如一级方程式、沙漠行车、摩托车竞赛和拉力赛等
塑成为世界性品牌奠定了基础。
4.2.3产品和包装策略
产品视觉元素的开发十分重要,不少产品正是由于其独特的风格而为人们所熟知,如雀巢咖啡醒目的红色马克杯。咖啡品牌的促销多是降低价格、搭赠产品、赠送和产品无关的小礼品,而雀巢在热门促销阶段赠送的是一个红色马克杯,长年累月,中国白领中的咖啡爱好者基本人手一杯。但是在商品种类越来越多样化的时代,消费者越来越追求与众不同的物品。要想在产品外观上吸引人,最好可以别出心裁,如下图中雨伞形状的茶漏、“宇航员”手机放置座、伊丽莎白茶包等。
独特的产品形态
包装本身承载着信息,独特的包装可以让消费者在同类产品中一眼识别出你的产品,产生有趣或者美好的品牌联想,提升购买率。独特的包装形态以及经典元素在包装上的运用,可以强化消费者对品牌的记忆。伏特加本是无色无味的,绝对伏特加采用恒定的瓶身形状、多样化的艺术图案设计进行包装,与其他品牌的伏特加建立了区隔。
包装与品牌定位策略一脉相承。红牛创造并主导了能量饮料这一新品类,怪兽(MONSTER)与红牛相似。但差异在于,怪兽定位在更个性和寻求冒险、刺激的运动人群,赞助或冠名了多项契合其品牌个性的体育运动,如一级方程式、沙漠行车、摩托车竞赛和拉力赛等。在包装上,怪兽采用了16盎司[1]的大罐子配以M形状爪印,简洁、有效地传递了“力量”和“危险”核心信息。
创意包装
MONSTER包装
定制化的包装不仅可以迎合消费者个性化的需求,还可以以此为噱头进行一场营销活动。奥利奥曾推出“奥利奥缤纷填色装”,消费者可以先根据自己的喜好,选择喜爱的插画;再在PC端或移动端对奥利奥的外包装进行绘制,就像玩“秘密花园”一样,根据自己的喜好为这些图画填上颜色;然后为奥利奥定个主题,可以是“WOW”“COOL”“OMG”,也可以是“GO”“XOXO”“(^O^)”;最后,写点“甜言”,输入自己想说的话放在标签里,“专属奥利奥包装盒”就做好了。这样做的好处在于让用户介入到产品的生产包装中,迎合了“个性化定制”的趋势,更能吸引消费者的兴趣,提升购买率。企业在打造产品时,要善于利用新媒体和消费者互动,让消费者根据自己的喜好来设计产品包装,让他们觉得“这个包装只属于我”,这样他们的购买意愿会更强烈。
奥利奥定制包装
[1] 16盎司=453.592克。
4.2.4代言人/代言物策略
代言人应该根据消费者在不同阶段的喜好变化做出改变,代言人的选择要能赢得新一代消费者的认可。
以欧派为例,欧派从2005年起开始选择蒋雯丽作为欧派的品牌形象代言人。但是,在将目标消费群体锁定为80、90后之后,就必须时时关注这群目标消费者的喜好变化。这群新生代的年轻消费者,热衷追求时尚,因此新时期的欧派一定要向时尚转型。天进认为蒋雯丽的角色让欧派的总体形象过于家常,不够时尚,一定要进行时尚化的重新包装。在新的广告代言中,蒋雯丽从居家好太太变身为优雅靓丽的女主人。2014年,天进通过调研发现,蒋雯丽的匹配度正在下降,而孙俪则成为呼声最高的欧派代言人。于是,天进推动欧派更换孙俪为代言人。
当生产同一产品的不同品牌都采用同一个代言人的时候,一个品牌想要突出自己的品牌形象,不妨另辟蹊径,采用另外一种策略,会有出其不意的效果。
慕思的代言人策略独具匠心,以老人“代言”,用男性专家风范代替行业惯用的美女形象。这使慕思首先从代言人上与其他品牌相区别,进一步强化“健康睡眠专家”的姿态。
一个恰当的代言人可以帮助品牌快速提升知名度,增强实力感,建立品牌认知和品牌信任。在家居领域使用代言人早已见惯不鲜,尤其是寝具,大多是靓丽美女,画面中多以产品为主,人物或躺或靠,极尽妩媚。而慕思的代言人策略却独具匠心——?一位精神矍铄的法国老人,在品牌形象展示中有独特优势。他睿智的眼神、专业的姿态、从容的气质,更能引起高端消费者的情感共鸣。天进结合慕思先前的品牌积累,系统地规划了慕思品牌信息传递的次序。经过梳理,在各视觉画面中,以慕思老人为主体,配合大面积黑白色调、简洁大气的产品。文字信息以“慕思睡眠系统,健康睡眠”及其系列名称为主,重点突出慕思的品牌名称,以最大化地实现品牌与消费者的沟通。
因为人们对动物的熟悉和喜爱,它们常常可以成为非常有效的视觉锤。例如京东商城的狗、天猫的猫、苏宁易购的狮子、腾讯的企鹅,每个品牌都有自己的代言物,代言物的性格就代表企业的性格。但切记不可同时使用多个动物,否则会导致品牌个性紊乱,模糊其定位。
企业代言物
4.3案例链接——天进品牌打造经典案例分享
[欧派][慕思][卡士][王老吉]
案例1欧派:激活年轻时尚品牌新形象
消费者总会老去,品牌总要不断寻觅更年轻的消费者,并俘获他们的心。“年轻化”和与时俱进的“时尚感”是每个品牌必经的品牌升级之路。
欧派多年的成功经营已经塑造了深入人心的品牌形象,然而这种形象越来越表现出与年轻消费市场的“不合拍”,面临着品牌形象老化的风险。新主力消