内卷时代,品牌如何做好私域流量?
内卷时代,品牌如何做好私域流量?
自2019年以来,私域流量一直被广泛讨论。我们可以理解为长期忠诚的客户关系。在你的社区里,用户对你积累了足够的信任。你可以很快接触到他,他会反复购买你的产品,因为他信任你。正是因为性价比高,私域流量几乎是所有品牌的未来。2021年是私域流量兴起的一年。消费品、平台和企业都充满了私域。私域早已被炒成热辣鸡,成为全行业追捧的热门词汇。互联网巨头也在努力培育各自平台的私域流量:阿里:四年前淘宝和阿里妈妈推出的品牌营销工具品牌二楼,已升级为天猫旗舰店私域流量的革命武器,帮助品牌最大化客户终身价值。腾讯:基于微信私域流量的低成本客户获取和逆势增长的微信商业模式再次成为风口。.0还进一步激活私域流量,放开5000朋友圈的限制,给微信业务带来重大好处。百度:百家号在前台唱歌,包括智能小程序、基木鱼、杜店等。,而丰富的能力则在后台搭建平台,帮助企业做私域流量。字节跳动:抖音也开始鼓励建群。为品牌/店主实现电子商务能力和社交群聊的开放,成为商家开发的新私域。随着各大平台流量成本的不断上升,品牌获取客户的成本也不断上升。越来越多的品牌开始关注老用户,挖掘老用户的价值,保持自己的增长势头。各大品牌也成功实现了从流到留的数量。它不仅给品牌带来了新的增量空间,也有助于品牌建设。那么,什么是私域流量?私域流量的载体是什么?如何玩私域流量?01品牌是最大的私域流量。花钱做广告的本质是什么?是做公域流量,让越来越多的人关注自己,对自己感兴趣,但是做广告的目的是收集自己的私域流量。做私域的人都知道,私域流量的本质是客户关系管理,但是做私域的目的是什么?有些人普遍理解是卖货,这是为了产出收入。如果我们以此为目的,我们必须在此基础上终止与客户的的基础上与私域的关系。是培养用户品牌忠诚度的过程——用户忠诚度,繁荣;用户不忠,死亡。上升到战略高度,做私人领域必须做品牌——品牌是最稳定的客户关系;品牌是最大的私人领域流量。02私人领域流量的核心是用户关系私人领域流量的最高水平,是一个血肉、生活、专家 朋友。用户相信你,愿意看到你的朋友圈,知道你真的关心她,而不是一台冷血的机器。=LTV 授权 社区不仅仅是私有域流量。企业与用户关系的深度分为流量、用户、会员和社区四个层次。流量,只是找到你想要资源(简单的工具用途)用户,会找到你想要感觉(考虑体验,使用时间)会员,找到你想要归属感(社区媒体,私有域流量)和最高级的社区,会要求你承担责任(社区,Community)比私域流量更重要的是私域流量的质量。为了提高私域流量的质量,我们不能每天做广告和骚扰。我们必须知道我们能为私域用户提供什么核心产品和服务,这样用户就离不开你。我们必须继续有效地运营私域流量,提高活动性。相比之下,优秀直播的私域流量质量很高。直播上升时间不长,但一个现象不容忽视:一个优秀的主播,在直播室里,粉丝的比例往往高于公域流量进来的用户,粉丝下单的比例也更高。03私域流量池能解决哪些问题?私域流量池不能解决流量来自哪里的问题,但如何保留流量可以解决。通过漏斗模型购买的流量进来后怎么办?以前我们会选择这些流量作为一次性流量损失来浪费,后来我们想办法沉淀到私域流量池。进入私域流量池的流量,请记住,不再是流量,而是用户!请确保用户通过搭建用户池(即私域流量池)来支持用户。漏斗模型 用户池=传统的私域流量池漏斗模型只有一个漏斗,私域流量池肯定会将漏斗中的流量放入用户池中,在用户池中进行更深层次的用户操作,与用户建立关系和信任。建立私域流量池可以重用现有用户存量,增加LTV(用户终身价值)有很多朋友来找我,也看着自己手里几十万的用户信息,我不知道如何重用和实现它。我们可以将这些库存用户导入微信个人号码,这些用户不再是一批用户信息,而是可以直接访问的用户。与用户建立关系和信任后,老用户在微信个人号码运营中的回购率自然会提高。由于微信个人号码可以销售客户单价更高、毛利润更高的商品,老用户的客户单价和毛利润增加。老用户保持良好,也可以继续做裂变,带来新用户。建立一个私有域流量池可以改进ROI(投资回报率)购买流量的支出至关重要,私有域流量池可以扩展更高的收入。例如,在淘宝上购买流量,利用低毛利润产品排水来提高转化率,然后将这些流量沉淀到个人微信ID中,利用高毛利润产品带来回购和更高的转化率。整个过程降低了客户获取成本,提高了新用户的转化率,提高了客户单价。从趋势的角度来看,如果你想建立一个私人流量池,你必须尽快上车。在未来,随着越来越多的玩家,风险和收入的不确定性将更加无法控制。奖励微海报分享