因为小米无论在研发、生产还是销售环节
小米第一代出世了,这部手机的外观虽然朴素,却代表了当时的高端配置:双核处理器、1.5G的主频、800万像素的后置摄像头……这在2011年绝对算得上是顶级配置,其中,夏普提供了手机屏幕,高通公司提供处理器,富士康提供了手机壳,并由英华达代工生产,这些全部都是大牌厂商。
2011年8月16日,小米召开发布会,雷军站在北京798艺术中心的舞台上正式发布了小米手机。他穿着自己投资的凡客诚品的黑色T恤和牛仔裤,鞋子的品牌则是乐淘网代卖的愤怒的小鸟,台下挤满了供应商、记者以及小米的粉丝。
雷军不再低调,他在台上高声朗读小米手机的技术参数,他每说一句,台下的粉丝团队就发出一阵欢呼。有人说,他像极了苹果发布会上的乔布斯,也有人在台下直接喊出了“雷布斯”的名字,这也从侧面说明了这位中国“乔布斯”所肩负的历史使命。
小米一直被业内人士认为是中国互联网产业最具创新性的品牌,因为小米无论在研发、生产还是销售环节,运用的都是互联网思维。纵观小米的发展史,先是依靠技术优势树立品牌,手机发布后则将技术变为渠道,装入各种手游、社交软件和电商软件,并通过软件和服务实现二次盈利。更难能可贵的是,小米系统与互联网紧密相连,一直坚持每周发布一次更新补丁,而苹果半年才能更新一次。
从小米科技成立到现在,雷军一直把自己定位为“创业者”。过去,他作为金山的CEO,不必承担风险,因为那时候他已经坐在了一个别人建设好的坚固堡垒上,而现在,他如同在攀爬峭壁,虽然危险重重,但可以憧憬无限的未来,雷军完全沉浸在“创业者”的乐趣之中,他不再每天西装革履地跑去金山开会,而是和互联网行业的众多产品经理一样,穿着背心短裤,充满活力地干自己喜欢的工作。
雷军一直在追求完美,据说,光是挑选小米的开机画面,他就找了100万张图片逐个筛选。他追求的就是一种极致的精神,而极致看不见摸不着,也是每个企业最难以掌握的东西,但雷军却做到了,因为,他从一开始就决定颠覆手机领域的旧规则。雷军总结手机发展趋势的时候说:“手机电脑化、手机互联网化、手机公司全能化、颠覆性设计,要做能打电话的手机,手机要做出爱恨情仇。”
第一代小米手机发货不到3个月的时间,就已经有销售100万部的骄人业绩。更令人感到惊讶的是,在发货当天,小米手机创造了3小时售卖10万部的销售奇迹,这些销售神话足以让消费者对小米科技刮目相看。
当然,小米在成长过程中并非一路顺风,各种攻击和质疑一直没有停止过。首先,人们怀疑小米手机乱搞饥饿营销,扰乱市场秩序。其次,有人拿小米手机的发热问题大做文章,声称有爆炸的危险。这些负面评价都给雷军带来了不小的压力,但雷军仍然坚定地走到了今天,他说:“对于业界人士的质疑,我不会反驳,也不会反攻,小米的企业宗旨是尽量不树敌,集中精力搞研发和销售。”
现在的小米科技已经不只是手机研发商了,因为手机对于小米来说只是一个起点,雷军依靠它建立了一个互联网生态系统。如今,小米盒子、小米摄像机、小米路由器、小米电视与小米多功能插排等产品相继问世,很多米粉已经习惯了小米产品,小米已经融入了他们生活的方方面面。这个生态系统的建立,使小米有了和“BAT”(百度、阿里巴巴、腾讯)争雄的资格。
其实,小米手机实现了三个领域的颠覆:一是将互联网的开放与自由移植到了MIUI手机操作系统上;二是打破了手机销售从国家总代理到省市总代理再到零售店的层级分销模式,改为通过电子商务售卖;三是将售价在4000元以上的顶级配置手机降低到2000元以下,降低了科技的成本。
小米科技并没有复制苹果的路线,小米手机有自己独特的个性。苹果手机走的是简单路线,直接放弃不常用的功能,专注于基础功能;而小米则是功能的集大成者,实现一机多用。苹果手机重视的是手感与体验,而小米则强调高性能;苹果手机价格高、毛利高,而小米手机则压缩毛利,走薄利多销路线。雷军认为,这是市场的趋势,不然,小米也不可能在竞争激烈的手机市场上存活下来。
2016年之后,小米的销量有所下滑,由于没有高利润的支持,小米遇到了短暂的财务困难,这和雷军不无关系。首先,研发需要成本,选购高质量的硬件需要投入大笔资金,而小米高性价比的政策对于资金是一种巨大的消耗。其次,雷军近年来将主要精力放在投资初创企业上,希望拓展移动电源、耳机等产品业务,但每一样产品的开发都需要资金,这也给资本并不雄厚的小米科技增加了不少压力。这些弊端也使小米科技的融资遇到了困难,但雷军仍然对小米科技的未来充满希望,他说:“小米手机要为发烧而生,但是未来的硬件升级空间正在逐步减少,小米要回到原点,回到性能本身,之后才是价格。”
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