反而有“踏破铁鞋无觅处
、推广等一系列行为都追求有个好效果,而效果是由动因或原因所产生的结果或后果。
在报纸、杂志、电视等传统媒体中,一则广告覆盖众多受众,那么真正对广告信息感兴趣的人群只是广大受众中很小部分,势必造成广告费的大量浪费(至少有一半是浪费的,而且还不知道那一半在哪里)以及受众感到的被骚扰。因此,越来越多的企业越来越追求广告的效果。
随着互联网的快速成长,精准营销应运而生,城市定向、时间定向、内容定向、目标人群定向等多种功能,帮助企业更准确地切准目标客户;而精准营销与效果广告的结合,是互联网广告的一大特色和优势,DSP、DMP、大数据等效果营销传播与管理手段层出不穷。
借助精准营销平台和互联网媒介,一则广告不再像传统品牌广告那样针对所有人,而是针对对其有需求的人群,甚至可以做到每个人看到的广告都不一样。这样的结果就是广告也不再是广告,而是一种资讯,消费者不仅没有受到骚扰之感,反而有“踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫”的欣喜。由此,品牌广告建立了品牌知名度,而效果广告则促进了销售(或其他消费者行动)。
效果营销(Effect Marketing)按效果计费,为广告主规避了投入的风险,线上线下双管齐下使广告在投放后产生1+1大于2的效果。CPM、CPC、CPA等这些按效果计费的收费模式使企业主们看得见客户数量的增多、电话咨询量的上升甚至是销售量的增长、经济效益明显的提高,确实在很大程度上吸引了一些广告主;至于效果营销到底最后能给企业带来多大的效果以及这个效果是否和预期的一致,除了广告能否切中受众目标这个关键点外,另外还有一个不能忽视的问题就是企业的执行是否到位。
中国互联网的网站太多太分散,质量参差不齐,无法与广告主建立有效的对话,因此寻找并架通互联网与广告主之间的平台和桥梁,让网络广告价值最大化,尤显急迫。
【效益】
效益的高低,反映一个国家、社会和企业的经济管理水平。因此,提高效益,宏观上是社会发展的物质保证,微观上是企业集腋成裘、生意兴隆、基业长青的标志。效益,即效果与利益。投入与产出比成为衡量其效益大小、多少、好坏的尺度。
有的企业从局部利益考虑,或者采取不合理、不合法的手段获得经济效益,无视社会效益与环境效益,生产假冒伪劣产品、践踏社会道德价值、破坏生态环境、偷税漏税等,违背了一个企业公民的角色担当,是不道德的、不合格的,迟早要被社会、市场和消费者鄙弃。
企业应追求经济效益、社会效益和环境效益的统一,不仅是企业出于积累资金自我发展的需要,而且更为重要的是能够促进社会进步、国民经济的发展以及社会生产力的提高,而规模大小、投资多少、管理水平高低、技术创新性与领先性强弱、员工素质优劣、企业文化好坏、品牌美誉程度等都直接或间接影响企业的“效益”,决定企业发展的快慢与成长的后劲。
有机构曾研究,美国低于100人的小型公司,管理成本将占到全部资产净值的1.4%,甚至1.6%,比正常的平均值高出62%左右,较大型公司只有0.5%—0.8%左右。一般来说,以500人和1000万元资产为例,在全部费用比例中,受托人费用最低占全部成本的3%,账户管理费用占全部成本的14%,企业年金管理成本占比最大的是投资管理费,大约占全部管理成本的80%以上。可见,如何随着企业规模的加大,降低生产成本和经营费用以取得成本优势,是每一家正在成长的企业都要深思熟虑的问题。
问题分析三型——恢复原状型、防范潜在型、追求理想型
创建于1926年的美国麦肯锡公司是全球最著名的管理咨询公司,在全球44个国家和地区开设了84个分公司和办事处,拥有9000多名咨询人员,来自78个国家,大多取得世界著名学府的高等学位。麦肯锡将咨询问题分为3种类型:恢复原状型、防范潜在型、追求理想型,便于更高效地发现问题、分析问题和解决问题。
【恢复原状型】
恢复原状型问题,是日常生活和工作中常常碰到的问题,解决时,基本课题就是分析原因,亦即分析现状与原状为什么会产生落差,同时还要为维持原状采取适合的应对策略:紧急处理、根本解决、防止复发等课题领域。
在大多情况下,真正的解决策略并不只是处理表面问题,如该死的销售额减少,因此打出炫目的广告,但如果市场已经饱和,则很难产生效果,必须正确分析原因,到底是品牌定位问题、老化问题?还是渠道终端建设问题?抑或营销队伍问题、促销政策问题、竞争问题?然后,基于事实,掌握状况,找出对策,解决问题。6W3H架构是提升分析效率的路径和方法。
What:为什么产生不良状态?什么样的不良状态?这可用于发现问题。
Where:发生不良状态的地点在何处?发生的对象在何处?这适用于确定不良状态。
Which:发生在哪个对象?这适用于面对数个性质相同的对象时,限定其中一个对象。
When:何时发生不良状态?这是以时间序列来掌握状况,有助于分析原因。
Who:为何会发生状态?这有助于询问、收集情报。
Why:为何会发生损害?这是分析原因的主轴。
How:在什么样的状况下发生?有时候这就是直接原因。
源自《麦肯锡问题分析与