酒店公关策划书:希尔顿酒店危机爆发，网友怒斥
雀巢的原意不是购买品牌，而是占有这些品牌特有的销售渠道，除雀巢外，其他食品巨头也没闲着。
比如A企业，入股B企业，控股C企业，还入驻D但最后A企业与B与企业合作破裂C企业也不开心。A企业进入中国20多年，只带来资金，利用资金购买渠道，削弱中国企业的增长功能。
2008年，中国商务部未批准可口可乐以179亿港元收购汇源果汁。我认为这是一场非常有意义的阻击战。可口可乐不喜欢汇源品牌，而是其渠道影响力，或者想在高端饮料市场补充可口可乐的不足。
项庄舞剑意在沛公。西方巨头不惜一切代价购买渠道，无限增加对渠道的控制。我们应该学习、研究和学习。
第六节品牌创造力
一、品牌本质
在现实中，品牌的定义是非常不同的。
品牌的本质是什么？
这是很多专家想回答却回答不了的问题。品牌是符号和标志，但没那么简单。
1．品牌是文化的象征，是文化价值的体现
品牌是企业资产，但不是土地、设备、工厂等一般资产。它可以增值、继承和创造力。
我们永远无法定义品牌，因为它具有很强的抽象性。
例如，在苹果一词中，作为水果的苹果是一个特定的对象，而乔布斯的苹果不是一般意义上的苹果。这个苹果是一个影响世界的品牌。
对于品牌，企业家有很深的误解：把品牌视同商标。设计商标是一般广告公司都能独立完成的事情，构建品牌一定要专业的品牌管理公司才行，它要求的业务更专业。
准确地说，商标只是品牌识别的标志，而品牌是企业营销管理的体系。
品牌是规范企业从生产到销售全过程并发挥决定性作用的核心项目。它比生产技术更高端，因为技术应该服从品牌定位；它比销售更抽象，因为销售应该通过品牌宣传更好地实现。
一些企业对品牌管理也有误解。这些企业往往把品牌管理等同于商标管理，有时会交给律师管理，这是一个很大的错误。
在调查中，北京一家品牌资产评估公司发现，许多中国企业仍处于品牌管理建设阶段，没有将品牌管理纳入企业管理体系。如果是这样，三鹿品牌就不会下跌，也不会从市值超过1亿元贬值到400万元。如果是这样，许多企业就不会走下行业老板的祭坛。
涉及品牌定位、品牌营销推广和品牌危机公关。
也有人认为品牌是广告的产物。广告确实与品牌有关。广告不一定有好品牌，好品牌也不是广告。在品牌建设过程中，广告推广是品牌不可或缺的工具。广告口号通过媒体传达，品牌形象通过各种活动塑造。品牌声誉往往通过各种慈善和文化活动表现出来，品牌知名度往往通过文艺明星和体育明星来创造。
没有广告，就会有品牌。相反，不了解品牌，花钱做广告也不能建立企业品牌。
2．品牌需要规划、推广和塑造，更需要培育
广告的作用仅仅是提高品牌成长的速度，以及品牌在某个范围的知名度。广告是工具，并不是品牌构成的原动力。
品牌是品牌，公司是公司，两者不同。
美国的艾·里斯说：在建立品牌的过程中，没有什么比使用公司名称更容易感到困惑的了。品牌名称传播几乎总是优先于公司名称。消费者购买品牌产品，但总是关注公司名称。当公司名称像品牌名称一样为公众所知时，如通用电气、可口可乐、IBM、消费者也会把公司当施乐、英特尔等品牌。
造成这种现象的原因是，这些公司已经沉淀了一百年，其品牌在该行业具有很强的影响力。微软是计算机系统的同义词，苹果是手机的同义词，可口可乐是碳酸饮料的同义词，这是公司成功的象征。
只要公司名称不被用作品牌名称，公司就是公司，品牌就是品牌，它们就不能画等号。该公司是一个制造或生产品牌的组织，而不是品牌本身。宝洁不是消除污渍，微软不是文本处理系统。宝洁拥有海飞丝、飘柔等300多个子品牌，微软也生产了许多文本处理产品。
品牌在一个企业中起着主导作用。虽然我们否认这一策略，但它仍然有意义。最好的方法是把公司的名字作为品牌名称，让消费者看到可口可乐，潜意识地想到可口可乐。这是一个理想的状态和最终的目标，而不是企业创业的初始目标。
这种策略也很危险。
当你把公司的品牌和产品品牌放在战车上时，你就不能回去了。这是一场赌博。你只能成功，不能失败。如果你失败了，你什么任何东西。
比如××公司应跨行业生产矿泉水，品牌名称为××矿泉水，从此公司与矿泉水紧紧相连，一荣俱荣，一损俱损。这是多么不理智的决定！后来，另一家矿泉水公司也生产了同名矿泉水，并注册了商标××公司提起侵权诉讼，××公司不服气，双方起诉了法庭。
酒店餐厅公关策划书:铂尔曼酒店的困境不断爆发，网民痛斥
旅游和住酒店是很常见的事情，一天后，干净舒适的酒店餐厅已经成为许多游客选择酒店餐厅的标准之一，所以 酒店餐厅不合格的环境卫生是游客无法容忍的。一份题为五星级酒店，你为什么不换被子的分析报告在屏幕互联网上。原文中提到的酒店餐厅之一是铂尔曼酒店，希尔顿酒店多次遇到困难。
一、暴露出环境卫生问题
根据蓝莓评价拍摄的第一段调查视频，该市W酒店酒店、三里屯洲际酒店、市铂尔曼酒店JW万豪酒店和格拉里餐厅在酒店房间退房后无法完全拆除床上用品套件，其中三个酒店房间没有更换床单和枕套。
此外，五家酒店和餐厅没有清洁浴缸，一些酒店和餐厅也有厕所坐圈、漱口杯等。没有完全清洁，甚至避孕套的外包装盒也被拆除在木地板上。那么，这五家五星级酒店的反映是什么呢？
1.媒体公关正面对抗:逃避或转向否定
事件爆发后，洲际酒店否认了互联网评估内容，随后香格里拉酒店和铂尔曼酒店在微博上无法确定，正在调查中。然而，许多网民认为酒店和餐馆害怕认可，并故意回避。
2.侧边媒体公关战:单独评估组织不单独
9月5日晚，一些新闻媒体和网民逐渐将枪尖指向草莓的评论。他们背后的帮派家庭是一个贫穷的互联网。后者作为一个旅游社区，与酒店和餐厅有关。我们发现，新闻媒体和互联网客户的疑虑集中在两个层面： （1）是否是一个单独的评论组织？（2）第二天如何订购同一个房间？
然而，穷游网和草莓评估称，它们是独立的第三方评估组织，有一个完全独立的论文主题选择计划和精英团队的实施。评估文章的内容和视频不会受到包括自助旅行在内的所有组织和我的伤害。
二、再次曝光清理规范难题
贵阳铂尔曼酒店华美达酒店因清除标准难点被曝光，今天又成为头条新闻。据华总微博报道，贵阳铂尔曼酒店在微信群中曝光华总个人信息，并将华总列入信用黑名单。曝光个人信息早已涉嫌违规。
问题的爆发导致许多网民谴责贵阳希尔顿酒店华美达酒店在美团外卖。可以说，不能解决困难的人建议解决困难的人。中午，许多网民已经去了希尔顿酒店华美达酒店。没有广告和媒体公司真的很可怕。更可怕的是，他们为自己违反规定的个人行为感到自豪。他们觉得自己放弃了自己的精神本质，充满了尴尬。
