品牌理念设计的好处。具体说来，品牌理念的设计完美
地维护企业品牌，更重要的是消费者和公众会因此而获得不同的感受。
◆品牌理念设计的好处。具体说来，品牌理念的设计完美，可以对企业竞争有如下好处：品牌通过积极场景在所有接触它的人思想中留下印迹，在未来的某一行动环节出现后，在他的头脑中会立刻闪现出对这一品牌的总体评价。值得信任还是不值得信任是总体评价的主要内容之一。同时，品牌理念设计的成功，会在日后的竞争中给品牌带来免疫功能，更能抵御各类危机。例如，假如有一天可口可乐公司的所有厂房顷刻间被大火吞没，仅凭这一品牌可口可乐公司仍可以复生。这就是品牌获得了免疫功能。
◆品牌理念的传播。为了能以正确的方式实施品牌理念，必须从理念出发确立理想模式和品牌行为准则并把它们付诸文字，以便让员工及消费者和公众了解品牌的状态。付诸文字之后，就应该对其广而告之，通过各类媒体，采用各种消费者乐于接受的方式，向他们传达这一理念。
◆理念要回答的问题。确定品牌理念的核心是如何对消费者提供服务。它需要回答以下问题：这个品牌存在的意义和所要达到的目标是什么？例如，“飘柔”存在的意义和目标就是，让头屑远离消费者，让头发更柔顺；品牌理想模式和消费者之间应有何种关系？这种关系就是消费者对品牌的感想。主要有以下几种关系，见表2.4.1。
表2.4.1消费者与品牌的关系
品牌理念设计还要包括为了促进这种关系，需要做的具体工作。例如，品牌宣扬的理念是“服务至上”，那么具体工作将是什么，理念所规定的不是非常详细的内容，而是一种总体承诺。“服务至上”的具体体现就是：我们将24小时为你服务，出现任何问题都将在3小时内给予解决。
◆评判品牌理念设计的方法。品牌理念的设计是否到位，一般有两个评判方法。一是对外全方位介绍品牌，了解消费者怎样看待你所设计的品牌形象？跟你的理念有何差距？不同受众心目中（老年、中年、青少年）的品牌理想形象是否和你的设计相同，如果不同，问题是什么？二是对内努力建立团队品牌保护意识，企业内所有相关人员都有意识地服从品牌理念设计，从企业行为到市场竞争行为再到个人行为，都以保护品牌理念和外现品牌形象为根本原则。
参考案例耐用是金
管理和质量是企业生存的命脉。尽管今天的“宇通”已经成为客车业的领军者，宇通人仍不忘每时每刻提醒自己，关注客户不断变化和提升需求，严格要求客车品质，其中许多要求在外人看来甚至有些苛刻。而这一行为的背后，显示出“宇通”的企业品牌理念。
企业理念
当国内许多客车企业还没有对“耐用”这一直接关乎客户利益的话题充分认识的时候，“宇通”已先人一步，率先在客车行业提出了“耐用是金”的理念。理念的外化，对于乘客来说是乘坐安全舒适，对于投资者则是高效、节能、环保。“宇通”在“耐用是金”的理念支持下，进行深入挖掘确立以用户需求为中心的原则，从用户的利益出发，为用户着想。
理念的贯彻执行
一切先进的理念都只是相对于时代而言，并不意味着可以一劳永逸，因此，“宇通”的口号是：“永远不满足，永远零起点。”“宇通”时时刻刻不放弃对“耐用”的挖掘。为此，宇通自上而下全部动员起来，开展了“耐用是金”万里巡活动，对管理和生产中存在的不足之处，进行全面的自我剖析诊断，并将自我诊断的工作量化为具体的实际数字，明晰了每个员工在这项工作中努力的方向。据统计，“宇通”总结出来的管理诊断报告长达10万多字，构思之缜密，工作之细致可见一斑。
理念对于企业管理的影响
企业发展到现在的高度，在与更强的对手的交锋当中，细节工作是决定成败的关键。宇通人从战略上制定了新的发展方案，在具体实施过程中，改变企业目前存在着的“细节不精”的状况。在控制能力方面，以“耐用”作为追求目标，应用国际先进的精益生产方式和制造控制技术，实施“生产者就是检查员，检查员就是用户代表，岗位责任就是质量责任”的三个递进质量责任和“逼进双零、优化集合、机制保证、无尽完善”的过程控制，确保每一辆客车性能稳定和质量持续升级。在问及每一个班组的员工时，他们都能够将“耐用是金”的理念阐述得深刻而独特。在他们内心深处，耐用品质占据着十分重要的位置。
案例分析
“耐用”看起来似乎不是一种理念，然而它确实是一种理念。世间最难的事情是什么？就是把最简单的事情长期贯彻下去。因为最简单，人们就容易忽略它，放弃它。耐用这一理念在喜欢摆弄新奇理论的人眼中，毫无个性。然而它却有效。目前人们越来越喜欢新奇的理论，然而当投入新奇理论的同时，不仅要问一个最简单的问题，你搞明白这些新奇的理论了吗？喜欢新奇在某种程度上是一种个性，但如果将这种个性与品牌理念混为一谈，则走入了认识的误区。
◆品牌理念与品牌个性应有所区别。一些人认为，在同质化市场状况下，企业要想获得成功就必须与众不同，因此，品牌个性成为品牌理念的同义词，其实二者有很大的不同。二者的着眼点不同。品牌理念决定着品牌形象的文化品位和档次，反映了企业追求的精神境界，是品牌的信念所在。品牌个性是品牌在建设过程中流露的精神气质，
