MSN：还需要危机公关吗？
没有企业标志，一直以不同名称的产品商标替代，而这个产品商标在业内有较高的知名度。如果按照专业VIS在规划过程中，集团应重新设计标志，这与应用中的产品商标不同。然而，企业创始人坚决拒绝同意，因为他对产品商标有着深厚的感情，长期以来一直被用作企业标志。在这种情况下如何解决这个问题？
例如，为了享受各种优惠政策，一家企业注册了几家名称不同的公司，名称之间没有联系。现在决策者面临着塑造品牌的问题。他的解决办法是注册一个集团，整合不同名称的子公司。这就问了我们一系列的专业问题：如何整合？各子公司如何反映集团的品牌资产？如何在视觉上表现出来？
一个看似简单的VIS事实上，项目并不像想象的那么简单，不仅仅是设计一个标志，然后应用模板。如果是这样，那么VIS没有真正的价值。因此，正确理解VIS其价值是工业品企业品牌建设的重要功课之一。
二、工业品企业如何做广告
(一)工业品企业在大众媒体上做广告的条件
在大众媒体上，我们偶尔可以接触到这样的工业广告在广告中，我们不需要特定的产品功能和利益，而是需要更多的品牌和企业形象、品牌概念和非常艺术的创作形式。我们看到了这样的企业GE、IBM、巴斯夫、博世、思科、道达尔、英国石油公司、淡水谷、中石化、宝钢、上海电气等GE、IBM、巴斯夫的广告特别令人印象深刻。
根据通常工业品牌营销的观点，由于行业的专业性、客户决策和购买行为的复杂性，工业产品企业在大众媒体上做广告被认为不是一种有效的营销方法，甚至是不必要的。那么，这些工业产品企业在大众媒体广告中扮演的角色是什么呢？可以说，工业品牌营销模式和大众消费品品牌营销模式已经开始趋同吗？其他工业产品企业也能如何处理和模仿它们吗？在市场营销行业，甚至有人认为工业产品营销模式和大众消费品营销模式之间没有实质性的差异。
我认为这些工业企业在大众媒体上投放广告是非常特殊和严格的。工业企业在大众媒体上做广告需要什么条件？
条件一:企业要有巨大的经济规模，能够承受巨大的广告支出。GE、IBM、巴斯夫等跨国公司收入规模巨大，2014年GE年营业收入超过1500亿美元，IBM超过900亿美元，巴斯夫超过700亿美元。这些公司在某一或多个领域具有绝对的竞争优势和发言权。中石化、宝钢、上海电气也是中国的庞然大物，处于一定的垄断地位，利润高。例如，2014年中石化年营业收入超过1800亿美元，2014年宝钢年营业收入超过490亿美元，上海电气年营业收入超过120亿美元。
众所周知，在大众媒体上投放广告的成本是惊人的，尤其是像中央电视台这样的强势媒体，没有强大的实力是无法实施的。此外，广告必须是可持续的，观众可能会有印象，这对企业的财务实力提出了更高的要求。
条件2：企业经营者对广告效果不承担责任，也没有特殊压力。上述跨国公司的市场和销售是分开的，市场部不承担广告费用与销售指标之间的评估压力。即使要进行评估，评估中使用的指标与销售业绩之间的关系也不直接相关。中石化等大众媒体广告公司大多是中央企业。所有权和管理体系的差异导致运营商在使用广告资金时没有压力，责任有限。然而，他们在大众媒体上做广告的好处是可见的——提高了企业的知名度，满足了权力的扩张，甚至成为一些灰色收入的来源。
条件三：在大众媒体投放广告的工业品企业的销售模式大多跟政府采购有关。无论是GE、IBM或者宝钢，上海电气，其产品的主要买家是政府组织或国有企业。国内许多工业企业的大订单都掌握在政府和相关机构手中，如公共设施建设的招标。在政府的购买决策过程中，一些参与者可能没有足够的专业知识，如政府领导、财务、决策支持部门等。这些外行有很大的发言权，他们受到大众媒体广告的影响，高品牌意识可以促使他们投票。相比之下，私营企业成为政府采购目标的可能性要小得多，因此在大众媒体上投放广告的冲动要小得多。
条件4：大多数投放大众媒体广告的工业产品企业都有复杂的产品线，甚至涉及多元化领域。由于单一产品的目标客户群体非常有限，大众媒体广告必然会造成巨大的浪费。产品线的延伸或多元化运营可以扩大目标客户的购买群体，减少大众媒体广告的浪费。
如GE采用多元化管理，涉及电力、环保、航空、照明、医疗、金融等领域，目标客户，如果你想做行业广告，你需要选择许多行业，但如果在大众媒体广告，可以同时影响不同行业的买家，从经济考试率，也值得。
IBM客户群遍布市政、金融、电力、通信、信息技术等领域。为了影响更多的购买群体，扩大不同行业的影响力，选择在大众媒体上做广告也是企业考虑的重要因素之一。
因此，工业产品企业在大众媒体上投放广告的原因有很多。如果不加分析，盲目跟风，会给企业造成影响
那么微软这个时候除了等惊喜快点出现之外，还应该做点什么吗？比如积极开始恢复，在造物主分配下进行危机公关处理。
“MSN，我回来啦！昨天早上，有多少人高兴地在社交软件的签名文件上写了类似的话，但半小时后，我们发现信息内容仍然无法顺利到达，只有电信网络安全通道不能安装很多人迫切需要语音通话。
由海底电缆破裂引起的海底电缆破裂MSN停产事件，一两天内无法恢复，微软强大精致的即时通信工具在中国遭受了不幸。
不清楚是吐槽还是帮忙，昨天在搜狐网上，一场与此有关的比赛blog征文大赛已经进行了，名字被催人泪下地称为离开MSN日子。无论如何，这种通讯工具的人气值不容质疑。
但这只是现在，客户的记忆力终究会下降，网络通信离不开过去的任何时候。这几天有多少次被封了很多年？QQ号码再次打开，不再联系盆友看到陌生人QQ由于突然相遇，头像莫名其妙地激动；也有人感叹离开信息时代的宁静与休闲。想象一下，如果MSN停产时间不是一两天，而是一望无际的未知量。如果通信质量一拖再拖，就无法修复。……竞争对手早已闲不住了。MSN前一天停产，QQ已经忙着说用户数量飙升，听说一天内提升的客户数十万；甚至公布但一年的社交软件lava他还高兴地跑去告诉对方，说活跃用户的数量突然增加了近一半。敌人是如此的无情，销售市场是如此的悲惨！这么多年，历经与QQ艰辛博奕，MSN如今，它已经成为大都市办公群体的选择。在春风骄傲的闲暇时光里，微软无疑没有想到此时会受到非市场因素的阻碍。天和，地利人和，人和，这个问题在于不可测量的天和。
那么微软这个时候除了等惊喜快点出现之外，还应该做点什么吗？比如积极开始恢复，在造物主分配下进行危机公关处理。
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