「危机公关公司」告诉你需不需要进行进行危机处理
中小企业害怕建品牌时间长、跨度大,无法预测到建品牌的效果,从而等不到品牌成功之日。
任何事情的成功,都需要一定时间的沉淀,但并不代表建品牌需要很长的时间。虽然,品牌化运作整个历程是持久的,而建品牌强调的是不同的阶段需要不同的成就。我们所说的周期漫长,是一个品牌持久性的周期漫长,而不是建品牌需要很长的时间。中小企业一定要明白,一旦建品牌,企业的整个运营就会随着建品牌的推动而进行。
现在人们在利益的驱动下,已经变得急躁起来,认为只有快才能有所成就。这一点不错,快是应该的,并不与建品牌相悖。中国市场经济快速发展,带来无限的商机,速度快自然会获得商机。可是,当市场发生变化,快速已经不再是经营的优势时,在保持行动快速的同时,想办法转化经营观念才是出路。
品牌建立确实需要一个持久的成长历程,不过这并不意味着在这个持久的历程中,我们不能从建品牌中获取利益。建品牌的一个目标就是让品牌持久获得竞争优势,为企业达到利益最大化而努力。
小贴士
品牌越持久越好,但这并不代表建品牌需要很长时间。同时,不是指建品牌要一蹴而就,更不是指建品牌遥遥无期。
第3节误区三:等我们……样了,再开始吧
做事情讲究天时地利人和是不错,可是不要完全当成准则。我们许多时候做事情,往往将天时地利人和当成了借口,迟迟无法迈出关键的一步。
时机尚未成熟,我们没有必要采取行动,结果迟疑的行动导致错失商机。把时机尚未成熟作为借口而推迟建品牌的行动,着实令人心痛。
消除中小企业自认为企业发展还没有到建品牌这一地步的观念,中小企业需要认清建品牌的本质,建品牌并不是时机成熟与否的问题。
我们还没到建品牌的阶段
“我们企业小,还没有到建品牌的阶段。”我们与中小企业谈建品牌时,老板们经常找这样的借口,不过他们心里也渴望建品牌,但就是认为建品牌为时尚早。
一旦人们认为做一件事情需要理由时,他们就会找出一大堆借口来。一家中小企业老板自圆其说:“看看我们的企业,一是部门没有建立齐全,建品牌需要各个部门去协调;二是企业管理非常混乱,制度还没有健全,哪有时间去建品牌;三是现在业务还算好,做一天算一天,谁有时间去理会未来的事情。”
中小企业可以找出一千个不成熟的借口。这里涉及到一个严峻的问题,是我们没有在心理上做好准备,将个别企业建品牌碰到的问题简单地认为只要建品牌就会有非常多的问题。因此,中小企业一定要意识到,这些困难固然存在,但是也不要夸大这些困难。
早一点建品牌,就早一点解决中小企业老板所顾虑的问题,因为通过建品牌,可以以品牌为经营中心,顺藤摸瓜地解决企业存在的其他经营性的问题。
错误的判断错失良机
总是认为时机尚未成熟,往往会导致中小企业做出误判。这样,即使拥有千载难逢的商机,也会在我们犹豫不决时让商机稍纵即逝。其实,在商业活动中,最大的失误就是面对商机时,决策者优柔寡断。
在中国刚刚改革开放的时候,许多政策、制度、消费观念、市场管理等方面都尚未成熟,但是,一些具有先见之明的跨国公司就悄悄地在中国“攻城掠地”了。如果认为中国市场还没有成熟,时机还没有成熟,那么现在还有这些跨国公司在中国的发展吗?
