突发公关危机怎么办？
、推广和推广的作用，最大限度地发挥多彩贵州品牌的驱动作用。截至2011年5月，多彩贵州品牌已获得近20项授权，涉及生态饮料、文艺表演和民族工艺品等多个行业。
3.整合品牌视觉，加强品牌保护
天进在调查中发现，目前多彩贵州VI（visual identity）该系统存在很大的漏洞。例如，多彩贵州·茶和多彩贵州文化表演公司正在使用品牌Logo当字体、颜色、尺寸、排版方法、英文注释等方面不一致时。在一些茶叶包装盒上，有自己设计的彩色贵州字体，品牌形象极其混乱，需要标准化。此外，研究发现，彩色贵州品牌被严重滥用，加强品牌保护管理也非常重要，以防止不相关资源对品牌造成损害。例如，钱翠银行、金芦笙等商店发现该品牌擅自在商品和柜台上使用。一些品牌的现象。一些店主还特别向研究小组指出，他们使用了彩色贵州品牌，并将这种行为视为对品牌的认可。
因而，VI导入和规范尤为迫切。对于覆盖面广、性质差异大的集群品牌多彩贵州来说，VI保持品牌完整性是最重要的因素之一。同时，集群品牌VI由于设计不仅要保持品牌体系的整体视觉一致性，而且要使不同品牌的形象符合各自的文化内涵、产品属性和目标消费者群体。结合品牌结构，天津为多彩贵州规划VI在统一的多彩贵州权威标识下，识别系统以游、艺、赛、味、会、风标志着产品本身的产业属性。
多彩贵州品牌标志
4.打造集团品牌运营模式，拉起多元化盈利框架
天津在调查中发现，贵州的产业主要是小家庭经营，产能小、分散，尚未形成规模经济。贵州茶、葡萄酒、民族医药、特色食品等行业是多彩贵州品牌的驱动力。与其单独战斗，不如携手走大规模、工业化的发展道路。品牌产业化运营需要合理的模式支持。因此，天津提出了适应群体品牌运营模式的多元化利润框架，并在贵州主要旅游景点建立了特许经营店，实施连锁、定制、网络运营模式。不仅可以积极调动企业名称多彩贵州，实现多彩贵州品牌商业化、工业化运营，而且参与者也大大分享多彩贵州品牌资源，实现多彩贵州品牌全国化——真正实现双赢，赢得系统。
在具体设置上，多彩贵州集团品牌运营模式包括一个中心、两个系统、三个标准、四个平台和五个利润模式。
一个中心：“多彩贵州”文化产业发展中心，由政府掌舵，负责品牌授权、品牌认证、平台搭建、宣传推广等，保障群体品牌模式的高效运营。
两个体系：品牌授权体系和品牌认证体系，充分吸收各行业领先品牌加入多彩贵州品牌体系，共享多彩贵州品牌资源，为多彩贵州品牌的商业运营做出贡献。
三个标准：品牌认证准入管理标准、品牌授权管理标准、公益品牌申请管理标准。多彩贵州文化产业发展中心负责严格检查，确保高质量企业加入品牌体系。
四个平台：集团展览平台、集团宣传平台、项目投融资平台、品牌研发孵化平台。利用四个平台，弹射多彩贵州子品牌，帮助品牌腾飞。
五种利润模式：品牌授权费、品牌认证费、工业股息、展览经营利润、营销服务费利润，为丰富多彩的贵州文化产业发展中心打造无缝、强大的利润体系。
在贵州各大旅游景点建设以多彩贵州命名的旅游奥特莱斯连锁加盟店。旅游特色定制商品连锁利润模式：吸收贵州优势产业和商品（如茅台），以多彩贵州特许经营定制模式销售。价格一般高于普通商品，品牌溢价部分可分为。同时，利用连锁商业模式，快速建立餐饮连锁、酒店连锁、姚浴保健连锁等具有造血功能的各种网络渠道项目。通过各种连锁业务，将多彩贵州各种快速消费品运输到全国，各种连锁业务已成为多彩贵州品牌的免费营销宣传平台和消费者口碑传播基地。
贵州贵州群体品牌运营模式
第二章品牌定位：占据消费者心智，突出核心价值
品牌定位的意义在于在目标消费者心目中占据独特的地位。品牌定位是企业制定品牌战略的重要环节。在智力机构的合作下，企业希望目标消费者了解自己，建立信任。然后利用沟通与消费者达成共识，建立信任关系。
定位的基础是消费者的心理模式，在心理阶梯上突出了一定的特征。这种思想是基于特定的土壤，现代市场竞争的加剧导致了严重的商品同质化。品牌定位是从消费者的认知或思想开始，建立清晰、个性化的品牌形象，跳出同质化的泥潭。
然而，品牌定位并不是要求企业把产品的所有优点全盘托出，而是要实现差异化。品牌定位是企业实行产品差异化营销战略的内在要求。它要求在市场细分的基础上，满足目标市场特定的消费需求。市场细分和差异化都是品牌定位的重要特征与大前提。产品不可能满足所有人的需求，找对精准客户并使劲儿吸引他、黏住他才是王道。有研究表明，公司25%~80%总利润来自20%获得新客户的成本往往是老客户的5倍。
