论坛公关是网络公关的一种方式
作者:admin
发布时间:2022-06-04
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论坛公关是网络公关的一种方式
48论坛公共关系是一种网络公共关系的方式,是指通过论坛收集和发布信息,监控公众舆论,并做出反应,以塑造和维护组织形象,减少组织损失的目的。论坛公共关系是一种多方行为,通常涉及四方或以上:第一方、信息主体,如需要发布信息的企业、个人等;第二方、信息受体,即信息到达的目标群体,如网民、群众、利益受害者等;第三方、网络媒体载体,即网站、论坛等;第四方、规划者,即第一方(如企业委托、个人委托)通过论坛向第二方(如网民、利益受害者)发送特殊信息的组织。虚拟社区作为一种常用的网络公共关系工具,通常被简单地视为一个信息传播平台。企业总是在有特定的营销活动或危机时考虑通过社区与公众的沟通。事实上,作为一个巨大的讨论平台,消费者在当今中国的商业道德建设中,人们对自己的各种话题都缺乏讨论。人们对负面信息特别敏感,消息越坏,他们就越感兴趣,越大,甚至越假。当然,这些现象不仅存在于企业和其他公共组织中。因此,基于社区的日常公共关系活动尤为重要。事实上,我们可以简单地将虚拟社区组织的公共关系活动分为四部分:信息收集、日常沟通、特殊宣传和危机处理。