扩张的品牌不能脱离原有的核心产品
临诸多难以预测的风险和危机。
品牌扩张禁忌
懂得了品牌扩张的技巧,也要明白品牌在扩张过程中所要注意的诸多事项,做任何事情,如果触犯到了对方的底线和禁忌,失败肯定不可避免。所以,我们清楚品牌扩张过程中的禁忌事项后,就可以在实践活动中“有所为有所不为”,顺利地绕开“雷区”,以最快的速度、最佳的效果达到我们所预想的目标。
品牌扩张有助于塑造品牌的价值内涵,同时,也能大幅度地提高品牌的正面形象。但是在扩张的过程中,还有许多不利的因素需要企业经营者考虑进去,这样才能有效避免因触犯扩张禁忌而遭受重大损失的现象。因此,应当注意以下几个事项:
第一,扩张的品牌要和原有的品牌在核心价值上趋于一致。品牌的核心价值和内涵是品牌的灵魂和精髓所在,消费者之所以会成为品牌的拥趸者,最大程度地信任和支持某一品牌,其根本原因就在于品牌的核心价值内涵。品牌的核心价值具有非同凡响的影响力和号召力,能够在长时间的发展过程中牢牢抓住顾客的情感与利益诉求。
例如雀巢咖啡,它以芳香浓郁的品质和优雅淡定的品位文化让一大部分消费者对其恋恋不舍,这就是企业内在追求的核心价值体现。海尔的品牌口号是“真诚服务到永远”,那么,海尔一切产品品牌的建立和塑造活动都是围绕着这一核心价值进行的,从而让终端的消费者感受到海尔这种文化理念的实质所在。联合利华旗下品牌的核心价值则是在健康、舒适和自信上给人们以新的护肤、养发理念。
这些品牌的成功都在于对品牌核心价值的凸显和长久稳定的坚持,从而在消费者心中形成了思维定势。所以,在品牌的扩张过程中,必须要考虑到品牌核心价值和其他一些因素的影响,这样才能使扩张的效果得以显现出来。
以皮尔·卡丹为例,它的品牌扩张都是沿着人们身份和地位象征的道路稳步前进的,所以,它旗下的服装、饰物、香水等品牌都能取得较好的成功。也有反面的例子,如金利来,由于它一贯将产品的形象定位在成功男士身上,所以,它在女士服装的品牌扩张上就遭遇了“滑铁卢”,没有收到预期的良好效果。
第二,扩张的品牌不能脱离原有的核心产品,应当使两者之间有一定的关联性。一个人之所以会受到周围人士的重视和瞩目,原因就在于他自身有着鲜明的个性,如果毫无特色的话,就会被淹没在人群之中。同样的道理,对于一个品牌来说,它自身的独特魅力和亮点正是消费者得以认同并接受的重要基础,如果没有这些个性化的魅力和亮点来做支撑,那么,品牌的核心价值就很难得到体现,因此,也就激发不了消费者的购买欲望。
所以,从这个意义上说,品牌扩张中新产品的设计、制造必须与原有核心产品的魅力和亮点有内在的关联性,脱离了这一关联性的扩张无疑是不成功的。
例如,在治疗胃病方面的著名品牌三九药业,前些年它曾向啤酒领域进行品牌扩张,但是效果却不尽人意。其中的原因很简单,产品的扩张和核心品牌胃药毫无关联性,如此又怎能让消费者产生高度的认同感呢?他们在品尝啤酒的时候,甚至可能会产生一种在治疗胃病的感觉,因此,新产品不被人们所接受也就不奇怪了。
第三,品牌扩张应当遵循适时、适度和适量的原则。任何事物的发展都有一个“度”的限制在内,超过了这个“度”就会使事物的成长发生逆向反差,在相反的道路上越走越远。自然界固有的规律和法则同样适用于品牌的扩张,这就要求企业在扩张中要重质不重量,不要以为捡到篮子里的都是菜。数量上的“大跃进”会使企业分出许多不必要的精力和时间来面对纷繁复杂的局面,这样所产生的后果很可能是原有的核心产品丢失了,新的品牌也没有经营好,到最后“竹篮打水一场空”。
另外,需要注意的是,在品牌扩张的命名上,一定要避免使用犯忌讳或敏感的词语,这样容易引起人们的反感心理,最终得不偿失。
只有规避和防范了品牌扩张的禁忌事项,新的品牌才更容易以正面的形象呈现在大家面前,效果也才会自然而然地显现出来。反之,即使投入了大量的时间金钱,也不会有任何收获,甚至会对原有的核心产品造成不必要的拖累。
第九章国际化战略——让品牌走向世界,走向未来
品牌国际化的意义
有很多的“洋品牌”进入国内,并被广大消费者所熟知和喜欢。同样,我们本土的品牌也应积极地走向国际市场,从大的方面来说,这样做是振兴民族产业;从企业自身来讲,也是参与国际市场竞争、学习国外先进的管理经验以及展示自我实力的必要过程,在品牌国际化的融合中推动企业向更高层面发展进步。
提起“中国制造”这个词语,相信大多数人并不陌生,这是一个令人既感到骄傲又感到伤痛的名词。说它令人感到骄傲,是因为“中国制造”的产品遍布全球,在国外的市场上处处可见。说它令人感到伤痛,是因为这种“中国制造”只是一个以低成本为基础的产品扩张,虽然数量上呈现出庞大的特点,但是品牌形象却一直很低端。
有毒、重金属不合格以及其他形形色色的质量问题,这一切都被人们所诟病甚至于“妖魔化”。与此同时,它的大多数利润都被国外的经销商所赚取,中国国内企业只获得了其中最为廉价的一部分,处于价值链的