企业品牌做网络推广，应该如何选择渠道

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　　 图8-1带来效率倍增的SHARP模型

　　 比尔·乔治是我们发现的最有魅力的领导者之一，他是哈佛大学的教授，也是我们在第6章介绍过的美敦力公司的前首席执行官。1991年到2001年，在乔治领导期间，美敦力公司的市值从10亿美元增长到了600亿美元。自那以后，乔治便成了集商业领袖、导师和畅销书作家于一身的领导者。

　　 乔治把他的成功大部分归功于他保持了几十年的每周聚会。每周三上午，他都会和一群工作之外的好朋友们聚在一起，谈论各自近况，分享彼此遇到的令人开心或沮丧的事情。乔治说，这些老朋友们不仅会帮他认识到自己不光是一个企业高管，还会帮助他厘清自己的想法和价值观，这帮他做出与工作相关的重要决定，即使聚会时的交谈与工作无关。“长久的关系，”比尔·乔治写道，“建立在情感连接的基础上，建立在愿意为实现共同目标而努力的基础上。每个人都有自己的人生故事可以和你分享，只要你愿意真诚倾听、坦诚回馈。通过对彼此人生故事的分享，我们可以与同事建立起信任与亲密的关系。”1

　　 乔治在自己的博客上写道，与好朋友的聚会帮助他度过了人生中最艰难的时期，包括他的妻子佩妮被诊断出患有乳腺癌并接受治疗的那几个月。乔治非常信任自己的妻子佩妮。佩妮是一位心理学家，专长于综合健康和康复治疗，正是佩妮帮助乔治培养起了正念和健康理念。2016年3月乔治在接受《赫芬顿邮报》采访时表示：“有前途的公司能意识到员工健康对其生产力和适应力的重要性，因此这类公司会向员工强调应保持健康营养的饮食习惯、科学规律的作息时间。”2

　　 1975年，乔治在佩妮的带领下，第一次进入了超验冥想工作坊。今天，乔治已经是职场中最著名的正念倡导者之一了。乔治曾经常常一个人躲在紧闭的办公室门后悄悄冥想，但现在他每天2次、每次20分钟的冥想再也不背着人了。2015年2月乔治在接受美国广播公司采访时表示：“就保持冷静方面，冥想对我的帮助真的很大……要想成为一个成功的领导者，你除了需要做到真实、脚踏实地，还需要保持专注。”3乔治在哈佛大学的领导力课程中，要求学生通过冥想或在日记中回答内省问题来练习自我观照。

　　 在2012年发表于《哈佛商业评论》的一篇文章中，乔治认为，专念力既有助于加强人际关系，同时也有助于创建一个强大的共同使命感。“融合专念的领导方式将帮助你更清楚地认识到什么对你是重要的，同时也能使你更深入地理解周围的世界，”乔治在文中写道，“专念能帮助你清除无谓的琐事，避免不必要的烦恼，培养对工作的热情和对他人的同情，让你能够逐渐放权给员工。”4

　　 比尔·乔治是花了数年时间才得出这个结论的。他的职业生涯始于那种由权力和恐吓为主导的职场文化。随着时间的推移，乔治发现，这种文化所产生的恐惧不仅会使下属变得担惊受怕，也会使领导者变得越来越不真实。2015年乔治在一篇文章中写道：“适度示弱，才能和别人建立起真正的情感连接；保持开放，不怕暴露真实的自己，才会持续保有专念的力量。”5

　　 在我们研究的近现代所有领导者中，也许没有哪个比凯瑟琳·格雷厄姆（Katharine Graham）更脆弱，也更坚强的了。凯瑟琳是《华盛顿邮报》的前出版人，经历了美国历史上最动荡的10年。最初，掌控一家报纸并不是凯瑟琳想要的。1946年，凯瑟琳还只是《华盛顿邮报》当时的主宰者——菲利普·格雷厄姆（Philip Graham）身后的全职主妇。1963年菲利普死后，凯瑟琳很不情愿地接手了《华盛顿邮报》及其姊妹杂志《新闻周刊》一把手的职务。作为公司的控股股东，凯瑟琳知道自己别无选择。

　　 后来凯瑟琳在其获得了普利策奖的回忆录《我的一生略小于美国现代史》中坦率承认，她是个不那么灵活并且缺乏安全感的人。作为一名富有的华尔街高管的女儿，凯瑟琳从小接受的教育是要成为一名贤妻良母和擅长举办晚宴的贵妇。当她47岁接手出版人这个角色时，凯瑟琳还对商业一无所知。在回忆录中，凯瑟琳提到其金融导师沃伦·巴菲特是如何教会她读资产负债表的：资产在左边，负债在右边。巴菲特后来回忆起当他看望凯瑟琳时，看到她办公桌上还放着一张纸，上面写着：“资产在左边，负债在右边。”而那时已经是凯瑟琳接管《华盛顿邮报》10年之后了。

　　 起初，凯瑟琳在《华盛顿邮报》的高管们面前显得非常害羞，她甚至羞于向记者们发表讲话。但让凯瑟琳自己都感到惊讶的是，作为《华盛顿邮报》的出版人，她有一种不可动摇的道德责任感。在许多美国人质疑《华盛顿邮报》不够正直与诚实的时候，凯瑟琳决定，她的报纸要将真相原原本本地报道出来。凯瑟琳聘请了她所能找到的最好的记者，与他们一起分享她的正义愿景，并支持记者们的决定，即使面对大量的反对意见，她也坚定地站在记者们的一边。1971年，凯瑟琳和执行编辑本·布拉德利（Ben Bradlee）向美国最高法院上诉，不顾尼克松的白宫禁令，发表了五角大楼关于越战的“绝密文件”。1972年，当记者鲍勃·伍德沃德（Bob Woodward）和卡尔·伯恩斯坦（Car

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