如何建立和维护企业的媒体关系?
如何建立和维护企业的媒体关系?
245为了适应新媒体时代碎片化的媒体环境,我们可以采分类角度:POE媒体分类模型,媒体可分为三类:第一类是自己的媒体。如企业微信公共账号、官方微博、官方网站等。企业我们媒体的特点是高度可控。同时,后台数据可以随时获取,效果评估也很容易。第二类是付费媒体。例如,今日头条、微信、微博、抖音等媒体平台KOL(意见领袖)、传统平面媒体、电视、网络媒体等。这些媒体的可控性是可以接受的,一般可以给甲方审稿;效果评价的难度也处于中间水平,效果评价主要根据数据进行评价,但数据的真实性难以保证。第三类是免费媒体。有两种情况:一种是因为公关人员和记者关系好,记者帮忙免费写稿发稿;另一种情况是公关内容规划好,引起媒体报道和网友讨论的兴趣。这类媒体发布前不会向企业确认,可控性最低;所以效果评价也是三类中最难的,除非稿件发布在微信微信官方账号或者微博上,否则可以直接看到阅读量、转发量等数据。否则,我们需要通过第三方机构获取相关数据。在实际工作中,我们的目标是选择具有巨大影响力的媒体,可以为企业品牌增加积分。上述分类方法没有非常明确的界限。只有通过它们,我们才能更好地利用媒体资源。POE在媒体分类模型中,企业处于不同的阶段,需要建立和维护的媒体关系也需要采取不同的策略。对于初创公司来说,更有效的方法是先外部,然后内部。也就是说,首先与外部媒体合作,然后考虑建立企业我们媒体。初创企业应首先关注核心产品,完善产品的核心卖点,通过外部媒体KOL,帮助企业快速建立知名度。因为外部媒体KOL业内有现成的受众。如果需要开微信微信官方账号,建议开服务号,专注于用户服务,而不是订阅号,因为后者需要长时间积累粉丝,建立影响力。比如一家幼儿教育初创公司,面向幼儿家长等用户群的内容,可以通过K12教育类的KOL合作,在知乎等问答平台,以及新浪、网易等新闻客户端发布。针对业界和投资人的内容,可以争取在36気、品玩、虎嗅、i黑马等风险投资媒体发布。当企业初具规模时,你可以考虑建立我们媒体。在这个阶段,公共关系是公司我们媒体的首席内容官(总编辑)。在这个阶段,公共关系的任务是通过提高情感(或专业)的价值,为公司和产品增加情感价值,即个性化因素,聚集更多的粉丝和用户。对于大公司来说,有必要建立一个更完整的媒体数据库,并建立一个我们媒体矩阵。一些公共关系人员一般在大公司中发挥媒体的作用,并专门负责媒体关系的一部分,如新闻门户网站、金融媒体等。经营我们媒体的企业是具有新媒体运营功能的公关人员。在大公司,通过明确的分工和良好的协调,企业可以更精细地获得更多的内外媒体资源。