品牌推广最有效的方法有哪些?
白宫首席谈判顾问罗杰·道森
轻易让步,销售价值也会打折扣
销售人员希望遇到这样的客户:看原价后,立即完成付款、结账、外出等一系列行动,最好不要说一句话,买完就走。
这种情况只存在于销售人员的梦中,现实恰恰相反。几乎每个来到我们面前的客户都是谈判大师,有些客户经历了很多战斗。
例如,有一种客户足以被称为谈判领域的领导者:他们不会强迫销售让步,而是使用持久战,他们会不断提出要求,扼杀销售人员的耐心,就像一把温柔的刀,慢慢削减销售人员的利益。
一位顾客在店里看中了一件衣服,于是对销售说:我很喜欢这件衣服,你卖多少钱?
销售:这件衣服的价格是1400元。
顾客:能便宜点吗?这个价格太贵了。
销售:“您好,这是今年刚出的新款,是不打折的。”
顾客:我觉得打五折的话价格还是可以接受的,市面上有很多和它差不多的衣服,也就七八百元,你怎么卖这么贵?
销售:对不起,这个真的不打折。如果你觉得价格太高,这里有800多元,价格实惠,质量还不错。你觉得合适吗?
客户:即使不打五折,打七折总可以吗?
当我们遇到这样的客户时,销售人员必须冷静下来。如果他是我们的老客户,我们不能轻易让步,否则我们将永远不会过上平静的生活。这次他成功了,下次他会用同样的方法再来。人们喜欢说:买不卖。但在某些情况下,买比卖更好。谁最有耐心和决心,谁就能赢得谈判。
也要按照基本法打折
在讨价还价的过程中,销售人员必须学会运用一些技能,巧妙地约束客户,不能因为客户的坚持和选择而失去销售的主动性。
那么,销售人员在面对客户反复讨价还价时,如何保证最大利润呢?
1.如果你不能让步,你永远不会后退半步
当客户对我们提出这样的要求时,我们可以说:我理解你的心情,每个人都想少花钱,但有时我们必须看看钱是否值得。接下来,我们要做的是告诉客户这个产品的附加值是什么,为什么这么贵,让他意识到折扣是不可行的。
2.细节可以妥协,原则必须坚持
如果我们销售的产品没有什么特别之处,或者急于销售,那么做出适当的让步也是可行的。在讨价还价中,销售人员应努力以最小的让步达成协议。有些细节可以让步,但不能太大。简而言之,坚持一个原则:让客户知道这个产品不容易讨价还价。
3.掌握折扣的尺度和维度
销售人员应该正确把握什么时候转让价格,能转让多少。当客户还价时,销售人员不应急于为销售而草率转让价格。一般来说,销售人员应该等到客户提高价格,一些客户要求销售人员先给出实际价格。销售人员应在每次转让后坚持一段时间,让客户觉得价格几乎是一样的。适度,是指销售人员每次转让金额不太大,应坚持50元、40元、30元、20元、10元,这种由高到低的转让原则,可以让客户觉得转让范围有限。
4.客户越硬,越不容易打折
在具体的谈判过程中,我们应该对不同类型的客户采用不同的折扣方式。对于那些态度强硬、言语不好的客户,不打折就不打折,即使打折,也应该尽量少打折。这些客户通常不容易说话,也不能鼓励他们的傲慢。例如,你可以擦掉他们的头,或者打九五折,八五折等等。对于那些态度更善良、讨价还价方式不聪明的购物新手,销售人员可以给予很好的折扣,因为通常很少有销售人员会主动给他们折扣,我们的行能会在他们心中建立信任,从而成为长期客户。
别人家的东西更好更便宜
只有4%左右的客户在购买产品时才会把价格作为唯一的考虑,其余96%会考虑质量。
-美国财富杂志
客户说别人便宜,只是想让我们降价
在日常客户会议上,我们经常遇到客户说其他产品比你的产品便宜等等。在这种情况下,我们最好区分他是真的认为我们的产品比其他产品贵,还是用这句话和我们讨价还价。
手机商场迎来了一个年轻女孩,她在柜台前停了下来,仔细地看着橱窗里的手机。这时,销售人员来了。
销售:你好,女士,你想看手机吗?
顾客:嗯,我随便看看。
销售:你有喜欢的款式吗?这些手机都是今年的新款,很受欢迎。你觉得你喜欢哪一个?
顾客指着其中一个:你能给我看看这部手机吗?
销售:好的。销售从橱窗里拿出手机,递给客户。
客户:这款手机多少钱?
销售:这是新款,售价3000元。
顾客:啊?3000?不就是2500吗?你们店里的东西怎么比别人贵?
销售:这款手机有几种不同的配置,所以价格也不一样。你看的应该是基本版。
顾客:是吗?
松下幸之助神松下幸之助曾说过:客户批准
1搜索引擎推广方法
搜索引擎推广的方法包括基于搜索引擎和基于分类目录的方法。
3.病毒营销方法
病毒式传播营销并不意味着病毒的传播,而是通过与用户沟通的积极传播,像病毒一样传播信息,从而达到企业的推广目的。病毒式营销本质上是为用户提供有价值的服务,并可以附加一定的品牌推广信息。常用工具包括免费电子书、免费软件、免费FLASH作品、免费贺卡、免费电子邮件、免费即时聊天工具等,方便用户获取信息、使用网络服务、娱乐等。如果企业使用得当,这种病毒式营销方法通常可以非常低的成本取得非常显著的效果。
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通过网站交流链接、交流广告、内容合作、用户资源合作等方式,实现网站之间相似目标的相互促进。最常用的资源合作方式是网站链接策略,利用网站访问合作伙伴之间的资源合作相互促进。
5. 如何促进信息发布?
企业可以在潜在用户可能访问的平台网站上发布企业相关信息,并利用这些潜在用户浏览和获取的机会传播企业品牌信息。目前,有适合这些信息发布的网站平台,包括论坛、博客、行业网站等。信息发布是网站免费推广最常用的方式之一。
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网络广告是常用的网络营销策略之一,在网络品牌、产品推广和网站推广中发挥着明显的作用。常见的在线广告形式包括横幅广告、关键词广告、分类广告、赞助广告、电子邮件广告等。BANNER广告依赖于网页,关键词广告是搜索引擎营销的一种形式,Email广告是授权Email一种营销形式。可以看出,网络广告本身并不是独立存在的,需要结合各种网络工具来实现信息传输的功能。因此,可以认为,网络广告存在于各种网络营销工具中,但具体形式不同。推广网络广告用户的网站具有网络媒体范围广、形式多样、适用性强、交付及时等优点,适用于网站发布初期和运营的任何阶段。