危机公关雪茄联合会
这些自我比个人自我更重要。当生死攸关时，战场上的士兵自然会学会认真做好一切，表现出高度的服从和持久的忠诚。就像一排士兵突然遇到敌人的炮火一样，今天的企业也将面临快速变化的危机。因此，自我服从自我的精神尤为重要。
企业就像军队一样，是一个层次分明的权力体系。企业意志的实施主要通过庞大的层次领导网络来实施。值得注意的是，企业意志并不等于任何个人意志。因此，一个健全的现代企业没有独裁，就像一个现代民主国家没有专制君主一样。哈曼不断地对下属说：不要把我当作公司的绝对权威。公司的绝对权威不是我，而是公司本身。公司的利益是最高的命令。我必须无条件地服从公司的命令。如果我有任何权威，这也是服从公司命令的结果。我只是代表公司的利益。
事实上，在实施公司意志和追求公司目标时，任何公司成员，从一般员工到公司总裁，都必须服从这一最高意志和目标，而这一最高意志和目标的实施，都取决于层次权力的有效实施。也就是说，只有当每一级领导都意识到自己应该服从上级领导的命令，明白自己的权力只是实施上级意图的工具，不能随意滥用时，企业的整体权力体系才能高效运行。在这方面，服从权力的权力是企业领导应有的权力。意识到这一点，企业领导，无论职位如何，都会有奉献和服从的激情，这种激情将像空气一样弥漫在他领导的部门。
在执行方面，领导要有先服从榜样的想法，领导要带头对企业做出决策。
除了父母的遗传本能外，一个人的素质还需要家庭、学校和社会的各种教育。如果你想成为一个好的企业领导者，你必须首先学会服从。领导服从也应该有礼貌，学会尊重员工，了解内外关系，永远不要轻视人，欺骗他人。领导者也应该在服从的同时照顾下属。
在工作中，下属应服从老板，按照老板的意愿工作。因为下属作为老板的助手，应该到处考虑老板。然而，我们所说的服从并不意味着盲目地服从，根据老板的意见只能执行正确的意见。如果这是一些错误的想法，不切实际或谋取个人利益，下属应该权衡重量，考虑整体情况。
对于肯定错误的指挥，不要轻易盲目地去做，否则，你最终会对混乱负责。试着说服你的老板，采取正确和合理的方法来解决这个问题。试着做到忠诚，好药美味。否则，它可能会适得其反，无法达到预期的效果。还要注意寻求共存，非紧急情况，暂时不能说，暂停，适当的时间提出，缓解紧张气氛。
例如，一家公司的老板总是独自工作，他认为工作中可行的方法应该实施。在与客户的合作中，客户已经交出了工作结果，但老板没有以不满等借口支付预付款，可以说失去了声誉。作为一名下属，他也感到错了，所以他真诚地与老板交谈了两个半小时，最终从维护公司利益、建立公司良好声誉的角度说服了老板。
总之，领导也要学会服从，不服从就不会领导，也就是说，不服从的领导不是企业的好领导。
六、自上而下养成服从的习惯
服从也是一种执行，不服从就谈不上执行。因此，企业要从上到下养成服从的习惯。
服从是执行的前提，但执行并不意味着服从
无论是服务还是服务。中国传统文化博大精深，对领导的理解形成了一套更全面的理论。它提倡领导者应该经历五个步骤：管理、管理、安全、利益和人才。管理在古代汉语中意味着钥匙。因此，顾名思义，管理扮演着开放和关闭的角色。它应该是开放和管理。这意味着管理应社会化、标准化、制度化和无特殊性。
目前，一些中国企业，特别是一些私营企业，有四个共同问题：第一个是家庭，一代又一代，企业的重要人员是同一家庭的人；第二个是老年人，经常出现这种情况，因为有人是企业的老年人，当他犯了错误，或者企业改革会损害他的利益，往往因为他是老年人，使领导者无所作为；第三个是离心型，这些人和企业的价值认可度不高，他们甚至有抵抗力；第四个是碎片型，是指企业中的一类人没有核心和目标，在企业之外自由。这些缺点的存在大大降低了企业管理者的标准化。
