100个危机公关问题(6)
功能已经完全改变了。技术催生了资本，资本促进了产业，然后产业的发展和丰富也改变了资本的功能和特点，资本发生了巨大的变化。
一是资本与有形公司结合后，成为具有独立价值评价体系的单位。
在第一次工业革命和第二次工业革命的早期阶段，公司和资产主要以法律形式反映出来。资产所有者是公司所有者，一种资产由一个股东或一个家庭拥有。大量的工业形式是机械和手工劳动，特别是那些在欧洲的奢侈品，高端消费品公司都有这一特点。资本的功能主要由马克思分析，作为赚取剩余价值的工具。
在第二次全球化浪潮期间，工业企业竞争激烈，高效、快节奏、低成本、自动化、装配线已成为新工业化的主流。以汽车为例，意大利、英国、德国、法国通过半机械化手工制造高端汽车品牌，只能成为奢侈品，美国充分利用资本游戏规则、自动化、装配线、规模、标准化、资本独立性、社会化，创造汽车制造工业化、规模、装配线模式，从几十天到几分钟，创造了汽车制造的工业化时代，在创造产品价值、企业价值、品牌价值的同时，创造了巨大的资本价值，资本从家庭到资本的社会化时代，由于资本价值的出现，资本价值独立于公司，资本内涵发生了巨大的变化。
第二，资本就像一个化学分子，可以通过法律定义和市场化来分解和聚合。
当资本成熟到一定阶段，达到一定规模时，独立于企业和产品的市场也逐渐成熟，即资本市场。虽然世界上第一家证券交易所诞生于荷兰，但证券交易，特别是股票交易，仍处于领先地位。第二次工业革命中的产业形式更适合资本市场的发展，也需要资本市场的合作。因此，纽约已成为世界上最大、最成熟的证券交易市场。虽然证券交易所有很多产品，但最重要和最大的交易品种是公司股票，公司股票就是资本。股市的建立充分反映了资本的神奇特征，充分发挥了资本的功能。特别是随着现代公司治理结构的出现和广泛应用，发现了资本的社会化特征，构成公司的股东、董事和经营者在法律意义上实现了三权分立，充分反映了资本的社会特征，甚至可以说资本带来了整个20世纪的繁荣。资本也是美国的福音。
聚合效应使更多分散的资本离开银行，被资本市场的工业故事所吸引，投资于电厂、钢铁企业和老福特成立的汽车公司。在成功收集了这些资本后，新兴工业革命带来的技术成果将这些资本大规模用于企业资产、工厂建设、技术研发和产品销售领域，投资者和资本家很快就赚钱了。资本家对每年的利润回报不满意，所以他们通过公开的股票市场在股票市场上出售部分股票。在投资银行家和股票经纪人的强烈推荐下，没有机会参与早期投资的资本所有者已经用各种来源的资金抢走了前投资者愿意出售的股票。这种聚合效应的最大意义是将资本从不公平的剥削转变为公平、开放、合法的剥削。
资本权益的分割使资本与资产和具体业务分离。资本的社会化使得拥有资本的人不一定是资本理论中描述的资本家。工人也可以将劳动收入投资于自己的公司，成为剥削自己的资本家。资本的聚合效应、分散效应、第二次工业革命带来的技术进步和产业水平的提高，给整个社会的经济生态带来了巨大的变化。社会分配模式的变化大大缩小了贫富差距，突出了社会的开放性、合法性和公平性，促进了第二次全球化浪潮的成功。这也使我们必须从发展的角度重新理解资本的本质、内涵和变化。
资本的聚合效应也体现在一个公司的资本和另一个公司的资本的聚合上。这种聚合可以将两家具有内部协调和行业相关性的公司整合在一起，大大降低成本，提高行业运营水平，使两家聚合在一起的公司资本具有更大的价值。这就是并购！
在产业运营和整合过程中，资本的聚合效应再次提高了我们对资本的理解和理解。资本剥削的本质散发出的资产和行业的配置能力远远大于原始资本积累期因剥削而产生的价值。
当国家之间的贸易壁垒被打开时，资本的聚合效应更多地表现为流动特征，甚至是跨国流动特征。这种流动特征不仅可以将世界各地的资本汇集到高度国际化的资本市场，还可以通过国际资本市场的聚合效应将资本与产业相结合，形成强大的产业投资能力和应用科学的研发能力。因此，当资本冲出国界，走向世界时，就会形成全球产业链和价值链的配置。这是第二次全球化浪潮的本质规律。
第三，资本作为一个抽象的定义和概念，可以流动、转换和交易离开附属资产和公司。
特别是当公司的资本在公开股票发行市场进行交易时，资本的这一特征得到了充分的突出。成千上万的投资者不知道公司的财务报表，什么样的技术，什么样的先进技术，什么样的董事长，总经理，什么个性，因为绝大多数是公开的
100个危机公关问题(6)
文/叶东
接下来:危机公关100个问题(5)
危机公关常见的错误心理是什么？
答：危机是辩证的，危机是有机的，危机并不可怕，可怕的是我们面对危机的态度和心理。以下五种常见的错误心理使企业逐步失去对危机的控制：1、封锁信息；辽宁海城学生中毒事件、哈尔滨水污染事件告诉我们，封锁信息隐瞒真相往往会延误危机主体的及时响应，在新媒体时代，任何封锁信息都是徒劳的，只会使危机更加恶化。2、盲目否认谣言；盲目否认谣言和否认对危机主体的形象有非常坏的影响，也会增加利益相关者对危机主体的信任。鸵鸟政策；危机发生后，沉默是黄金信条不再有效，企业需要在第一时间做出反应。忽视的态度只会加剧利益相关者的猜测，使谣言肆无忌惮。4、忽视网络舆论和网络舆论；今天的人都是媒体人，有沉默是黄金信条不再有效，企业需要在第一时间内做出反应。忽视的态度只会加剧利益相关者的猜测，使谣言肆无忌惮。忽视网络舆论和网络舆论；今天，有些人是媒体的人是媒体的主动性的，有可能从根本上解决危机，有强烈的主动性的，但有些人认为网络舆论不会试图从根本上解决危机，有力量。有可能从根本上忽视危机。
危机发生后，应如何向外界发布信息？
答：危机发生后，信息发布的渠道、方式和策略都有明确的要求。这里引用一位省委宣传部长的总结:1。千万不要隐瞒，不要隐瞒官员，不要隐瞒记者；不能隐瞒记者，不能隐瞒线人；不能隐瞒线，不要说别人说什么，不要说政府人说什么，不要说媒体网友说什么，不要说国内外；3.别人说不如自己说，被动说不如主动说，一定时间说不如第一时间说，尽快说不如先说；4.外行说不如专人说，不如专人说，不如统一说，不如用技巧说实话。前两点是危机发生后隐瞒信息的徒劳；后两点是关于信息发布的渠道、方式和策略。危机发生后，如果别人比自己先说，被迫说，而不是主动站出来说，不在第一时间表达企业态度，企业就会失去话语权和利益相关者的信任。但是，他们仍然有技能找到公众信任的第三方任的第三方来说，以防止每一个技能被公众信任的技能被打破。
(未完待续)
