消费者也需要公关
危害，可针对家中老年人投保意外险。
保险公司对70岁以上老年人的意外保险保险费率有所提高，有的甚至拒绝保险，主要是因为老年人的身体协调能力逐渐退化，即使在家行走，也难免会发生意外。如果有合适的产品，给老年人买意外保障是很好的。
小孩
许多父母在孩子出生后都很焦虑，想给他们最好的东西。与此同时，各种保险公司也会来，推荐各种保险品种，令人眼花缭乱。
我直接得出结论:给孩子买保险，优先考虑重疾险和意外险，不要太考虑寿险。
总结一下
购买意外险、，即主要收入贡献者，购买意外险、重疾险和人寿险；
对于中老年人，尤其是50岁以上的人，意外险就好；
对儿童，优先购买重疾险和意外险。
此外，无论你买什么样的保险，你都应该记住，消费保险和定期保险优于储蓄保险、退货保险和终身保险。
总结行动
在本章中，我们学习了家庭保险配置的原则。你知道谁应该买家庭保险，分别买什么保险吗？
本章的行动计划如下：
1.为自己和家人制定保险配置计划，结合你的年龄和家庭情况。
2.挑选一款储蓄型保险，算一算期满后复利收益是多少。
债券回顾
在前一章中，我们介绍了国债，现在让我们做一个简单的回顾。
所谓国债，其实就是政府向大家借钱。通常情况下，国债发行的时间越长，利息就越高。目前国债的借期短的有3个月，长的有5年、10年。例如2013年发行的国债，1年期的利息大约是3.75年期利息约为6%。
除国债外，还有地方债、企业债，即地方政府和企业向公众借钱的凭证。
国债、地方债券和企业债券都属于债券。直率地说，债券是一种金融合同，是政府、金融机构和工商企业直接向社会筹集资金时向投资者发行的债权债务凭证，并承诺以一定的利率支付利息，并按约定的条件偿还本金。债券的本质是债务的证明，具有法律效力。
投资者购买债券时，与发行人形成债权债务关系。
债券的基本要素是什么？
虽然市场上的债券种类不同，但所有债券都包含以下基本要素：
1.债券面值
债券面值是指债券的票面价值。它不一定与债券的实际发行价格一致。发行价格大于面值称为溢价发行，小于面值称为折价发行，等价发行称为平价发行。
2.偿还期
债券偿还期是指债券上规定的偿还本金的期限。
3.付息期
债券的利息支付期是指债券发行后的利息支付时间。它可以是一次性、分期付款、每年、半年或3个月一次。
4.票面利率
债券的票面利率是指债券利息与债券面值的比率。这是发行人承诺在一定时间内向债券持有人支付报酬的计算标准。
5.发行人名称
发行人名称是指发行债券的债务主体，为债权人到期追回本息提供了依据。
这些都是债券的基本要素，但不一定都印在票面上。例如，在许多情况下，债券发行人以公告或规定的形式向公众公布债券的期限和利率。
简而言之，债券是一张借据，上面写着谁借钱，借多少钱，借多长时间，什么时候还钱，还多少利息。
购买债券有两个目的，其中最基本的是收取利息。例如，一年1000元的利率是4.5%的国债，到期就能收到45元的利息。
还有一种情况，债券本身可以低买高卖，可以赚取差价。
你可能会感到困惑。发生了什么事？债券不是股票。你怎么能低买高卖？
例如，有一种债券最初面值100元，但由于各种原因只卖出95元，你认为这是一个机会，所以以95元的成本买入。过了一段时间，债券的价格上涨到了98元，你卖掉了你手头的债券，赚了3元的差价，但也收到了这段时间的利息。这是低买高卖，有点类似于股票投资。
我们想投资债券的原因是它的回报相对稳定，其次，债券的风险相对较低。一般来说，债券发行人不会违约。所谓的贷款和还款，然后借款并不难。
