“美”是箭牌的品位，这种品位是时尚、是艺术，更是原创精神

　　箭牌的“工匠精神”，突出地表现在对设计品位与高端品质的不懈追求之上。

　　为了提升产品的设计品位，箭牌巧用策略联盟：2005年，箭牌与清华大学艺术学院共建实验室，研究人体工学，以助于箭牌的卫浴产品能够给予消费者最健康舒适的洗浴体验；2006年，箭牌更是与国际顶尖设计机构强强联合，以提升产品设计的品位和艺术感。

　　卫浴产品的实用性是消费者最重要的需求，箭牌对产品工艺和品质的要求也是精益求精。“品质就是生命”，精耕细作，严格执行行业最高质量管理标准。无论是产品工艺准备、原材料采购，还是生产、检验、包装、入库到销售、服务等一系列过程，箭牌卫浴都严把每一道质量关。

　　为了给消费者提供最优质的卫浴产品，箭牌全力实现瓷砖与卫浴产品全用源自意大利设计理念、以自然舒适为第一诉求的真石瓷砖来打造箭牌的卫浴产品，让消费者在使用箭牌的卫浴产品时能享受最佳的体验。

　　不仅有对工匠精神的执着，箭牌卫浴更是始终秉承和实践“善”的理念。这种“善”正是对“美”与“好”的追求，是企业责任的承担和企业精神的弘扬。

　　“美”是箭牌的品位，这种品位是时尚、是艺术，更是原创精神。

　　2011年，箭牌卫浴推出“旗袍”系列产品，以别具中国风的旗袍为设计元素，将独特的中华古典元素以时尚现代的艺术方式全新演绎。为了让箭牌的艺术风格深入人心，2014年郎朗成为箭牌卫浴的形象代言人，携手进军国际市场，箭牌卫浴的品牌形象得到进一步升华。

　　“好”是箭牌的使命与责任。箭牌卫浴始终以改善人们的卫浴生活品质为企业愿景，以为消费者创造舒适、健康、环保型的卫浴产品为理念。因此，箭牌卫浴不断在工艺与科技上追求卓越，更是开创性地提出了“人文卫浴”的理念。

　　箭牌卫浴在节能环保方面不遗余力，不仅采用先进的工艺、技术，全面推行情节生产；在产品方面更是加大环保产品的研发，像坐便器的3L/4.5L超节水技术，花洒的空气注入式技术（节水20%）、智能坐便器技术等，箭牌一直在努力研发更多更先进、环保的材质和技术工艺。

　　“好”还体现在箭牌卫浴对消费者实实在在的关怀和体贴上。在箭牌卫浴日常的生产中，对产品进行人体工学设计上的优化，正是为了让消费者拥有最优的使用体验。通过开展“安全卫浴”主题活动，向消费者普及浴室安全问题，通过浴室整体设计帮助消费者提高使用浴室的安全性与舒适性，还会通过售后服务的跟进当好消费者的“安全卫士”。

　　旗下产品更凭借优秀的设计及精湛的工艺，先后揽获中国创新设计大奖“红星奖”“红棉奖”“至尊金奖”，最佳设计奖、最佳工程配套奖以及“十佳创新技术新品”奖等多项殊荣，得到了行业的充分肯定，奠定了箭牌卫浴在民族卫浴行业中的领军地位。

　　2015年7月20日，箭牌卫浴与中国国际贸易促进会世博办展览部举行“2015年意大利米兰世博会中国国家馆全球合作伙伴”签约仪式，宣告箭牌卫浴正式入驻2015年意大利米兰世博会，成为中国国家展馆唯一指定卫浴品牌。这是世界对箭牌卫浴多年来坚守的人文卫浴理念的肯定，预示着箭牌卫浴在国际化进程中又迈出了重大的一步。

　　今后，箭牌卫浴将继续承担民族卫浴行业中领军品牌的责任，在国际舞台上绽放光芒，并和世界人民一起开启人文卫浴的新时代。

　　案例3海尔：精英领袖，“创”造不凡

　　经历三十几年的辛苦耕耘，海尔不仅在国内市场上表现惊人，更是成为中国杰出大品牌的典范，在国际市场上赢得了口碑与赞誉。这些成绩让竞争者望而却步，无法模仿更难以复制。

　　而决定这一切的，正是海尔集团自诞生以来，在摸索和成长中所具备的并且适时重构、优化的品牌基因：灵魂式的领导人物，独一无二的企业文化与管理模式，让海尔能够成功把握每一次时代变迁的转折，踏准时代的节拍，创造不凡的成就和荣誉。

　　1.海尔精神领袖张瑞敏

　　说起创造出中国品牌奇迹的海尔，不能不提到海尔的灵魂人物张瑞敏。

　　1984年，张瑞敏临危受命，接任当时已经资不抵债、濒临倒闭的青岛电冰箱总厂厂长。历经32年创业、创新的不凡历程，张瑞敏始终以创新的企业家精神和顺应时代潮流的超前战略决策引航海尔。海尔不仅是中国家电行业毋庸置疑的领导品牌，2015年，海尔更是进入全球品牌Top100，位列全球白色家电行业品牌第一名。

　　而张瑞敏个人，在领导海尔三十几年的实践中，将中国传统文化精髓与西方现代管理思想融会贯通，兼收并蓄、创新发展、自成一家，以创新的管理理念为全球管理界探索输出了符合时代特征的商业模式和经典案例，更创造了充满竞争力的海尔文化。张瑞敏因此在国内外管理界享有盛誉，更成为海尔的一张“金名片”，让世界对海尔的管理模式与企业文化赞誉有加。

　　张瑞敏获得“全球睿智领袖精英奖”“IMD管理思想领袖奖”“亚洲品牌永远精神领袖奖”“卡内基卓越领导人奖”、《财富》“全球50位最伟大领袖”称号，被美国最