数字时代的生存方式:营销人员十大必备技能
数字化时代生存之道：营销人十大必备技能
凯文凯利《必然》里有这样一句话，“往往是那些曾让你强大的事物，在新时代来临时更容易让其衰败。”数字时代的到来，新技术、新媒介、新营销方式层出不穷，营销生态变得空前复杂，且时刻充满变量。过往的技术、理念和方法论，已无法玩转当下的营销，营销人必须重新思考营销工作的变化，以“新技能”武装自己，才能更好地适应“数字化生存”环境。那么，数字化时代，营销人到底需要哪些专业主义、专业精神和专业能力，来应对这些变化、挑战和不确定性？营销是一门永恒的职业 但营销人永远在“淘汰更新”只要存在商品供给与需求之间的不均衡，只要存在市场经济和市场竞争，就需要营销。因此，从某种意义上讲，营销是一门永恒的职业。短期内，即便技术再如何突飞猛进，我们不需要担心营销“工种”的消失。但是，营销一定会随着市场环境的变化而变化，特别是营销人的技能，在营销生态、技术手段的变革驱动下，需要不断地与时俱进。5G、人工智能、云计算、新基础设施等大浪潮，一波又一波，全面重塑营销生态，数字化已成为《纽约时报》的必然。营销人员必须迅速适应数字环境，改变营销思维、技能和工作模式，跟上《纽约时报》的变化。只有这样，他们才能有新的营销能力来满足《纽约时报》的特点，才能在大浪中生存，永不失业。1、视频无处不在 视频创建能力4G从内容制作和消费的趋势来看，视频和音频已经逐渐赶上图片和文本，随着移动互联网短视频和直播应用的发展，UGC内容获得了前所未有的大规模增长。G随着信息传播的加速变化，移动互联网应用业务将进一步向视频流化的趋势发展。视频流将成为主要的信息表达和消费形式。视频和直播无处不在，没有人播出。G时代下，视频领域尤其是短视频，会成为一个更重要的内容载体。这对媒体和营销行业会带来很大的挑战。举例来说，电视时代，品牌一年拍1支广告片就够了，在各大电视平台统一播出；社交媒体时代，品牌一个季度可能就要拍2~三个视频；再到5G时代，品牌一个月可能要拍50个~100条短视频，甚至更多。然后，问题来了。品牌如何拍摄这么多视频？每个视频内容应该是什么？如何进行质量管理？2.新媒体运营 新媒体生态从0到1的能力正在发生颠覆性变化。一切都是视频化、社交化和商品化的。在新生态中，抖音、快手、淘宝直播、小红书、微信、微博等平台已成为市场上最受关注的新媒体和新营销平台。G随着时代的到来，媒体触点无限爆发，新媒体平台的几何级别进一步增加。在此背景下，营销人员必须具备从0开始的快速学习能力~1玩新媒体，快速实际操作人才，抓住每一波增长机会。做新媒体运营，需要做三忘记，忘记年龄，忘记教育，忘记资本！面对一个新的媒体平台，重要的不是经验，而是掌握规则、遵循趋势和收获红利的能力。3、技术思维 熟练使用技术的能力数字转型已经开始，特别是在初始阶段，营销人员需要彻底的思维重塑，尽快提高他们的数字认知能力，改变数字思维方式。数字时代的本质变化在于技术、产品和工具，它将成为市场营销的核心驱动力，整个链接将促进市场营销效率的升级。因此，市场营销人员需要提高使用数字技术的能力。面对挑战和问题，市场营销人员首先应该有用技术解决问题的思维，即首先考虑的是用数字技术而不是传统思维来解决问题。例如，用技术手段链接用户的思维，用技术手段解决营销思维，用技术手段解决用户增长的思维。在未来，简单的技术开发能力也可能成为市场营销人员的基本能力，就像目前使用电子表格的能力一样重要。4、理解数据 科学洞察力和决策能力5G在时代，品牌收集的数据将更加全面和三维。AI在技术的帮助下，处理数据和筛选有用的信息不再是一个难题。通过全面收集、分析和激活数据，品牌可以获得完整、真实、完整的用户信息，预测用户的行为和需求，并获得预测能力。对于营销人员来说，在大数据时代，理解数据、科学洞察数据和准确决策的能力将变得越来越重要。精通数据已成为营销人员不可或缺的技能。技术不断渗透到市场营销中，将催生一群新一代高管——首席技术营销官（Chief Marketing Technologist，CMT）。根据《哈佛商业评论》的评论，他们有marketing内核，洞察技术能带来的一切可能性；他们可以真正拥抱基于大数据应用的移动互联网技术，综合考虑和平衡技术营销和战略营销，从而逆转互联网经济的颠覆浪潮。5.在这一轮疫情考验中，新的消费主义品牌也表现出色。虽然疫情阻碍了品牌与用户之间的物理距离，但依靠数字布局和积累的私域流量池仍然可以连接用户，玩得很开心，业绩逆势增长。这实际上考验了营销人员连接、运营和增长用户的能力。传统品牌完成交易后，与用户失去联系，只能等待用户回购。然而，新的消费品牌将以各种方式与用户保持在线连接，掌握主动权，激活保留和回购。私域流量不是一个风口或短期趋势，而是一个商业理念，而是让商家从平台流量中失去联系CGO时代，增长是市场营销的核心本质，市场营销战略的本质是增长战略。特别是在经济低迷的环境中，质量和效率的整合已成为广告商最迫切的需求。广告商对广告的准确性和效果的可衡量性提出了更高的要求。市场营销必须无缝地打开从品牌传播到销售转型的闭环，实现以增长为导向的媒体交付创新。在数字环境中，可以衡量每个媒体交付和营销活动的效果，并与销售有明显的联系。这就要求营销人员具有更强的质量和效率营销能力，实现从广告到销售的闭环链接：跟踪观众的后续行为，量化每次接触对销售的直接或间接贡献。7、整合营销 是整合营销概念的能力（IMC）形式出现了。1991年，美国市场营销教授唐·舒尔茨（Don Schultz）提出了整合营销沟通的概念，认为整合营销沟通是一个管理与向客户或潜在客户提供的所有产品或服务相关的信息来源的过程，以驱动客户购买企业的产品或服务，并保持客户对企业产品和服务的忠诚度。此后，整合营销理论不断发展，从44整合营销传播体系，360度营销传播体系P、4C”到“5P、5C等等，控制所有与消费者相关的联系。事实上，在数字化和社会化的沟通环境中，品牌很难控制一切。更重要的是，我们应该有社会化和媒体化的思维，创造内容，规划每一项营销活动，创造品牌的社会人格形象，有自己的信念体系，成为志同道合的朋友，真正进入用户的心中。这是新整合营销的本质，而不仅仅是不断叠加接触点，竞争接触点的数量。9.与机器人合作的能力。10.不仅仅是独立的 激活全面营销的能力……未来1~在过去的三年里，数字营销的变化将进入一个关键时期。一些通过创新新营销模式的企业已经获得了指数级的增长。营销人员还需要尽快改变新的营销能力。目前，许多企业都渴望找到具有新营销能力的营销人才，这方面的人才非常稀缺。如果营销人员能够掌握数字生存的能力，无论是在未来还是金钱的道路上，它都将是一个通用的道路。营销人员的数字转型，这是一个艰难但必要的阶段。只有通过有效、高效的学习和掌握正确的先进路径，营销人员才能重生，在数字时代创造新的核心竞争力，快速应对市场和用户的需求变化，在价值链中获得更有利的地位。欣赏微海报分享