这些跨国公司的厉害之处,就是在中国市场还没有成熟时提前布局,在面临“水土不服”的情况下,投入精力与资金来建品牌,以品牌来运作市场,才有跨国公司今日在中国市场的辉煌。
假如我们错误地判断现在市场还不适合中小企业建品牌,抑或觉得中小企业建品牌的时机尚未成熟,那么受伤害的只有中小企业。未来市场竞争更激烈,而未来的竞争就是品牌之间的竞争,没有品牌,基本上等于自动申请退出竞争。
不敢抓住时机出击
小并不可怕,可怕的是中小企业自我设置障碍,不敢抓住时机出击。
从原地走出来,才能跨越创造新未来。
我们不要认为自己小,就觉得时机尚未成熟。如今,市场经济处于转型时期,这是中小企业出击的最佳时机,加上中小企业已经积累了一定的技术与资金,完全可以放手一搏。
小贴士
只要我们立刻行动,在建品牌上有所作为,那么就会抛弃建品牌时机尚未成熟的误区,迈出关键性的一步。
第4节误区四:寻秘方、找捷径
中小企业建品牌喜欢四处出击,到处问路而处处碰壁。建品牌毫无建树,完全将希望寄托在别人一点就灵的秘方上。
对于中小企业有用的捷径,见效的秘方,在现实中根本没有。中小企业还是趁早打消这一念头,以免越陷越深,最后将企业推向万丈深渊。
完全寄希望于“外脑”
中小企业认为建品牌是专业的事情,完全将希望寄托在外部,觉得需要请专业的“外脑”来策划一番,才能在建品牌方面有所建树。
请专业的“外脑”协助建品牌是不错,可是,中小企业将“外脑”当成上帝、救世主,觉得“外脑”一定有出手不凡的秘方与捷径,可是搏一把之后,发现企业没有改变多少,最可怕的是业务并没有因此提升。
中小企业可以反过来想一想,我们自己最了解企业,我们自己都救
很多企业造成网络危机公关時间的那时,由于没有处理工作经历导致网络危机公关紧急事件解决不立即,让危机的范围扩大,下面大家一起来看一下危机公关处理的处理。一切一家企业在复杂的销售市场地理环境下全是遇到一些媒体公关危机,更无须称作在互联网技术飞速发展,企业危机公关处理的出现和发展趋向是非常容易的,在你犹犹豫豫或麻痹大意时事件的危机效应早就被翻倍速的增大。
1、提高危机公关处理的高度很多危机公关处理失败的重要原因就是把看起来并不是很多的事件没有当一回事,但“溃于蚁穴,千里之堤”,那般的心理状态会导致事件伤害和损害不断外扩散,直到一发一发不可收拾,致命性骚扰的水平。适当的做法就是当企业造成危机公关处理时不管事件规格务必高度重视,提高危机公关处理的高度,谨慎对待,只有那般才可以 把危机事件快速解决把损害控制到少。危机造成后企业的全体成员报名参加在这其中,特别是在是高管要十分重视,所有战略决策务必由高管亲自实施或领着推行,以确保推行的针对性。
2、发现难题的本质与直接原因很多企业企业危机公关解决不太好的原因多是但见到现象,哪儿出了难题就抓那,而个体性的直接原因难题却没有解决,导致只不能消除,无法快速解决危机,导致形势持续发展趋势。当造成危机公关处理时理应先普遍性地把握所有事件,接着理性的把握事情的重要,科研相关法律法规与规定,把难题开展归类,系统化的处理。
3、比救火的速率非常快些企业造成危机公关处理时反应速度要比救火的速率非常快些,因为这比火灾事故毁坏企业的厂房更风险性,危机吞噬的是企业著名品牌的信用度。速度是危机公关处理中的规范。河提出现一条间隙,马上修补比较简单,倘若速度迟缓,一小时之内就可以 造成垮坝,企业的危机好似河提上的间隙一样,马上修补可以 避免很多危害,但却因为看上去并不大的难题,没有重视或缺乏紧急事件解决工作经历,错过了好处理机遇,造成 事件持续发展趋势与外扩散。
4、所有难题一肩挑起事情的产生時间把所有提出异议的声响与责任都承揽下来,不可以含糊其词态度暧昧,不能速度迟缓,取下担负的心理状态和快速的行动。事实上很多危机事情的产生主流媒体与消费者甚至是受害者更在意的是责任人的心理状态。心理状态冷漠逃避责任全是提高人民大众的气愤心理状态,把事情的严重危害发展趋向更高。