其实品牌定位不仅仅是围绕新产品展
在这个复杂的社会发展中，每个公司都会遇到一些危机事件，对公司造成伤害。在这个网络时代，危机事件的传播率是无法想象的。当你犹豫或解决不好时，事情的负面影响已经加倍。处理错误会给公司带来破坏性的灾难。
因此，在企业危机公关发生时，公司应坚决采取行动，以便解决危机或减少困难的负面影响。以下是企业危机公关发生时的应急解决方案。
1.发现问题的本质和根本原因。很多公司危机公关解决不好的原因大多是只看到外观，抓住哪里出了问题，却没有处理个体性的根本原因 只能根除，按住胡芦起瓢，不能迅速彻底消除困境，甚至造成麻烦 形势不断发展。当公司遇到困难时，首先要客观、全面地把握一切，然后理性地观察问题的关键、关键、关键和根本原因，仔细阅读相关政策法规和要求，彻底渗透问题，或聘请技术专业企业脉搏新动作，不要急于拿扫帚灭火：在火灾中拍摄。
2.将危机公关处理提高到发展战略的高宽比。现在很多公司危机公关处理失败的关键原因是他们没有把看似不算太大的事情当回事，而是溃在蚁巢，千里之堤，会造成这种心态 事物的危害和伤害继续传播，直到失控和致命的骚扰。适当的做法是，当公司产生企业危机公关时，无论事情的大小，都需要注意，根据发展战略的高宽比，仔细看待。实际处理方法应全面、系统、完整、可持续。只有这样，危机事件才能迅速处理，伤害才能减少。困难发生后，公司应自上而下参与，特别是高领导干部。所有的管理决策都需要由高领导干部亲自执行或领导，以确保实施的有效性。
3.所有的问题都是肩并肩的。事情发生后，所有提出质疑的声音和义务都应该承担下面的时间。我们不能含糊其辞，态度模棱两可，速度慢。然后，我们应该采取承担责任的心态和客观事实，迅速解决问题。事实上，在许多危机事件发生后，新闻媒体、客户甚至受害者都不太关心事情本身，更关心责任人的心态。冷漠、骄傲、逃避等心态会增强群众的愤怒，增加事情本身的严重后果，甚至转移到公司的社会道德上。
4.80.适当的沟通差异%由于缺乏沟通，很多事情只需要适当的沟通就能成功处理。当公司有媒体公共关系危险时，沟通是必要的工作之一。首先，我们应该与公司的所有员工进行沟通，让每个人都能掌握事情的关键点，便于相互配合，开展危机公共关系处理主题活动，如保持规范、个人行为等。然后立即与受害者沟通，积极联系受害者，以平静其不满的心态，如使用专线电话接通相关报告，负责人亲自安慰受害者，以便在新闻媒体与被告接触前与被告沟通。以下是与新闻媒体的沟通，一定要有时间向新闻媒体展示真实的情况，并随时随地展示发展趋势，因为如果你不主动发布信息，新闻媒体和群众就会猜测，猜测的结果通常是负面信息。此时，客户非常敏感，信心也非常敏感，看到负面信息后很容易相信，甚至更大。因为如果你不主动发布信新闻媒体和群众会猜测，而且猜测的结果通往往是负面信息 此时一定要根据新闻媒体向大家发布信息内容和事故处理进度，这可以合理地弥补当时公众舆论的真空期。因为你没有弥补这个真空期，谣言、猜测甚至竞争对手故意传播的信息都将被填满。然后与政府部门和有关部门进行沟通，获得政府部门的适用或原谅，甚至协助，这对操纵情况的发展趋势有很大的帮助。此外，还应与经销商、代理商等公司合作伙伴进行沟通，以防止误解和多余的焦虑，如上述金正集团公司，由于缺乏与合作伙伴的沟通 多方焦虑使局势恶变。
5.让别人自言自语。如果公司遇到麻烦时人体没有问题，他们通常会急于跳出来反驳，与新闻媒体、客户甚至政府部门进行水战。因此，即使他们发现了客观事实的真相，他们也通常会失去群众的青睐，这更容易造成 事情的扩张，扩展到诚信企业问题、企业社会责任问题等层面，造成 合理的事情反而不合理。此时，我们应该以积极的态度相互配合研究，不要对新闻媒体和公众的质疑说太多，然后立即请第三方权威机构干预，让权威机构自言自语，有直接证据积极联系新闻媒体，让新闻媒体自言自语，必要时让客户自言自语，但尽量不要在事情不明亮，我们有误解。如果你真的有义务和错误，那么你不必出去说太多，只是说一句话：对不起，我们承担所有义务，然后用客观事实证明，在稳定公众心态后依靠新闻媒体和相关部门进行危机公关处理，如公布公司纠正过程，不容易对客户造成很大伤害，消除客户的不良情绪，赢得怜悯，然后尽快让过去。
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