题，给予某种祝贺等等，不只是点击“Likes”按钮点赞，那样显得很慵懒。你的朋友曾经说过这样的话吗：“嘿，你应该见见某个人！她非常棒，一直追随我的社交媒体更新。”是的，我们没有。为某个人的活动点赞是一种懒惰的参与，这不会给你任何类型的认同，或者以任何有意义的方式建立自己的品牌。

2.“脉动（Pulse）为你推荐这条消息。”

你知道哪些人在生活中取得了成功吗？是采取正确行动的人。你知道谁采取了正确行动吗？是消息灵通的人。商业世界正以比以往任何时候都快的速度发展着，所以如果你不去阅读，就会错过大好时机。领英脉动https://Linked In.com/pulse是一个很好的途径，它有助于让你了解，在自己最可能感兴趣的领域中发生了什么事情。

3.查看谁在浏览你的资料。

查看一下谁在浏览你的资料是很有用的，因为你会更充分感受到自己在吸引什么样的观众。领英可以为你提供这种观察力，例如，你的45%的浏览者具有销售人员的头衔。如果你的目标是吸引电视制片人，你就可以在自己的个人资料中修改关键词，以便得到更相关观众的注意。

你还可以看到自己在别人的联系人中排名如何。目前，就资料浏览而言，杰瑞米在类似自己的专业人士中排名位于前21%。这一点的好处是，在领英上与别人相比，让他感觉到在促进自己发展方面他表现得有多么优秀。另一个好处是，他能看到在类似领域中做得更好的专业人士，并且从他们的案例中有所收获。通常，我们使用“像你这样的专业人员”列表，找到那些与我们没有直接竞争关系，但有可能成为未来合作伙伴的人。

4.添加技能。

在编辑自己的领英档案时，你可以编辑自己拥有的技能列表。弥尔顿·巴特斯说，这意味着你添加此项技能，同时也完善了你的个人资料。然后，你的联系人偶尔会被问：“弥尔顿·巴特斯了解操作吗？”他们会选择点击“支持”按钮。你为那个技能获得的支持越多，就有越多的人认为你善于操作，因此所有招聘人员就会纷至沓来。

5.添加一个吸引眼球的标题。

当你决定重点体现自己哪部分领英个人资料的时候，要从首先出现的内容开始，从个人资料的精华部分开始。

“许多人犯过这样的错误，就是发布了一个标题，但是没体现什么人发生了什么事。”艾丽莎说，“如果你说自己是某个公司的总裁，这不会对任何人产生任何含义。但是‘首席策划师[此处有公司名称]’或‘业务发展主管’这类的表述是有效的。要给我提供一些依据，这样我能判断出你是谁，副总裁/经理/主管没有真正向我传递任何信息。”

在你的领英个人资料中，标题是非常重要的部分。毕竟，它们是对你的简要概括。如果你想让人们了解你的首要事件是“我是一个主讲人”，那么这个信息绝对要体现在标题里。如果你正在积极探索新的机会，这也是你需要考虑放在标题里的因素。

对于你的公司而言，如果自己的目标观众通常不了解它，你就要写一篇简短而详细的描述，让你的观众能确切地看到公司的主营项目。虽然许多专业人士知道火把组合的经营内容，但是杰瑞米不想理所当然地认为，他的观众一定会知道它是一个致力于降低营销成本的代理机构，同时也专注于数字策划和品牌推广工作。

6.做精彩的总结。

在你的领英个人档案中，总结是一个最重要的部分。人们会阅读你的标题，如果你吸引他们阅读你的资料，他们首先读到的第一个部分就是你的总结。第二个部分是……没有第二个部分。但第三个部分也许是，或可能是你的资料中的任何别的信息，可见总结多么重要。

那么，你的总结应该写些什么内容呢？这么说吧，如果你正在向别人介绍自己，只有15秒的时间，在时间用完之前，你想要说些什么内容呢？如果你从事博物馆研究，就一定要在你的总结里体现出来。如果你碰巧收集皮礼士（Pez）糖果盒，在全国首屈一指，这很有趣，但绝不是你在专业方面塑造自己的内容，那就应该把它删掉。但是不管怎样，你还是可以在自己资料中的单位机构部分，列出你是国家皮礼士委员会的成员。

有些人用第一人称写总结，有些人用第三人称来写，其实用哪种人称都可以。就我个人而言，我们认为用第三人称写有点令人讨厌。因为那样听起来好像显得你过于出色，以至于不能撰写自己的领英档案一样。社交媒体的一个优点是，它会让人更容易产生共鸣。如果你想成为不值得联系的人，那就继续用第三人称写总结好了。

7.留心自己人脉的变化。

更改你的个人资料时，领英还有一个不错的选项，写着“是的，在我的网络上发布显示资料更改的更新。”通常来说，为了使你的可见性最大化，在更新自己的资料时，你也会更新自己的人脉。在默认情况下，领英每天给所有的成员发送电子邮件，除非他们没有选择这些通知，因此更新将会在这里发布出来。