但这并不意味着债券没有风险，借款也可能发生。根据是否存在违约风险，债券可分为利率债券和信用债券。
利率债券是指基本无违约风险的债券，主要包括国债、央行票据、地方政府债券和政策性金融债券。为什么基本上没有违约风险？因为发行人对应的是主权国、央行、地方政府和国务院直属的政策性银行。听起来安全吗？
一般来说，只要一个国家的政局没有发生重大变化，这些债券就会如期兑现。当然，国家违约并非从未发生过。2011年，希腊遭遇债务危机，三次宣布减债。最终的结果是，到2012年，你有一张100元的希腊国债46.5元了。
与利率债券相比，信用债券具有一定的违约风险。最常见的信用债券是公司债券和公司债券。我们应该知道，虽然政府破产并不容易发生，但企业和公司破产的风险仍然相对较大。信用债券的风险更高，收入自然也更高，这也是许多投资公众的人
公共关系不是企业的专利，消费者也需要公共关系，消费者公共关系是打开消费者心理空间，通过企业产品推广、组织推广活动等营销手段，使消费者与产品内部联系，强调消费体验，使消费者从产品外观形象、内部质量、使用性能、购买方便等方面，对产品有清晰的认识，从而养成消费习惯，即消费者公共关系。
合理有效的消费者公关可以让消费者在最短的时间内接触到产品，影响消费者的头脑，从而实现产品与消费者之间的动态沟通。因此，消费者公关是企业永恒的课题。
对于消费者公共关系，首先要注意消费者的感受。市场经济竞争越来越激烈，市场营销技巧，但真正能赢得市场，或依靠产品说话，消费者的个人感受是第一位的。你的产品方便消费者购买吗？购物环境会让消费者感到快乐吗？该产品是否能满足消费者的需求，反映消费者的价值？与消费者进行精神沟通吗？消费者对产品的性能、味道、可操作性、舒适性、包装、服务等是否满意？是否有品牌归属感等，这些都是消费者的感受。注意这些感受，让消费者参与这些感受，分享感受，形成口碑传播，以达到营销推广的目的。
其次，要开展消费者公关，就要充分把握消费者的消费心理。一般产品进入消费者视线后，消费者会在第一时间判断自己是否有需求。只有有了需求，才会有试探性的购买行为。但问题的症结并不在这里。在商品丰富的环境下，产品同质化越来越严重，市场竞争也越来越激烈。为了尽可能提升自己的形象，打压同类产品，所有企业都尽了最大努力。同时，在法制社会中，无论哪种类型的终端商店或个人，只要不是犯罪分子，都不能也不应该强迫消费者接受任何产品，也就是说，在上述场合，所有消费者都是自由的，有自己的选择。那么，在这样的环境下，消费者如何选择产品才是公关需要解决的问题。
进入商店，消费者首先寻找他们需要的产品，然后在他们需要的产品中寻找熟悉的品牌。如果没有熟悉的品牌，他们会考虑他们接触过或尝试过的品牌。如果没有这些，就有可能听从商店购物指南的建议和意见。让消费者接触或尝试是消费者公共关系的目的。
最后，是产品的价值是否得到消费者的认可。企业总是越来越喜欢自己的孩子，完全不顾别人的想法。例如，矿泉水产品有很多品牌，如崂山矿泉水、五莲池矿泉水、农夫山泉等，但没有人能像农夫山泉那样成功。这是一个水质问题吗？不，关键因素是你的产品是否在为客户创造价值，是否得到消费者的认可。农夫山泉有点甜。这种吸引力似乎是一个口号，但它清楚地传达了消费者真正想要的价值感，这是消费者的认可和喜爱，而其他水没有提到。在此基础上，它通过大规模的品牌传播取得了成功。
消费者公共关系远不是企业想象的那么简单，需要在产品开发前进行全面的消费者调查，在市场开始时充分考虑市场、价格、推广和沟通、道路、如何让消费者产生共鸣等，因此，面对消费者企业公共关系不能落后，不能只做老王卖瓜公共关系。
