就必须让更多的人喜欢你
赢。可见，抓住时机，进行恰当的营销也是企业在注意力经济时代应对竞争的良药之一。
总之，随着媒体的普及，尤其是互联网的高速发展，信息剧增，而人的注意力却是有限的，因此，产品不再是企业制胜的法宝，注意力则变成为一种稀缺的资源，也成为企业迈向下一个高峰必过的“坎儿”。从某种意义上来说：营销是一门转移客户注意力，并将注意力巧妙换成经济价值的科学。
10.2.3 注意力实质就是领袖营销
在互联网时代，每个企业都要懂得一点，那就是我们正在进入领袖营销时代，每家企业的老总都必须站在前台，成为企业的代言人。
为什么？
答案很简单，因为人们没有理由去喜欢你的公司，人们更多的是喜欢一个实实在在的人。所以，互联网中的营销是注意力的营销，要想获得更多的注意力，就必须让更多的人喜欢你，就必须让企业中实实在在的人站在前台，成为企业的代言人。如阿里巴巴的马云、腾讯的马化腾、京东商城的刘强东、小米的雷军……几乎每一个成功的企业（尤其是互联网企业）都有一个活生生的企业代言人。
所以，互联网时代的营销是人的营销而不是公司的营销，如果你想让人们喜欢公司，必须先让人们喜欢上你公司里的人。从更专业的学术角度来说：在互联网营销时代，大众传播并不是直接“流”向一般受众，而是要经过意见领袖或拟人化这个中间环节，即大众传播通过意见领袖（或拟人化符号）向一般受众传播。这就意味着，在电商时代，每一家企业都应该做领袖营销，总裁应该电商化，甚至可以说，一个企业能否在电商领域获得成功，70%取决于站在企业前面的那个人（主要是企业家本人）。因此，每当笔者给客户做运营指导的时候，都会极力要求他们学会经营自己的微博、微信，用心经营自己的粉丝群。不仅仅笔者这样做，大部分优秀的互联网企业都在这样做。
为什么笔者认为现在将企业家推向前面非常重要呢？主要包括以下3个方面的原因。
1.从客户角度：客户关注的不是公司，是人
自从互联网时代进入社交时代之后，互联网上的一切又回到了人际关系的逻辑，那就是人们通常不会喜欢一个机构，而会喜欢一个活生生、个性十足的人。比如2014年7月18日，有网友发微博称，德阳某交警“好凶”，口口声声说“老子脱掉衣服给你打，不要工作了”。在微博配图中，一名男子的确脱掉了上衣。我们先不说具体是什么原因，如果按照以往的经验，则绝大部分人肯定都会站在普通老百姓一方，因为绝大多数人不会喜欢具有权力的一些单位和部门。但此次却与以往不同，此交警脱衣的举动竟然被大部分网友“点赞”，而“点赞”的理由非常无厘头——“帅就是正义”。
网友“短点的名字”：赶紧把电话号码发私信过来！
网友“智智-文文”：不能处分，这么帅的警察，一看就是好人。
网友“极乐-SUY”：我们支持警察叔叔，因为太帅了。
网友“Cannibal-Ajian”：长得帅、身材好难道有错吗？
网友“半响茶”：长得帅，腹肌好，要惩罚就惩罚他公布电话号码和QQ号吧，我要问问他有没有女朋友。
……
尽管这个交警没有因为“长得帅”而免遭惩罚，最后被单位解聘了，但这个事情告诉我们，人们对于一个公司、一个机构可能并不会喜欢，或者对它没有什么情感，但是，对于某个人却会很喜欢，甚至会成为他的“粉丝”。
这样的例子太多了，看一看微博上人们对企业老总微博和企业微博关注度的对比，就知道这是一个什么时代：
· 小米官方微博的粉丝数为 381万个，雷军微博的粉丝数为 986万个；
· 360安全卫士官方微博的粉丝数为 671万个，周鸿祎微博的粉丝数为 890万个；
· 华远会官方微博的粉丝数为 3万个，王石微博的粉丝数为 1578万个；
……
过去，媒体资源有限，只有著名企业的老总做公众沟通，如TCL的李东升、联想的柳传志、海尔的张瑞敏。现在，自媒体资源无限，每个老总都应该成为某一个细分行业的意见领袖，因为相比冷冰冰的企业形象，我们更容易接受温暖的“人话”。而“人话”是需要有人来说的，而不是人躲在公司的背后，用一个发言人来替代“人话”。在互联网时代，人们每天都在热切地寻找“人的故事”，以此来获得对世界的关注，以及对自我的认同。
对今天的互联网消费者来说，一个没有人格魅力的企业，是一个平庸的企业；而一个没有故事的领袖，是一个没有“人味”的领袖。
你愿意做一个没有“人味”的领袖吗？
2.从企业角度：无个性，毋宁死
不管你的生意是B2B，还是B2C，作为老总，你应该首先是企业和消费者的沟通者。因为在互联网时代，真正的战争不是资源争夺战，而是对“客户生活方式参与权”的争夺战，你只有争夺了客户圈子生活方式的参与权，然后才能争夺产品的竞争权。关于这一点，我们在第1章就已经阐释得很清楚了。
因此请记住，在互联网时代，生活高于商业。微博、微信等工具都叫SNS，即社交工具，这就说明，互联网所创造的商业需求，永远是包含着对社会交往含义的需求。
周鸿祎总结得好：“未来的世界是颠覆式创新者的世界，企业的首席执行官，要把自己的名字改成首席体验官”。
为什么叫首席体验官？
这首先是一种姿态的转
