网络公关公司的价值
网络公关公司的价值
这两天讨论公关公司的话题很多,做过的没做过,懂不懂的都来说话了。忍不住小叹:公关公司怎么了?我也是公关狗的一半。经过传统广告公司和数字营销公司的变革,从公关到数字的变化,新旧媒体的变化,互联网思维的影响。对于这个话题,有一点发言权。有人说公关没用,产品更重要。毫无疑问,好的产品加上好的品牌包装和推广是锦上添花。事实上,对于任何阶段的企业来说,公共关系都是一项非常有价值的工作,但很难用具体的数字来衡量。很少有投资者会意识到这一点,更不用说勒紧裤腰带的初创企业家了。他们整天盯着产品和技术对于公关,他们经常回答:太贵了!请不起!我先讲三个小故事。两年前,一位内衣老板找到了我们的团队。他说:这件内衣是一个新品牌,只通过独家渠道销售,利润丰厚,未来将是一个新的明星类别。老板画饼的能力堪称一流。我问老板,团队现在有多少人,在哪里工作,我们打算花多少钱,达到什么效果。如果他说谎,我们可能没有合作。他说:这个团队只有他和他的妻子在家工作。内衣是由OEM制造的。它注册了一家公司和一个商标。目前,样品2000件,公关宣传预算5万元。效果是让内衣品牌流行起来。我说五万不够。他说可以按销售额分享。很少有公关团队会按照销售分享的合作模式运营。在当时的市场环境下,微信业务、新媒体、020风起云涌,企业家和投资者蜂拥而至。在混乱中,隐藏着一个谜.我们决定赌一把。5万元的预算,传统媒体大门,传统的线下活动,我们通过品牌名片、搜索引擎优化、网络媒体、口碑营销、软公关、微博微信等新媒体进行全面的品牌包装和推广,以及新营销渠道的建设和维护。三个月后,这款内衣的品牌格局在网络上悄然沉淀,搜索引擎搜索的正面覆盖页面超过200万,品牌词的搜索显示基本霸屏。一般来说,这个品牌的内衣,在任何搜索引擎下搜索,都呈现出一个成熟、高大、权威的品牌形象,这是自然的说服力。这位老板确实踩到了一个很好的风口,两年后的今天,这款内衣已经成为微商界知名的内衣品牌,其代理商覆盖了10多万人。作为一家初创公司,如果有一个好的公关团队作为幕后品牌的推动者,它会走得更快、更远、更稳定。毕竟,如果时间不等人,机会就会消失。花钱买时间,让专业人士做专业的事情,总是事半功倍。第二个故事。业内人士都知道,房地产开发商一直是公关公司的大客户。从前端的整体营销规划到新媒体广告,再到奠基、开业、促销等线下活动,几乎每条链都支持无数为房地产行业服务的小公司,形成了完整的房地产开发商广告生态链。无论地点多么偏僻,无论房屋类型多么糟糕,无论建筑多么残渣,通过公关公司的包装和规划,通过营销代理公司的销售,再加上刚性需求,大多数人的投机心理和房地产开发商那些年的风景是有目共睹的。然而,在房地产公司的风景背后也有无数的争议,到处都有诉讼。我们称之为品牌危机公关和负面报道。有一年,一家房地产开发商找到了我们的团队,房地产渣,问题,客户诉讼,在媒体上,特别是在流行的网络媒体和当地论坛,房地产开发商的需求非常简单,网络危机公关和品牌积极塑造。当时,我们的团队连夜作战了一个月,动员了大量的媒体资源、作家和水军。当然,负面情况很难消除。最后,它被我们大量而强烈的积极报道所压制,事件逐渐平息。网络危机公关服务对许多大型企业品牌尤其重要,尤其是民生和生活服务行业。与娱乐明星绯闻、危机事件是一个道理。一旦爆发,如果不及时采取措施,后果不堪设想,一个百年品牌可能会被摧毁。对于这样的服务,在价值观层面,我们也深入反思,我们做公共关系,不仅为了商业利益,不能为了服务营销和创造太多的概念,更应该选择好的服务企业、好的产品和品牌,为公众传达积极的能量,真正提高商业行为和更好的生活质量。第三个故事。也是朋友的公司,高精度的产品,也是当年风险投资价值高估的风口行业,从成立之初就决心融资上市。老板整天为技术、客户和合作伙伴工作。他从未见过比他更勤奋的企业家。竞争对手相继获得融资,甚至一些他不喜欢的小公司也获得了行业权威的认可,媒体报道拥抱,投资是合乎逻辑的。他对此嗤之以鼻。在我与他的交流中,他总是强调务实。我深深同意这一点。然而,酒香不怕巷子深的时代早已过去。现在是跨界、娱乐、自媒体时代。不管个人有多小,都有品牌,每个好品牌都有权利和义务为自己说话!骡子和马都在街上散步。就连相声演员老罗也在做手机新闻发布会,逻辑思维讲座转变为数亿社区,格力中国董小姐出来做媒体,京东刘强东和奶茶爱情故事演绎成娱乐事件,王石第二次婚姻,爬山我们也很熟悉,国民丈夫王思聪,郭富城网络名人女友,利用这个机会,炒作,这些事件为企业节省了多少广告费?现在碎片化的内容营销爆炸,这些轻松、娱乐、有争议的事件可以吸引眼球,导致我们公关传播的核心和倾向发生了变化。也许,未来所有的行业都是娱乐行业,每个企业机构都是我们媒体,是基于一定的兴趣、内容、产品和服务社区,企业领导是品牌代言人,这些背后,是公关公司专业规划、严格运营和强大的资源控制。故事表达有限,公关公司能做的也有限。把自己擅长的事情做到极致,真正帮助客户创造价值,传达正能量,已经很有意义了。良好的公关服务在促进企业招聘、业务拓展、融资、团队士气、销售、并购和获取新用户方面发挥着重要作用。也许我们仍然无法估量这些潜在的价值,但我确认它确实存在,就像负面报告给企业带来的损害一样。一位米国高人说,如果我只剩下1亿美元,我可以用它来做marketing,我就会花在PR上。