企业如何看待自己的舆论立场?
作者:admin
发布时间:2022-05-15
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企业如何看待自己的舆论立场?
206年新浪微博、微信公众号等社交媒体出现后,越来越多的企业开始经营自己的舆论地位,往往拥有数百万、数千万的粉丝,其沟通能力不亚于新闻媒体。那么,这是否意味着企业公共关系正在放弃外部力量,开始亲自进行公共关系沟通呢?事实上,相反,企业在社交媒体上经营自己的舆论地位的流行并不是为了弥补过去没有自己的沟通渠道需要使用外部宣传渠道的缺点,而是为了更好地在新媒体环境中利用。企业公共账户在一定程度上扮演着新闻发言人的角色,是企业直接与媒体、公众沟通的平台,由于其及时、快速、准确的信息传递特点,可以更好地利用新媒体传播资源快速接触媒体和公众。在传统的公共关系传播中,当公众需要倾听企业的声音或企业需要很长时间,通常需要很长时间才能向公众传达信息。媒体可以根据企业提供的新闻材料第一次组织新闻报道,也就是说,这个过程减少了与记者采访的中间环节,企业可以更高效、快速地利用新媒体环境下的各种媒体传播资源,使企业信息和立场更快地接触公众。特别是在一些紧急报道中,记者和公众不再需要打电话或询问企业的态度和口径,而是直接从企业的公共账户中了解。在传统媒体时代,企业需要召开新闻发布会,记者逐一采访,信息往往需要几天才能传播,信息口径难以统一,因为企业公共账户这样一个统一的声音平台和口径,现在信息可以在几分钟内传播到全国。