如何加强品牌的日常公关维护
再便宜便宜，也要再赚点小便宜。
3号客户没有带钱和手机，2号客户爽快地说:我帮你付钱！”
3号客户流露出不可思议的表情。
2号客户慢慢补了句：回去还我。
听到这句话，3号客户的表情正常。
他们的表情让我觉得既有趣又可爱。
付了钱后，1号客户直接穿上了黑色裙子。可见她真的很喜欢。她说她想买一双鞋来穿这件衣服。她还说她今天要洗头，但是安静姐姐的辫子太漂亮了，她不想洗。最后，他们非常高兴地离开了。
通过这个订单，我的感觉是：合作是最重要的。如果露露和文静姐姐没有全力支持，客户可能不会购买三分之二的概率，所以我们必须合作；同时，我们应该记住，合作和服务是我们交易的重要公式。来吧，来吧！尽力而为！
【护手交易法】
手是女人的第二张脸，越来越多的女人开始关注手的保养。特别是在秋冬季节，空气相对干燥，皮肤容易开裂，更需要保养手。
许多服装店开始推出护手服务，合作伙伴用护手霜为女性顾客护手，得到了广大顾客朋友的认可和喜爱。
下面，我们通过一个案例来解释护手交易法。
今天早上，晚饭后，一个非常顺利的订单来了。顾客自己挑选衣服，试穿衣服，最后决定选择一个，甚至没有清价格，只和丈夫沟通。
我在边上感觉没什么事，不过还是给她老公倒了杯水，虽然她老公自带饮料，不过也算服务了。
这个订单之后，没人进店。下午吃完饭，两个女顾客来了。1号顾客有点胖，2号顾客有点壮。
1号顾客一进来就需要吊带。我给她推荐了几个。她喜欢它们，但她不能穿它们。后来，她的同事露露拿了一条秋天的长吊带，外面搭配了一件长毛衣。她把衣服带进试衣间。
当1号顾客试穿衣服时，我开始护理2号顾客。她的左右手有点不对称，左手有点肿。听了她的故事后，我知道冬天很冷，一直都不好。
1号顾客试穿衣服后，很喜欢，但问了价格后，觉得有点贵，试图还价。
露露告诉她：你加店铺微信后，已经给你打了9折，已经是最低价了。
听了之后，她有点想离开，但当她看到我在护理2号客户时，她坐在沙发上等着。在此期间，她一直在与2号客户讨论是否购买这套衣服。露露一直劝她买，但我故意花更长的时间让他们有足够的时间交流。
这时，2号客户也帮1号客户还价，但价格不能再低了。最后，露露答应给1号客户一条锁骨链。2号客户也可能感受到了我护手的意图，并建议1号客户购买。
1号顾客可能也很喜欢，露露又给她讲解了一衣两穿的方法，她就买了。
付完订单后，为了不那么刻意，我给2号客户按了一会儿手。这时，露露也开始护理1号客户。我还趁机给他们倒了一杯水。他们还和露露加了微信，说下次会来。
这次我学会了:只要用心，客户就能感受到，同事要合作，继续加油，加油！
【扇子交易法】
今天让我意识到，用心真的能打动客户。
9点45分左右，一位顾客来了。我给她推荐了几件衣服，但她只是看着衣服，没有试穿。
然后，我给她倒了一杯水，问：美女，你想买什么样的衣服？
我想买一件简单的连衣裙。
于是，我帮她找了一件简单的连衣裙，选了几件给她试穿。
在她走出试衣间之前，我已经准备好了扇子，一出来我就给她扇子。
她照了几下镜子，说:家里也有类似的。
于是，我又选了几个给她试穿。
她出试衣间的时候，我给她扇了扇子，用纸巾擦汗。
最后她选了一件吊带连衣裙。
然后我告诉她:今天我们店夏装在搞活动，一件一件7.8折叠，两件是6.8折。”
她一听就兴奋起来，又选了一个，但她犹豫了一下，打算放弃，然后拿起来，我直到付钱才停止扇子。
最后，她没有和我还价，直接直接付款。
当时我在想:用心服务能打动客户，坚持就是胜利！
4.推广商品有理有据
当我们向客户推销商品时，我们不能简单地说：你穿这件衣服真的很好看！绝对适合你！”“没骗你！你相信我！这样说太抽象了，太空洞了，客户很难相信，我们需要告诉客户为什么适合他(她)。
推广商品需要有内容和一定的逻辑来满足客户的需求。这个逻辑是NFABE。
N（Need）需求（客户需求）。例如，当我参观商店时，我看到一位年轻的女性顾客正在试穿貂皮大衣。我很快称赞她很可爱。导购员很快过来悄悄地告诉我，她想要的是女性化！如果我坚持从可爱活泼的方向推广商品，我可能会下订单。幸运的是，购物指南提醒我，我及时调整了语言，说从后面看，我的身材看起来很女性化，最后交易了。
以下案例是刘店长的经历。
姐姐戴着口罩进了我们店。她一进大厅，我就喊欢迎，问:美女，你想选什么样的鞋？
美女看了看，说：你们家有便宜的鞋子吗？
我把她带到我们家的特价区，她问:有42码吗？我想给老公穿休闲裤，你给我推荐一条。
我为这位美女选了一个休闲的
网络的发展给企业的宣传带来了一些便利，也使企业的推广信息在瞬间到达潜在用户，从而促进了企业的品牌传播。另一方面，网络发布的信息没有门槛，这使得任何人都可以通过互联网发布信息，导致一些危机事件。因此，为了防止危机事件的发生，企业需要通过网络进行品牌公关的日常公关传播。
emsp;emsp;
在现代社会发展过程中，企业开展日常公关沟通方式，包括软文本营销、声誉推广、社交平台营销等，这些可以通过企业品牌和品牌关键词维护推广，确保搜索引擎上的品牌信息，可以帮助用户需要查询任何企业品牌信息，加强企业与品牌与用户的沟通，为企业本身增加保护墙，可以防止一些公关危机，企业可以更稳定地发展。
emsp;emsp;
任何企业或部门都不想要危机公共关系，因为危机公共关系是错误后的补救措施，是恢复声誉和原谅的最后手段。
emsp;emsp;
因此，逃跑甚至试图粉饰隐藏，而不是深刻的反思和真诚的悔改，从一开始就不会原谅和机会。在矛盾和多样性的转变中，公众有时会被蛇咬十年，害怕井绳中的错误往往是不可战胜的。
emsp;emsp;
危机公关还有很长的路要走。如何澄清事实，如何补救错误，如何唤起人们的信心，如何重新开始，永远不要犯相关的错误，是我们面前的关键问题。
