重新认识传播的本质！每天在做什么？广告业在做什么？
重新认识传播的本质！每天在做什么？广告业在做什么？
文章目录[隐藏]1。沟通的本质是什么？2、从事实-价值二分法模型理解沟通，如何从事实-价值层面理解沟通的本质？3、从事实-价值二分法理解负面沟通和广告是什么？或者换句话说，更接近真相的灵魂折磨，我们每天都在做什么？重新理解沟通！现在跟随僧侣揭示你清楚但不理解的真相！1、沟通的本质是什么？不同的人对沟通有不同的看法。沟通是信息的传递，沟通是一个独特而共同的过程，沟通是通过信息进行的社会互动，等等。然而，这种理解似乎有点广泛。想象一下，如果你这样向别人介绍你的工作，听到的人无疑会感到困惑。从商业角度来看，沟通是将商业需求传递给目标受众。无论是在线传播、线下活动，还是沙雕视频、互动视频、H5或追逐热门海报，这些渠道或形式是手段和过程，是将企业形象、品牌信息或产品信息传递给消费者，以获得积极的消费者反馈。是的，沟通确实是一个过程描述，沟通的两端连接着商业实体和消费者，那么这个过程本身在做什么呢？你可能会说，为了曝光，为了说服，为了互动，僧侣以前也讨论过传播五种味道（戳我理解），但在本质上，传播是为了这些，但不一定。从整个商业活动的角度来看，僧侣认为沟通的本质是签订信任合同。是的！商业主体从事沟通活动，基本上是在与消费者签订信任合同。你为什么要这么说？僧侣从事实价值二分法模型中为您详细分析。二，从事实价值二分法模型中理解沟通事实和价值二分法是现代道德哲学和伦理学的基本前提，其第一个提议休谟认为是命题不能直接推导应该命题，是指向事实知识，应该指向价值知识，是不一定指向应该。当然，知识本身有点头晕，但不要害怕，简单的理解是，事实是客观的，价值是人们对王健林的客观反应，不一样的事实和价值可能完全相应。在同的家庭马眼中，后悔和王健林并不一样的东西。这是一个很好的解释，哈哈。休谟区分事实和价值，事实是客观存在或已经发生的事物或现象，有真假判断标准；价值是主观的，是客观事实的主观主动反映，没有统一的标准或不可能绝对衡量。那么，如何从事实价值的角度来理解沟通的本质呢？我们知道，广告最基本的功能是通知，即通过沟通让更多的人知道企业信息。企业的存在或其产品是事实和客观的，而消费者对企业或其产品的判断是价值和主观的。那么，消费者对企业或其产品的价值判断来自哪里呢？这在很大程度上取决于企业的各种沟通，消费者通过偶然接触企业信息，吸引注意力，引起兴趣，然后产生感知，甚至体验购买或通过朋友的声誉来判断企业的价值。当然，这种价值的形成不是暂时的，而是长期信任关系的结果。同时，几乎每天都可以建立各种信任关系。客观事实不能引入唯一的价值。这就是为什么面对同一企业或其产品的事实，不同的人对其价值有不同的判断，我们进行沟通是为了基于事实使价值更大。我们每天唠叨的沟通应该跨界，创造性，形成声誉效应，甚至无良企业或代理公司也会夸大事实沟通，没有其他原因，是沟通的本质，事实是客观的，但价值你可以有节奏和溢价组成！僧侣不是为了夸大沟通，也不是让你在虚假沟通的边缘，而是让你通过现象看到本质，任何价值判断都不是凭空产生的，也不是固定的或绝对的，而是在某种情况下，基于特定的事实！因此，沟通的本质是在商业主体和消费者之间建立一个长期的信任合同。企业不断地进行沟通，而不是为了与更多的人建立这种信任关系，同时也是为了使这种关系更加牢固。3、每个人都必须从事实-价值中理解企业与消费者之间的消费者之间的消费者之间的消费者之间存在，这么多年，你必须理解消费者之间的消费者之间的消费者之间。然而，消费者对事实的判断是主观的。人是社会动物，对事物的判断会受到自身经验、态度、偏好或他人态度和偏好的影响。目前，每个人都是媒体，每个人都有自己的影响力，人与人之间的沟通变得非常顺畅。在这种情况下，如果企业稍有不慎，负面影响就会迅速放大。即使是一个人的价值偏差判断，也很容易误导更多人的价值判断，进而导致企业的负面危机。所谓造谣一张嘴，造谣跑断腿，不仅仅是说说而已。同时，在不同的时间或情况下，人们对事物价值的判断也是不同的。这就是为什么很多人在企业负面出现后不会探索真相，而是会被疯狂的节奏所吸引。即使是平时的忠实消费者钟内粉碎键盘侠的气质。在后真相时代，态度和观点的吸引力可以迅速引导价值判断。可见，企业负面危机的出现，即使商业主体和消费者在第一第一次正常的信任关系被撕毁，公众仍然无法理解释。因为从事实价值的角度来看，在危机的背景下，企业失去的是信任，是价值端的判断受到挑战和影响，你的公共关系仍然在事实端中寻找答案，鱼的结果是可以想象的。事实非常重要，但在负面舆论爆发后，价值重建更为重要。危机公共关系是恢复商业实体与消费者之间的正常信任关系。愤怒和唾骂掩埋了事实。因此，此时公共关系的重点是如何在价值判断上寻求突破，而不是委屈巴巴盲目强调事实，唠叨自己是受害者。不要怀疑你将来在做什么沟通。你可以拍拍你的胸脯说，你正在帮助企业和消费者签订信任合同，负面沟通管理是在信任合同被撕裂后找到恢复这种信任关系的方法。以上希望能激励你，在小和尚坤坤，让营销不难渡过灾难！数字英语用户原创，转载请遵守规范作者公共账号：营销禅修学院（ID：MandCX）微海报分享分享
