接着央视又对某些微商涉嫌造假、传销的新闻进行了追踪报道
润,要让自己在稳步前进中做强、做大。平台壮大之后,就要调动各方资源助你走向更大的成功,这样你的微商创业才是真正的创业,否则只能是一场小打小闹罢了。况且微商已经进入“品牌为王”、“技术为王”的时代,专业化、平台化是微商的发展趋势,所以,微商小白要抓住这样的机遇,在其中求生存、求发展。
1.3.1 传统微商PK新微商
如今,手机已成为现代人必不可少的生活用品之一。据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2017年6月底,我国网民规模已经达到7.51亿,半年共计新增网民1992万人,半年增长率为 2.7%。互联网普及率为 54.3%,较 2016 年年底提升1.1 个百分点;截至 2017年 6 月,我国手机网民规模达 7.24 亿,较 2016年年底增加2830万人。网民使用手机上网的比例由2016年年底的95.1%提升至96.3%,预测手机上网的比例还将提升。
智能手机的普及催生了一个全新的商业模式——微商。微商是企业或者个人基于社会化媒体开启的新型业态,其发展历程如下所示。
2011年,一群做海外代购的手机玩家发现,微信具有沟通方便、能实时进行图文交流、营销成本低等特点,于是便把微信作为继微博之后的一块新热土。于是,这部分人迅速把生意战场转移到了微信。
2012 年 4 月 19 日,微信发布了 4.0 版本,该版本让朋友圈增加了发表文字、图片、评论、点赞以及分享文章的功能。此功能一经推出,便迅速被一些营销人士利用,至此,以朋友圈代购为代表的微商开始盛行。
2013年,微信又推出支付功能,微信朋友圈内的卖货大潮更是汹涌而至,“微商”这个新名称也迅速进入人们的视野和生活。
2014年,微商进入火爆阶段,很多人和代理品牌都纷纷加入了微商大军,微信朋友圈开始售卖各种面膜、小吃、礼品等。在此阶段,一部分人更是逐步由买家晋级为卖家,全国微商从业人数疯狂增长,很多团队还对有创业意愿的代理进行系统的微商知识技能培训,微商更是成为很多创业者追捧的热点。
2015年5月,关于微商的舆论不断袭来。首先,某媒体爆料一名“90后”网红转战微商,卖毒面膜致人毁容。接着央视又对某些微商涉嫌造假、传销的新闻进行了追踪报道。微商这一行业以及这个行业的群体此时正处于风口浪尖,而当时如火如荼的化妆品美妆业,更是遭受了致命的打击,众多知名品牌坦言,“躺着也中枪”。这些报道出来之后,微商也开始进入拐点期,各类微商的业绩出现“断崖式”下滑,一时之间一些联系不紧密的代理团队都瓦解了,很多品牌一夜之间灰飞烟灭。与此同时,“新微商”一词出现了。
新微商的横空出世,让很多传统微商站不稳脚,那么新微商与传统微商到底有何不同呢?我利用表1-1列举了一些,如下所示。
表1-1 新微商与传统微商的区别
随着新微商的一步步成长,目前,微商的特点主要有以下(图1-20)这些。
图1-20 微商现状
现状一:用户社群化。
社群使一群具有共同价值观、兴趣爱好的人聚合在一起。用户社群化就是通过强有力的聚合利益将用户捆绑在一起形成社群,这群人是某产品的目标人群。
现状二:产品多元化。
微商产品多元化是指“小而美”的产品会逐渐崛起,那些具有独特风格和差异化的非标品也会越来越受欢迎。
现状三:团队规模化。
个体微商逐渐没落,团队微商已经兴起,他们投入巨额广告,建立大规模团队。
现状四:渠道立体化
微商正在向专业化方向发展,立体化的渠道结构逐渐形成。现在微商通过社交媒体分销就可实现在线交易,不需要层层囤货。
现状五:营销媒体化。
微商是在互联网虚拟的环境下销售,所以,营销和传播对微商来说至关重要,很多微商都采用媒体电商,这种方式也是最有效的。不过,微商无论是发动粉丝力量还是做网络推广,前提都得是产品必须具备吸引人的亮点(故事、情怀、归属感、信任度、溢价等)。
现状六:运作资本化。
个体微商逐渐被团队微商替代,随着微商团队越来越专业化、渠道越来越立体化,很多资本都开始投向微商领域。比如登陆新三板的服务于社交营销的点点客、荣获1.5亿B融资的微盟,这些资本巨头都在微商领域跑马圈地。
现状七:技术规范化。
简单粗暴的朋友圈卖货方式早在 2015 年下半年就开始没落,微商正朝着技术规范化发展,即通过技术手段帮助商家和分销商规范、调整销售渠道,从而获得便捷的交易流程。
现状八:政策柔性化。
微商政策柔性化主要表现在国家和微信官方两个层面:从国家层面来讲,微商某些营销方式已经濒临传销的边缘,尤其是不断地发展下线,这已经算得上是在线传销了,因此,国家出台政策,严厉遏制这种营销行为;从微信官方层面来看,对一些微商的恶意营销以及暴力刷屏破坏用户体验的行为,微信方面已经开始大力整顿、惩治。
1.3.2 国家支持微商,关注政策红利
宁波思埠董事长吴秀丽被称为“微商平民女神”,她从经营四家美容院失利转而做一名微商,再到建立一个思埠王国。思埠在国家号召“大众创业、万众创新”的新时期顺势而为,迅速地为政府提供“互联网+”思维以及全方位培训支持,在全国各