企业遇到不利信息时深圳网络公关公司该如何解决

　　和猫扑网站并一炮而红后，芙蓉姐姐就开始代言网游。当时的芙蓉姐姐身形强壮、彪悍，和今天的形象相差甚远，却在不乏纤细、柔弱美女的娱乐圈中杀出重围，其实已经为网红的商业潜力埋下了伏笔。

　　移动互联网时代，粉丝经济当道，既为网红的层出不穷铺设下肥沃土壤，也为网红的商业变现开渠引水。据《2016中国电商红人大数据报告》显示，2016年红人产业产值预估接近580亿元，将超过2015年中国电影总票房，也相当于国内最大连锁百货百联集团2015年全年销售额。基于该预测，报告给出了“红人比电影明星更值钱”的断言。

　　网红之所以被称作产业，源于不断涌现的变现方式。毫不讳言，传统的营销方式——广告，仍是网红主要的盈利模式。在网络平台积累人气后，既可以选择与品牌合作，接受代言一类的工作，也可以在自己生产的内容中直接发布广告贴片或植入广告。

　　如果说广告代言最传统，那么更时髦的变现则是，将自己的粉丝转化成消费者，实现从社交媒体到电商平台的引流。淘宝网2015年发布数据，在当年“6·18”大促中，销量前十位的女装店铺中，有七家的“主人”是网红。网红在社交媒体与粉丝沟通的过程中，将自己店铺的产品做“预售”，并接受粉丝反馈做改进，然后投产。成功的网红颇具互联网思维，是不是觉得他们将粉丝经济、参与感玩得风生水起？

　　有的网红依托个人品牌，转身作为“网红IP”，走上更商业化之路——创立公司或以合伙人身份组建公司。同道大叔创立了陌生人情感热线“陪我”App；王尼玛和妹妹王尼美创立暴走漫画App；2016年艾克里里携手飞博共创公司共同成立上海借智文化创意有限公司，后者出资30%。

　　不是每位网红都是企业家，缺乏单打独斗能力的网红，也可以和明星一样投身经纪公司，签约网红孵化公司。网红市场竞争激烈，与其自己迷茫摸索，“投靠”拥有完整网红产业链的网红孵化公司，也不失为明智之选。

　　直播引发的传播革命

　　这是网红最好的时代，这是制造和输出网红的时代。

　　一切看似突然的事件其实一点都不突然，其实是当下环境多种因素促成的自然而然的事情。网红时代的到来，与技术环境、大众喜好和社会氛围不无关系。

　　《纽约客》杂志专职作家格拉德威尔在2000年向社会贡献了一个著名概念——“引爆点”，后又被他延伸成一本研究如何引爆流行风潮的著作《引爆点》。所谓引爆点，可能只是一个不起眼的点，却可能触动整个世界，比如一个病人就能引起一场全城流感，一个满意而归的顾客能让新开张的餐馆座无虚席。

　　在格拉德威尔看来，引爆点之所以发生，符合三个原则：个别人物法则，那种集推销员、联系员或内行于一身的个别人物更容易触发公共事件；附着力法则，将普通信息的措辞或表达方式稍作修改，就可能引爆流行；环境力法则，复制或传播信息的平台，决定传播效果。

　　网红所在的行业也有所分化。据《2016网红经济白皮书》显示，中国的网红人数超过100万。其中，作品创作网红占11.6%，视频直播网红占35.9%，新闻事件网红占18.2%，自媒体网红占27.3%，其他类网红占7%。[12]

　　这其中，视频直播网红独占鳌头，折射出网红赖以生存的社交媒体平台的发展。

　　在短视频兴起、直播技术和移动互联网的风口下，内容生产门槛逐步降低，实时性和交互性逐步增强，便捷性和同步性逐渐提升，推动社会进入直播时代，客观上为网红“进场”提供了可能和便利。

　　数据显示，2015年中国视频直播平台接近200家，网络直播平台用户已达两亿。[13]直播平台之间的竞争在加剧，但其商业模式也在不断拓展。以秀场模式为例，虚拟物品打赏、会员订阅收费、广告、跨界拓展等盈利方式，既为直播平台的发展提供了诸多可能，也刺激着网红们那颗“蠢蠢欲动”之心。

　　2015年，YY语音通信平台实现营收58.97亿元，市值高达32.76亿美元，9158视频社区紧追其后，2015年的营收也有5.73亿元，市值冲到62.39亿港元。[14]

　　毫无疑问，网红与直播平台是绑在一条绳上的“蚂蚱”。在YY平台，点赞虽然免费，但最贵的单次物品却得20元。除了YY拿走其中的50%，网红可以拿到30%。不要轻视20元的单次物品，在粉丝“基数”红利的“哄抬”下，网红的收费可谓不菲。中上量级者，月收入能够有40万～50万元。如果运气够佳，碰到财大气粗的捧场者，收入不可限量。

　　乘着视频直播的“风口”，网红容易飞得更高。但网红商业“根据地”一再扩展，也与他们懂得如何与自己调性契合的受众沟通不无关系。一种更通俗的表达是：你知道他们有多努力吗？

　　通过和粉丝分享旅行、饮食等精彩照片，澳大利亚的亚裔女孩章凝在分享网站Instagram（照片墙）成功“聚拢”63万粉丝成为网红。别人眼中的她是一夜成名，只有她知道自己在“后台”的付出：一周五次、每次持续一小时的运动；自己承担参加纽约时装周的一半费用；定期晒出健康食谱……平台给力，最终还要靠自己一步一步往上“爬”。

　　即便如此，事实证明，“熬”不过三个月的网红也比比皆是。每当一个行业崛起时，我们总是选择性遗忘风光背后的“饿殍满地”。

　　其实，网红的走红逻辑，与创业大致相似。即使在政府提倡大众创业、万众创新的今天，创业成

　　现在是一个网络信息发达的年代，这也给了立足于网络基础上的行业，一层一层，不断的上升。越来越多的信息，投入到了网络，给人们提供了便利，加入网络行业的公司也得以发展的蒸蒸日上，公司多了，竞争也就来了。

　　此时意味着企业很容易遭遇一些不利信息的攻击，一个如果公司出现了舆情的舆论，将会影响到的会有很多。

　　如果公司没有专门负责企业舆情舆情信息公关的人员的话，深圳网络公关公司建议找彼然来处理。危机发生后，公众会关心两方面的问题：一方面是利益的问题，利益是公众关注的焦点，因此无论谁是谁非，企业应该承担责任。

　　彼然会通过实时的舆情监测，做好舆情预警和舆情发展动态分析，积极监控网络上的网友们对企业的各种言论话题，关注企业的网络口碑。在出现对于企业不利的事件或言论的时候，立即采取有效手段，进行引导及化解，避免舆情风险的发生！