公共危机管理是什么？

       什么是公共危机管理

       : 97美国学者罗伯特-希斯(Robert Heath)认为危机管理包括对危机前、中、后各方面的管理。有效的危机管理需要实现以下几个方面：转移或减少危机的来源、范围和影响； 提高危机初始管理的地位；改进对危机影响的反应管理；改进维修管理，快速有效地减少 危机造成的损害。国内学者苏伟伦认为，危机管理是通过危机监测、危机预测、危机决策 和危机处理来避免和减少危机造成的危害，甚至将危机转化为机会的组织或个人。因此，危机管理是个人或组织对危机情况进行监测和预警、信息收集、信息分析、 计划制定、措施实施、综合协调、经验总结的动态管理过程，旨在减少危机造成的冲击和损失，甚至将危机转化为机遇。公共危机管理是危机管理的具体领域，具有自身的属性。具体来说，公共危机管理是指以政府为主体的一系列有效的公共危机管理活动态监测和危机管理过程。 危机管理的内涵是指从爆发到爆发的公共危机管理。虽然 的外部表现形式可能是紧急和紧急的，但危机的因素可能是长期存在的，这需要 在危机管理中将危机管理统一成一个整体，通过预警机制，从源头防止危机，一旦危机快速有效处理，总结后，抓住危机的本质 原因，避免类似事件再次发生。（2）公共危机管理强调快速有效。作为一种紧急危机，发生速度快，影响范围广，并在事先缺乏准备的情况下迅速蔓延。在危机管理中，时间非常重要，要求危机管理 主体必须在很短的时间内处理危机事件。只有通过快速响应和灵活的机动响应，才能有效地减少危机损害。（3）公共危机管理的目的是减少危机造成的损害。通过事先的预警、事件的灵活和快速响应、事件后的灵活和快速响应，才能找到政府危机管理的不利因素。 公共危机管理的主要原因是为了减少公共危机管理的范围，发展可以减少公共危机的不利因素。 公共危机管理，并努力控制事件的范围。一般组织很难处理涉及公共利益、公共安全甚至国家安全的问题，需要政府利用公共资源甚至国家力量。