我们看到，有些人通过每天更新自己的个人资料玩小把戏，让极度轻微的变化出现在日常的电子邮件中。你知道我们说的是谁，甚至你可能正在这样做，那就停下吧。就像喊狼来了的那个男孩一样，如果你过于频繁地更新，人们就会删除你。相反，要尝试在关键时刻提高你的可见性。

8.获得推荐。

在领英上获得推荐是你能做的最低调的事情之一。推荐与支持不同，支持是你介绍自己擅长特殊技能的关联途径，推荐是完全自由的形式。你的同事可以根据自己的需要，尽可能地把内容多写一些或少写一些。

当然，人们都想让你花上五分钟的时间，精心制作一个对自己的精彩推荐，但是很多个人资料都没有推荐。为了让你增加获得推荐自己的机会，为什么不去为你所尊重的人写一些推荐呢？毕竟，给予比接受更好。一旦你为别人写了推荐，领英就会询问，你是否想给他们发送一个要求回复的简短通知，我们认为这样很好。当你忙于此事的时候，为什么不积极地引导自己的联系人呢？当你请求他们做出推荐时，可以提到你想强调的一些属性。如果你在科学实验室工作，正在考虑进入策划咨询领域，你可以要求推荐中突出你的决策力、战略思维，以及之前解决的相关资讯项目。

我们建议让人们自己做出选择，不要只说你想要完全针对自己芭蕾舞技巧方面的推荐。如果你征求推荐的那个人从没见过你屈膝、跳正式舞步或旋转，那么给你芭蕾舞方面的推荐可能会令他们感到为难。相反，要给他们提供你有些名气的大约四件事来选择，不要让他们蒙在鼓里。

9.使用图片。

在其他地方我们已经遵循了利用良好社交媒体图片的行为准则，但是在领英，我们要经常注意一件事——它会使我们一无所获——即人们发布的图片远远小于领英对图片的尺寸要求。你一定要从电话和浏览器上都浏览一下自己的资料，确保你在所有类型的设备上让它得到优化，不要为此使你在使用领英上耗费过多的精力。

当你使用图片时，不要发布错误的图片。不要粘贴胡须先生的照片，即使他是你那6只猫的最爱。你有新生婴儿吗？太好了！我们真为你高兴。但它不能成为你领英上的图片——甚至一天都不行。关于这个新生婴儿，如果我们有话要说，那也不要在领英上说出来。

10.领英群组。

我们在上一章刚刚讨论过领英群组，它们非常重要，所以在这里还要再提及一下。如果说在真实生活中（IRL,in reallife）社区很重要，那么群组就相当于领英的社区。很简单：如果你参与群组，就会建立更持久的联系，还能树立自己的名望。如果你完全不参与，那就没有彻底发挥领英的潜在作用。

目前，使用群组要花些时间。如果你认为自己没有时间一直使用它们，这也可以理解。然而，如果你觉得自己可能会从群组中获得一些价值，我们建议你利用碎片时间来检查群组，看看是否有令你感兴趣的话题。你甚至不必预留很多时间，也许10分钟，每周2次就可以。这听起来怎么样？不要告诉我们你做不到。

其他精彩之处体现在很多人制定他们自己的设置，这样群组成员可以给他们发送通知，开始私人谈话。如果你想联系某个人，可以查看他们的个人资料，看看他们属于哪个群组。然后你可以专门加入这些群组，给那个人留言说：“你好，我发现我们在同一个群组，我想聊聊……”这样做有点卑鄙吗？确实有点。但是，如果你们真有共同的兴趣，这不应该受到责备。

加入群组时，找到有高度活跃成员的社群很重要。你一定不想加入这样的群组：在尝试引发热烈的讨论时，结果发现自己在自言自语。如果你没有在这个群组里建立关系网络，就可能会放弃自己最近的新项目链接，不会要求人们立即传播它。这不会产生任何效果，就像在其他任何地方一样：你必须首先建立关系，然后你才可以让人们为你做一些事。在现实生活中，我们都知道这种事情是理所当然的。但是出于某种原因，当人们开始参与网络互动时，他们真的忘了这个显而易见的事实。正因为如此，我们特别推荐你找到几个与自己相关的群组，在那里积极参与讨论，建立良好的人际关系。只要你少发垃圾帖子，人们就会对评论群组中的相关帖子产生兴趣。

11.领英发布。

领英的发布工具是建立个人品牌，吸引很多适当观众的另一种方式。在登录后，你可以选择发布一篇文章。但是在你潜水之前，我们建议你看看领英上成功的文章类型，这样你就不会把时间浪费在创建一些对自己领英观众来说毫无用处的内容上了。

领英的“禁忌”

无论你是狂热的社交媒体用户，还是比较随意的访客，都可能遇到过让你厌恶的一两种情况。也许你读过一篇文章后，会充满困惑地问：“他们在想什么？”我们想强调，在领英这个平台上，你应该特别注意自己的行为。