网络公关在网上进行公关传播的特点
入,也很容易让用户一眼就记住。与此同时,企业的头像设置更是简约,就是“西科”的卡通形象代言人,这也非常符合西科本身的定位:简约而时尚(见图10-1)。
图10-1 COKO(西科)微信名称与形象
对于微信公众平台账号的设置,大致可以参考以下几个原则。
第一,便于记忆,让用户看一眼就记住。
第二,迎合目标人群,如果针对的用户是年轻人则可以时尚大气一点;如果针对的用户是年龄比较大的人或企业主,则简约大气是一种不错的选择。
第三,账号不是越短越好,但肯定也不能太长。
第四,尽量不使用符号。
(2)打造有个性的二维码
有人认为:只要做好微信营销的内在运营就可以了,不必在乎账号的外在形象。其实,持有这种观点的人恰恰犯了一个最基本的错误,这个错误就如同有人认为只要将产品做好,包装不重要一样。营销有时候就是一个外在的推广,事实告诉我们:消费者在购买产品的时候,60%的人会选择第一眼看中的产品,可见外在包装对于营销来说是多么重要。因此,对微信营销来说,其外在包装除了微信账号,最多出现在受众眼前的恐怕就是微信二维码了。
一个好看、个性的二维码能够迅速获得众多粉丝的青睐。企业在线下推广中,一定要力求让自己的二维码漂亮,有个性,能诱惑粉丝拿出手机去扫一扫。当然,在进行二维码的设置过程中,还是要将企业的LOGO、标志、名称在二维码上体现出来。
(3)尽可能多地增加好友
微信营销的效果很大程度取决于好友的数量,如果说上面两个步骤是进行微信营销的前期准备,则下面开始重点介绍如何让你的粉丝“爆棚”。最常见的方法有以下10种。
· 将微信号和手机号、QQ 号关联。这样可以从手机通讯录,QQ 通讯录中导入一部分好友,这是最简单的一种操作方法,也是微信增加基础粉丝最有效的方法。
· 建群。建立自己的班级群、校友群、行业群、老乡群、同事群(如果没有现成的),建群之后,可以添加群里的人为好友,这些人都是熟人,也是真正的朋友圈。
· 微信群二维码。现在二维码发展迅速,我们也要跟上时代的脚步。加入微信群的二维码其实有很多,你可以在百度图片中搜索关键词“微信群二维码”,搜出来的二维码就有上千个,足够你加入的了。如果你嫌不够多,则还可以在谷歌、搜搜、360等搜索引擎中搜索。资源很多,但注意扫描不要过于频繁,否则可能会被限制,甚至会被封号。
· 加群。同学、老乡人数有限,行业群、兴趣群应该是最有拓展空间的。当你的好友数足够多,而且平时在朋友圈的互动有一定价值的时候,会有人把你拉进一些行业群,或者你自建一些行业群也可以。进群之后先要发言,和大家混个脸熟,然后添加群友。为了提高效率,可以用微信网页版在电脑里添加,方法是:在百度里搜索“微信网页版”,打开微信网页版,用微信扫描一下,找到群进入,一个个地添加。很多群都是要验证的,你需要给人家一个理由,如“电商交流”“微商交流” “我是某某群里的”,否则,人家无缘无故不见得会添加你,一般一个群里 30%~50%的人会添加你。
· 群互换。我有 5个群,你有 3个群,我们互换一下,就都有 8个群了,和一二十个人的互换的话,你的群就可能超过上百个。笔者前几天看到一个做群互换的人,手里有 700多个群。
· 手工收集微信号添加。微信大号几乎每天都会推荐一些人,你可以将被推荐的人的微信号记下来,查找并加入。不过微信目前有限制,好像每天只能查找 20 个微信号,20个微信号能加你的每天就算有 10 个,一个月下来就有 300个了,一年下来就有 3000个了。这个方法虽然笨一些,但只要坚持下去还是很管用的。微信好友有 2万个,基本上也可以算是一个大号了。这里补充一下,为方便查看信息,你可以将一些微信大号标为星标用户,星标用户会排在前面方便查看。
· 找大号推荐。微信大号一般都乐于推荐,如果你有“卖点”,可以编辑一段文字发给大号,请他们帮推荐一下。
· 写文章。在一些专业论坛写文章,介绍自己对行业的理解、看法,或者分享自己的一些案例,会有很多人加你的微信号。有一个做女性产品营销的微信账号,其一篇原创文章一天就引来了 1500个微信好友。
· 微博导入。如果你的微博已经有了一定的粉丝,你可以从其中导入粉丝,不过这是有条件的。
· 互动。在微信朋友圈中,有互动才有意思,否则你发你的,我发我的,没有交集,加了也是白加。
上述所说的加人手段只是启动手段,用以获得初始的用户基数,最重要的是你能提供价值。不能给你的好友提供有价值的信息,你的账号加再多的好友也没有用,不会有人认可你。如果你能提供有价值的内容,到了后期,你根本不需要考虑主动加人,你的微信号自然有人去分享,去传播。
除此之外,还有一点需要注意,千万不要“刷屏”,尤其是通过微信销售产品。人们在微信上最讨厌两件事情:发广告和卖产品。如果你持续每天在微信上做这两件事情,那么你将被很多人删掉或者拉黑。笔者建议,不管发什么信息,无论是原创的内容还是分享的内容,一天最好不要超过10条,否则你会引起朋友的反感。3~6条信息最好也间隔发,不要一股脑地
1.公关传播速度更快。现如今在互联网上信息内容发生快,信息内容被刷下去的也快,网民们的兴趣爱好点变化的也快。公司发生负面消息,只需能迅速的发觉公司危机公关处理事情,能在時间迅速的开展正脸信息内容遮盖。自然发觉企业网络危机事件,必须开展网络视频监控,这一方面好交到网络危机公关企业,她们拥有丰富多彩的工作经验,为公司搞好互联网网络舆情监测及其解决好互联网危机公关处理。假如公司做互联网公关活动策划,也可以迅速的把公司的主题活动开展大范畴的外扩散。
2.互联网公关传播內容简约。如今离去电脑上便是用手机,大家用手机得到信息内容比用电脑得到信息内容的人多很多。手机页面对比电脑上,是较为小的,一次性见到的信息内容比较有限,做公关活动策划的情况下就应当想起这一点,开展保证內容简约,不唠叨。即便网民看见看见沒有往下看的冲动,不愿换页了,也早已把关键详细介绍完后。那样散播的內容实效性,相对性别的状况要高的多。3.更有意义的公关传播。开展公关活动策划,公关传播的情况下,散播的基础全是有利于公司的信息,没有益于群众的信息,是没人会看下来,因此 散播的情况下进去立在各种各样视角去散播。