如果传统文化注重领导的目标管理，那么当代管理理论就以管理为出发点。中山大学兼职教授、中山大学MBA、MPA导师林宏荣指出，哈佛大学提出了当代以人为本管理理念的五个步骤，即情感管理、民主管理、自主管理、人才管理和文化管理。所谓的情感管理，就是不仅要努力工作‘人’还得争‘人心’，现在不是提倡服务策略吗？服务本身就是情感劳动，就是以情感感动。
就像我们通常去购物中心一样，有时不打算买东西，只是想看看，但遇到了一个非常热情的服务员，搬凳子坐，拿茶倒水，和我们聊天，详细介绍产品，很多时候我们会不知不觉地买很多东西，因为如果不买，感觉好像对不起别人。当我们走出购物中心时，我们不仅拿着我们买的东西，而且还带走了真相。
民主
雪茄联合会明白，决定雪茄制造商未来生死的不是政策、法规、竞争等因素，而是人们对雪茄的看法和雪茄在人们心目中的形象
美国雪茄制造商面临着巨大的行业危机。
由于政府立法明确禁止香烟制造商在许多公共媒体上发布广告，民间反对吸烟的呼声越来越高，一个又一个大型反对吸烟示威活动，雪茄制造商进退谷，四面楚歌：雪茄在公众心目中的负面形象，新产品的良性信息无法向公众传达。在短短三个月内，整个美国雪茄的销量下降了30%，该行业面临着全面萎缩的风险。
雪茄制造商作为媒体上最大的广告商之一，多年来一直依靠巨大的广告量来开拓市场，建立产品的优势。但现在，他们突然发现，生存的道路越来越窄，不仅信息宣传渠道急剧下降，而且社会反对的呼声也在上升。整个行业都在哪里？
美国雪茄联合会面临危险，与当地一家优秀的公关公司合作，通过一系列的公关宣传计划扭转局面，试图扭转这种不利局面。雪茄联合会明白，决定雪茄制造商未来生死的不是政策、法规、竞争等因素，而是人们对雪茄的看法和雪茄在人们心目中的形象。为了改变人们对雪茄的负面印象，建立雪茄良好的社会和产品形象，首要任务是在雪茄和公众之间建立一定的情感联系，依靠活动、沟通、事件等一系列公关计划，完成与公众的情感沟通。
在公共关系计划中，雪茄联合会首先突出了雪茄与生活幽默的本质联系，展示了面对生活逆境的勇气，更重要的是突出雪茄的深层功能：吸雪茄是放松的最佳表达方式。针对上述主题，他们采取了一系列主题清晰但表现巧妙的公共关系活动。例如，在模仿著名作家马克的帮助下，举行了一个吐温之夜·吐温这个勇敢、智慧、幽默的雪茄爱好者的形象，来表现吸食雪茄者同样乐观勇敢的个性，引起了目标客户的强烈共鸣。
公众对马克·吐温的爱和尊重，雪茄联合会巧妙地将这种情感延伸到雪茄上，极大地激发了吸雪茄的内在尊严，也表达了只有成功的人才会吸雪茄的概念，引起了许多雪茄爱好者甚至非雪茄爱好者的共鸣。
长期以来，美国民间有一种古老的民间习俗。刚当父亲的男人会把雪茄送给身边的亲戚朋友，表达兴奋紧张的心理感受，但这种传统正在逐渐衰落。因此，雪茄联合会抓住这一古老的民俗，将其灌入现代表达情感，举办了放松点、吸根雪茄、雪茄情人节等活动，将雪茄定位为缓解人们情绪的最佳表达方式。这些活动不仅吸引了大量的参与者，也唤起了许多人心中隐藏的怀旧情结。
在活动的帮助下，雪茄协会通过新闻媒体向公众表达了雪茄在生活中不可或缺的作用——面包是身体的食物，而雪茄是精神的食物。这些宣传得到了许多雪茄爱好者的认可。
雪茄联合会系列公共关系计划实施三个月后，不仅民间反对吸雪茄的呼声减弱了很多，而且美国雪茄销量激增近30%。当广告失败时，公共关系发挥了惊人的作用。
