国内虚拟社区的主要类型
国内虚拟社区的主要类型
51(1)大型综合论坛服务全面,板块齐全,频道分类详细。经济、文学、军事、情感、时尚、体育、娱乐IT……人们可以关注自己感兴趣的方面,并在相应的社区展网络生活。除了这些基于用户兴趣方向的主要社区外,综合论坛还根据地理区域进行分类,如北京社区、上海社区、深圳社区等。这些社区的主题大多具有地域特色,并将讨论当地的社会话题。根据职业分类,如经理、律师、会计、广告商、工程师等,人们可以与同行讨论和交流工作经验。还有专门为大学生和利基需求开设的部分……简而言之,在综合论坛中,有各种各样的频道,各种各样的话题,各种各样的观众,这实际上证实了需求有市场这句话,网络时代是为了满足观众的个性化需求。目前,国内主流论坛主要是大型综合论坛、天涯社区、猫扑、百度贴吧、新浪论坛、搜狐社区、西寺胡同……这些社区用户数量庞大,话题多样,每天都有大量的在线人员,大量的帖子和回复。(2)本地论坛的用户大多是本地网民,他们可以讨论当地的社会热点、文化景观、特色餐饮和其他具有当地特色的事情。由于这类论坛更注重本地,与综合论坛中的城市分论坛相比,它可以更好地了解当地特色,主题设置也更详细。例如,某路的一家商店最近打折,某个地方的彩票站开了头奖……这些将被网民们谈论。这类论坛可以引起当地用户的情感共鸣,也是外国网民了解城市的有力渠道。这类论坛,如青岛青岛社区、四川辣社区、广西红豆社区、西安古城茶秀等。这些论坛的用户数量不如综合论坛,主要是当地城市的居民,但他们可以更好地反映一个城市的个性和当地人的兴趣和偏好。(3)专业论坛是一个基于用户兴趣或特定需求的小社区。例如,关注摄影的色影无忌、关注文学的红袖论坛、关注股市的股票吧、关注旅游的中国旅游朋友论坛……虽然这些社区相对较小,但用户数量不如综合论坛,但是他们在各自关注的领域更加专业,当人们有某个特定的需求时这类论坛是获得专业宿息的有效渠道。这类论坛在互联网中的数量是十分庞大的,几乎在每一个细分需求上都会有相应的论坛存在。这些论坛的发展也较好地满足了人们不同的需求。(四)各类组织自己的论坛这一类论坛可以分为两种:一种是用于组织内部人员的交流,最典型的是各大高校的BBS,比如清华大学的水木社区,武汉大学的罗家山水,复旦大学的日月光……一些企业和非营利组织也会建立自己的论坛。注册用户大多是内部成员,其主要用途也是内部沟通。另一个是企业就自己的产品或品牌开设的官方论坛,与消费者沟通,解决这类产品的各种问题。典型的是各种网络游戏的官方论坛和一些IT产品论坛。在消费社区虚拟社区的发展过程中,随着沟通目的的不同,逐渐分为非消费社区和消费社区。非消费社区主要是为了交换信息和建立关系而建立的。相应地,商业企业为实现利润增长而建立的社区是消费社区。消费社区也分为不同类型,一些社区是为特定类型的产品提供交流和共享的社区。例如,最好的朋友网络是一个美容产品消费社区,朋友网络是一个手机使用和交流社区。有些是专门为产品或服务提供购买、使用或消费体验的社区,如口碑网络。一些消费社区以特定的产品或公司品牌为核心和链接,即品牌社区。品牌社区中的消费者参与、交流和互动对培养其品牌忠诚度起着积极而显著的作用。哈雷摩托车在美国H.0.G牛顿社区是利用品牌社区提升品牌竞争力的成功案例。