危机公关-教您怎么才能解决在网上的公司消极

　　8.11.3 以敌明鉴，取得成功必须敌人

　　小取得成功必须朋友，大造就必须强大的敌人。我们中国人的取得成功多讲天和、地利人和、人与。好几个好朋友好几条路，间距取得成功也就近原则一些。但置身转变快速的市场竞争时期，好朋友只有帮你一时，敌人却能帮你一世。

　　由于：

　　敌人与你有一样的欲望和妄图，期待与你占领一样的城池和思维；

　　敌人与你有一样的关注和关心，期待和你一样寻找到下一个金矿石；

　　敌人与你有一样的灵敏和紧急工作能力，期待与你吸引一样的群体和钱财。

　　敌人的销售市场便是你的销售市场，敌人的总体目标便是你的总体目标，敌人的钱就有可能你的钱，敌人的大脑就应当就是你的大脑。假如你能从敌人的行为中寻找到动因，变化给自己的优点；能从敌人的发展趋势中发掘出自身的总体目标，变化给自己的销售市场，那敌人难道说不是你最好的救命恩人吗？

　　敌人使你更为醒悟地了解到公司环境因素的危害，有利于你不断学习培训、不断健全提升內部資源、提升网络资源使用率、提高核心竞争力。根据对敌人的分析，有利于你确定中远期发展战略规划，并开展数据分析，制订战略实施计划、溶解与推动。

　　敌人的出现和发展给你带来了行得通、可靠的长远目标，及其追求完美不断完善的构思。

　　敌人的不成功令你以此为戒，进而发觉并摆脱阻拦本身发展的问题，进而变小自身与他的间距，为超过他、击败他给予主动权。相对而行亦或相向而走，敌人让你强调方位。

　　越掌握敌人，就越充分了解市场。

　　因此，小取得成功必须朋友，大造就必须强大的敌人，就是这个大道理。学习培训敌人、分辨敌人、思索敌人，以至能打压敌人、击败敌人。

　　8.11.4 弄清楚谁就是你的敌人

　　1.桃子要挑硬的捏

　　游击战营销之父杰伊·康拉德·莱维森告知大家：你的竞争者饰演的人物角色便是驱使你越来越更强，使你坚持不懈诚信的质量，使你的工作维持合理的方位，而且在你的发展趋势之路上生产制造务必要摆脱的摩擦阻力。假如你充足好运，那麼你的敌人会是有竞争优势的，明智的，而且是努力的——而不是不堪一击的。

　　因此，当小编询问你：“你搞清楚你的敌人到底是谁？你的对手到底是谁”时，你能否能不加思索地告知小编：“销售量比我高的那一个品牌就是我的敌人，那一个价格对比我高（或低的品牌就是我的敌人……”

　　对啊，远远望去，全部武林很有可能都是你的敌人，但真正意义上的大神几乎只有一个敌人：第一的大神。

　　在刘翔都还没变成全国冠军的情况下，他的目的便是超越世界上跑得更快的那人；

　　在易建联还没去NBA时，他的目的便是能盖过全英国最好是的后卫奥尼尔。

　　梁实秋也说骂脏话造型艺术中特别关键的一条：无骂比不上己者。也就是要骂脏话务必挑比你知名度大一点、比你好看一点或是比你失势一点的角色。总而言之，你需要骂的人不管在好的问题或是坏的层面都需要胜于你，要不然，你也就吃大亏了。

　　在乔丹的职业生涯发展中后期，有一个新添加公牛队的新星高傲自大，要想跟乔丹在训练场地上一决多少，乔丹想都没想就拒绝了他。之后在小编的询问下，乔丹没有一切感情地说：“我即使获胜他一万次你们都是会感觉没有什么不简单的，可是只需他第一万零一次获胜我，‘有一个无名小辈打胜了乔丹’这条新闻报道你们就能报导一辈子，该笔买卖对于我而言一点划不来。”

