品牌的市场创造力是指品牌开拓市场的能力及其在市场上的控制能力
陀幸欢ǖ囊涡裕?00多年了,技术配方依然放在银行的保险柜里。
产品质量也不是许多企业理解的质量:让生产成本无限加大,价格也随之升高,形成行业的奢侈品。其实产品质量保证,就是政府或行业的基本生产标准,这样的质量保证就是形成品牌的条件。
当然,为了竞争的需要,在产品极为丰富、市场竞争激烈的环境里,除了技术和质量之外,企业还应该通过差异化的生产来适应消费者不同层次的需求,从而形成品牌的竞争优势。理论是相通的,这些道理曾在“生产工艺的差异性”一节里做了阐述。
品牌物质创造力的另外一个方面是市场创造力。品牌的市场创造力是指品牌开拓市场的能力及其在市场上的控制能力,主要由优势、营销和忠诚度三个基本要素构成。
在营销市场中,市场优势是品牌市场创造力的基础,创造竞争优势是开拓市场的根本途径。同时,营销作为传播品牌优势和形象的途径,也是开拓市场的重要手段。假如具备了竞争优势,还需要强有力的手段,将品牌形象和品牌价值传递给消费者,并努力培育企业与消费者之间的契约关系,提高消费者的品牌忠诚度,从而有效地形成市场控制力,巩固和开拓市场。
优势需要创造,营销手段更需要创造。消费者的忠诚度也需要差异化、创意性培养,俗套俗路是培养不了忠诚度的。
品牌物质创造力,属于技术层面,但大部分环节是执行层面。比如一场促销活动的举行、一个营销策略的制定、一项技术专利的申请,诸多方面都是比较物化的层面,是相对的技术问题。
2.品牌文化创造力
品牌创造力的另外一面是品牌文化创造力。
品牌文化实际上所表现的是一个企业或产品的形象、符号、图案、口号,是一种文化的意义或价值。文化是品牌的核心价值,文化创造力在企业品牌成长中发挥着特殊的重要作用。文化创造力表现出品牌的文化优势,主要来源于文化、形象和人格的联想这三种理念。理念作为一种观念或意识,是形成品牌文化创造力的基础,企业家遵循特定理念来塑造企业,将会培育出特定企业形象。
假若将这三种理念及其塑造的企业形象人格化,就会增强品牌的亲和力与感染力,赢得更多的消费者和更广阔的市场。
品牌文化,从一定意义上讲属于精神范畴,是形而上学的领域,本身就有巨大的创造力,无论是理念还是符号、图案都有广阔的创造空间。
苹果,简洁而富有创造力的logo,能引发无限的联想。
Coca-cola,几个简单的字母,令人回味无穷。
麦当劳,一个卡通的人物形象,老人、小孩都喜欢,具有很强的亲和力。
物质创造力和文化创造力是品牌创造力的两个翅膀,在激烈的市场竞争中不能偏废一方、顾此失彼,应以物质创造力作为基础,文化创造力作为主导,发挥它们的原动力。理念新奇,形象有趣,口号鲜明有个性,符号别具一格,联想创造,以上元素都能为品牌生命注入无限力量。
文化对于物质是互相助力的两个方面。文化和物质支撑着品牌创造力的形成,这种意义会高于品牌创造,有了这样的意义,企业充满生机,品牌百年长青。
有什么样的企业家就会产生什么样的企业文化,有什么样的企业文化就会有什么样的品牌。与其说是文化创造品牌,倒不如说是企业家创造了品牌。
三、品牌创建的历程
在当下的中国,企业应该时刻准备着经历品牌从创建、成长到超越的过程。如果没有这样的准备,生产就毫无意义,无非就是捞点快钱,或者走一段没有阳光的路程。
在品牌创建的过程里,物质创造力与文化创造力将进行全方位的要素整合与培育,它的结果不是走向衰亡,而是通过不断创新,超越企业或产品的生命周期。
1.品牌的创建
现代企业品牌以其精神文化价值为核心内容,因而在创建阶段就面临一个定位和理念的选择。它与传统品牌的区别在于:不仅注重物质技术的因素,更注重精神文化的因素。创建者要根据自己对时代、对生活、对消费者需求的理解,选择一种符合时代、生活和消费者需求的理念,使它成为品牌创建的核心元素。
同时,企业要依靠现代科学技术手段,创造出具有一定质量与差异化特征的产品。
从品牌的创建中可以看出两个带规律性的特点:
第一,品牌的创建往往以产品的创造为起点,因为品牌的产生需要借助于一定的物质载体。
第二,创建品牌首先要进行理念的选择,这是品牌文化形成的源泉和品牌发展的方向。遵循这样的思路,品牌创建阶段主要是对理念、技术、质量和差异性因素进行整合。
2.品牌的成长
在创建品牌的基础上,对品牌进行传播和培育,使之赢得消费者和占领市场,这就是品牌的成长过程。
在这个阶段,要以品牌理念为种子培育品牌精神,在此基础上塑造有个性的品牌精神的外在形象,并致力于品牌的人格化。同时要依托品牌的整体优势,利用广告和体验消费的手段,开展品牌营销,向消费者传播品牌的精神和形象,形成品牌忠诚,提升消费者的忠诚度。
从品牌的成长历程中可以看出两个特点:
第一,品牌的成长途径主要不是物质竞争力的提升,而是文化竞争力的提升。
第二,现代品牌的成长目标主要不是以成本优势提升市场竞争力,而是以精神文化价值或者