同时也极易在消费人群中引起情感上的共鸣
品牌传播的主体定位也是如此,弄清楚了“我是谁”的问题,那么在定位高度的选择上就可以做到“实事求是”了,也就是选择好与企业及产品相关的载体和平台。平台选择好之后,就可以使传播的活动全力地向上发展,采取各种各样的传播途径,企业上下共用一个声音说话,促进品牌形象正面塑造局面的形成。
其次是在品牌定位的过程中要充分考虑到消费者的心理需求,选择一个合理的定位区间。如果定位的高度不够,那么就难以展现出产品独特的魅力,缺乏必要的影响和感召力,企业内部也因此会失去发展的自我驱动力,因而在这个过程中,定位的高度非常重要,应以“适度”为原则,否则便会显得“名不副实”或者是“哗众取宠”,这样反而会出现适得其反的效果。
最后在“我是谁”的品牌主体定位中,为了彰显产品的核心价值,需要借助一定的精神、力量和传播理念,也就是深刻明白自己之所以是自己的独特之处。
海尔在自身品牌主体的定位过程中,逐步梳理出“海尔真诚服务到永远”这一传播理念,这样便向消费者传递了以服务求生存的发展战略,体现出了始终以消费群体利益为重的核心价值,从而不仅将自我发挥到了极致,同时也极易在消费人群中引起情感上的共鸣,品牌的形象自然而然就塑造出来了。
品牌传播的战略推广是一项复杂性、系统性的工作,而作为起点和出发点的主体定位更是其中的重中之重,企业经营者明白了“我是谁”这个带有哲学性的命题之后,就可以使得传播的主线和思路清晰具体,位置感明确了,各项工作的开展也就能够“有的放矢”了。
传播对象的选择
品牌的定位和传播并不是一种自言自语的活动。很明显,说给自己听是毫无作用的,即使是说得“天花乱坠”也没有任何的意义,企业的品牌传播必须有一定的载体来承受,这就是传播的对象。对象选择对了,才能使传播的目的和效果得以成立。
品牌传播的对象具有强烈的针对性和方向性,也就是俗话中所说的卖什么吆喝什么,自身是哪一个行业就要寻找到这一行业的特定消费人群,并向其推广和宣传企业产品独特的功能和特性,这样才能使传播的作用得到实现。因而从这个意义上说,研究传播对象和确定目标消费者显得尤为重要,只有解决了“对谁说”的问题,接下来的各项工作才会体现出预想中的价值。
“见什么人说什么话,到什么山唱什么歌”,品牌传播的道理也是如此。既然其传播的目的是为了在受众心目中迅速地建立其自身良好的正面品牌形象,那么研究传播对象的种种心态习性便成了传播对象选择工作的重要前提和基础。
传播对象的心态习性说白了其实就是消费群体的喜好和心理倾向,目标消费人群因自身的年龄层次、文化教育程度以及生活习惯的不同而形成了多种多样的现实需求。因而在传播对象的选择上必须要明白消费群体的这种具体差异,在制定传播的理念和内容上要针对自身特定的对象展开工作,使传播活动具有有效性。
正如服装一样,其基本功能是保暖避寒,但是在其基本功能之外,还附加了许多特定的需求。有些人喜欢美观大方,要求在装饰上体现出时尚和潮流的气息;而有些人追求舒适度,服装的质地和用料就显得至关重要。因此企业经营者要结合自身产品的定位选择适合的消费群体进行宣传推介,这样才会使传播的效果得到显著的增强。
明白了传播对象的心态习性,接下来便可以对传播对象进行市场细分,定位目标人群,或者说是可以分层次进行宣传。很多企业的产品具有多元化和系列性的特点,这是为了扩大自己的生存范围而采取的战略措施,而传播对象的不同就决定了企业在品牌传播中要照顾到各个目标群体的感受,使品牌的传播具有立体性和多方位的特点,做到有效营销。
同是一种品牌的奶制品,但有些产品是宣传其特定的营养功能,有些是专门为婴幼儿儿童开发的,有些则是针对老年人的身体状况而研发的,所以只有分阶段、分层次地进行传播,才能使消费群体清楚自身的选择,这样他们在购买的时候便会有明确的目标,才不至于在海量的产品信息中茫然无从。
自互联网时代到来之后,中国搜索引擎市场就一直处于火热与激烈的争斗状态中,大批搜索技术公司如雨后春笋般涌现出来,正所谓群雄并起,逐鹿江湖。但在Google、雅虎等国际市场豪强的强势压制下,很多搜索引擎公司昙花一现,最终被消费者所遗忘。然而百度公司却能一枝独秀,成为互联网业界发展的标志性品牌,这种成就的取得就与他选择了合适的品牌传播对象有极大的关系。
在百度公司的战略分析上,消费对象主要分为两个大群体,一个是互联网的爱好者,一个则是需要扩大自身产品知名度的企业。这两者都需要依赖互联网,但是需求和爱好不同,因而百度在传播对象的选择上也进行了分层次的优化和照顾。
在互联网爱好者的对象上,百度先后开发了以百度游戏、百度浏览器、百度工具栏、千千静听、百度阅读器、百度影音、百度卫士、百度杀毒等为代表的游戏和娱乐软件,从而牢牢地?