　　可以看得出来，乔丹在应对试炼的那时候是极其醒悟的，来看乔丹也深明树敌之道：想跟我试炼，你务必“够格”才行。

　　说到这儿，小编还想询问你，你的敌人到底是谁？

　　实际上不管你的公司现阶段多么的微不足道，销售量多么的少，但你的欲望务必要超过你的销售量，你的敌人务必是所处领域的第一。小编忽然想到此外一个实例，那便是蒙牛乳业。

　　牛根生当初刚从伊利牛奶出去的情况下，带上十几人的精英团队租了一间小的屋子做公司办公室，企业所有财产加在一起也就是几百万元，便是那么少的人，这么小的财产，创立了一个十分微不足道的知名品牌：蒙牛乳业。那时候蒙牛乳业在全国各地乳制品行业里排行1300多名，可以说压根不值一提。

　　但蒙牛乳业却把自己的敌人列入了乳制品行业最厉害的那一个：伊利牛奶。蒙牛乳业的广告词是：“誓做内蒙古自治区第二乳制品公司，向伊利牛奶坚定理想信念！”最终通过两年的勤奋，蒙牛乳业的确变成内蒙古自治区的第二乳制品公司，也成为全国各地第二大乳制品公司，乃至一些种类的商品还超过了伊利牛奶，变成中国第一。

　　事实上，你在挑选敌人的情况下，不应该只挑选这些比您好那麼一点点的敌人，要找较大、最厉害的那一个“敌人”。

　　由于敌人的决定权在你手上，但千万别太小看自身。

　　2.市场竞争真真正正的重要，通常是吸引顾客

　　清代红顶商人胡雪岩曾说过：“假如你有一乡的目光，则你能做一乡的买卖；假如你有一县的目光，则你能做一县的买卖；假如您有天地的目光，则你也就可以做天地的买卖。”见识决策全球，创业者的风采就取决于对发展趋势和明天的分辨，因而，对出色的公司而言，有近点的立即敌人，也是有远方的立即敌人，要想要做近百年伟业，目光和胸襟务必要

负面消息中小型企业初不十分重视，一旦产生以后，又包不可以立刻删掉，又看的特别关心这一负面消息;实际上负面消息，你企业做的越大，负面消息会越大，负面消息来源于关键一般来源于企业本身职工，顾客满意度，企业敌人，或许不清除极有可能发企业负面消息，然后约你收费标准的;企业处理负面消息以后不必急，提议应用下边方法去处理：

公关危机处理教您怎样才能处理在网络上的企业负面消息

一、检举删掉

这类方法可能是大伙儿常常去做的，可是目前很多帖子检举也删掉不了，或许本质找不着检举的地区，还一个你没有适合的原因和直接证据，一般他人也不容易理睬你。

二、最新法律法规处理

假若产生很多的负面消息与实际不符时， 可以应用最新法律法规， 开展合理大数据技术证据调查(如：內容爬取，IP 鉴别/阻拦)与法律服务所协作规定消除网站页面网页页面信息网站页面网页页面，根据向各种各样门户网的财务会计公司催告函， 应用最新法律法规方法去实行。

三、付钱删掉

很多厂家一般是选用这类解决方式，可是一般这类方法是不是太好的，一个是耗费十分贵，还一个可能造成更高一些的负面消息宣传策划方案，还一个可能被骗取钱财;这类方法难以解决本质难题，企业很多那时候十分专业技能。

四、各大网站正面遮住

可以应用单独站点去公布，可以发新闻源，可以做，做问答题，做blog，做自媒体，制作小视频这类一切正面宣传策划方案，吧负面消息排下去，一般消费者查询企业基本信息，97%的消费者实际上一直看前边三页，三页以后，被看见的概率大幅度减少，过一段时间，沒有点一下以后，综合性排名会再度降低。

五、如何处理负面消息

很多厂家一般是产生难题才要想去解决困难，非常少去思索我该如何去防止出现这类难题，为何很多企业任意发一个负面消息，查找注册公司名字和知名品牌信息就产生负面消息，由于很多企业不重中之重企业正面信息遮住，从来不非常容易关心宣传策划方案公司信息，仅仅有产生负面消息以后，市场销售愈来愈低，用户反馈越差以后才会想起去删除负面信息。企业理当从开始的时候就尽量十分重视企业正面信息遮住。

综合性：企业产生负面消息很一切正常，因此企业尽量提早做好正面信息遮住，产生以后也不用慌，依照原文中的方式去处理就可以了，期待可以帮上许多的朋友，有弄不明白的热烈欢迎查找公关危机处理。