品牌传播管理的关键就是让传播信息有效地迎合消费者心理
实现成功的品牌传播管理呢？
◆中央控制还是管理控制。由于品牌传播的重要，许多企业的领导人认为，应该由企业的主要领导集体直接负责，以保证在执行传播策略的过程中，不会出现差错。而有的人则认为，品牌传播管理应该由具体的市场营销执行人员负责，因为具体管理人员是直接与消费者打交道的人员，企业的领导人直接管理会使品牌传播与消费者需求脱节。上述两种观点各有偏颇。对于品牌管理来说，应该由领导集体中的一名重要成员，直接领导一个团队进行品牌传播管理。无论是外部沟通，还是内部沟通，这一重要成员都应该有着某种直接决策的权力。品牌管理团队除了企业的重要领导成员外，还需要市场营销人员以及各类品牌专家。品牌专家包括：广告代理商、公关公司、促销组织或传播专家等。这些成员的集合体，通常称作“品牌管理小组”。品牌管理小组主要运用品牌传播管理的方法进行工作。目前比较著名的品牌管理方法主要包括下面的内容。
◆360°品牌传播管理。360°传播管理的创始人是奥美集团。它的实质是：通过设立一个比较完整的规划过程，确保所有的传播活动都把品牌核心价值传播出去并得到消费者的积极反馈。360°管理的精髓在于：这一管理方式本身就是动态的，它要求管理者必须时时注意品牌、消费者、环境的三方互动。对于每一个环节都要重视，否则一个小问题的出现，就会使得整个系统毁于一旦。
◆品牌传播管理的关键。品牌传播管理的关键就是让传播信息有效地迎合消费者心理，特别是对那些虽然数量少但却贡献很大利润的忠诚客户。让消费者对于品牌进行口碑传播，对企业所进行的品牌传播进行有力支撑。
◆品牌传播管理的难点。品牌传播管理的难点是：品牌的所有者如何将品牌所要表达的价值和精神，利用有效的方法传播出去。随着目前比较流行的事件营销、体验营销、绿色营销、文化营销、情感营销等方法的广泛深入，消费者日渐成熟并且免疫力大大增强。
◆品牌传播必须要有一致性。品牌传播的信息要保证一致性，比如，我们的品牌价值就是时尚，那么所有的传播信息都应该围绕着时尚进行。所以，虽然对于不同的目标群体可以用不同的渠道和方法进行沟通，但传播的步调必须一致，都必须围绕着核心价值去进行宣传。实现统一的品牌目标，并且与品牌价值和个性相得益彰。同时，任何传播渠道都可以应用，但通过传播渠道传播后的效果必须一致，必须符合核心价值。
参考案例著名企业传播管理实例
放眼市场就会发现，品牌传播管理既有成功也有失败，其中著名企业的成功与案例很值得我们学习和借鉴。
福特汽车公司
2003年末，福特汽车公司为其生产的F-150敞篷小型载货卡车提出了一个全新的概念，进行了名为“福特历史上最重要的广告运作”（CEO威廉姆·福特）。广告以英语和西班牙语两大语言，通过电视、广播、平面、户外广告及电子邮件进行了广泛宣传。标准单元网络广告（平面、长方形、摩天楼）在与汽车相关的主要网站上出现，其规模达到了近几年来世界之最。
联合利华公司
联合利华公司通过电视、平面以及互动的广告组合来宣传他们的护肤香皂。活动的目标是：提高核心品牌价值，其中包括消费者的认知程度，产品形象，以及购买欲。消费目标是美国的成年女性。联合利华公司希望通过改变在每种媒体上的花费等级来取得更好的结果。而其中最主要的挑战就是找到最优化的媒体组合方式。
绝对伏特加绝对完美
来自瑞典的伏特加酒Absolut Vodka经过品牌大力传播，成为引导时尚流行和时代消费的经典品牌。1879年它就已经创造了神奇，其创始人拉斯·奥尔松创造了蒸馏法，使其酿出的酒圆润、纯净。因此就有了“绝对纯净的伏特加酒”的美誉，而拉斯·奥尔松也有了“伏特加之王”的称号。20世纪初，瑞典所有的酒厂都由政府统管和经营，Absolut交由瑞典斯德哥尔摩公司经营。20世纪70年代美国年消费伏特加酒约400万箱。但由于伏特加酒的工艺较简单，不需储藏，因此，美国许多企业都自酿伏特加酒供应美国市场。
1978年，Vin＆Sprit公司总裁拉斯·林马与外贸总监库尔特·尼康志带领考察团开始他们的美国之行。调研之后，他们采用了个性化包装，这一包装立刻让人耳目一新：短颈圆肩的水晶瓶，独创性地将所有标注Absolutr Vodka伏特加酒的文字信息用彩色粗体字体直接印在瓶身。透过完全透明的酒瓶，消费者感触到的是纯正、净爽、自信的Absolutr Vodka伏特加酒。从此，它的包装以个性赢得消费者的认同，并很快传播到世界各地。
案例分析
上述案例说的正是我们已经谈到的两个问题：媒体选择和品牌核心的选择。媒体选择告诉我们：媒体不止一种，因此，在进行品牌传播的时候，完全可以采用组合的形式。福特和联合利华的成功案例证明这一论述的正确性。品牌核心诉求有许多种，案例3只是其中之一：即品牌个性化价值。除此以外，品牌核心价值还有以下6种，见表4.8.1。
表4.8.1品牌核心价值一览表
续表
在品牌传播管理过程中，品牌管理小组应该时刻监视：品牌传播过程中是否有脱离企业制定的品牌核心诉求的情况，如果出现了偏差就应立刻改正。品牌核心价值一经确定，不
