躺在医院的乾隆终于喝到了九龙斋酸梅汤
是事物表面存在的形式,营销的本质始终未变。与以往不同的是,娱乐营销要善于由“点”直击消费者内心。只是那一“点”,便能在短时间内让消费者为之疯狂。
有个鞋子品牌叫TOMS,主打的休闲鞋子样式简单,但非常好穿。不过TOMS真正受人们关注的,是它的营销模式。
顾客在TOMS买一双鞋,就会有一双鞋子送给有同样需要的孩子。买鞋就是捐鞋,购物也是做善事。这个消费引爆点,既是富有创造性的,又是善良的举动,这样的善良举动刚好与产品本身舒适的特性具有很高的黏合度。于是“买鞋=捐鞋”的营销模式,让许多消费者愿意去购买它的鞋子。
TOMS的赤足日活动,也值得一提。创始人布雷克号召人们赤足一天,去真实感受那些没有鞋穿的孩子的痛苦。2016年,TOMS的赤足日活动来到中国,甚至不积极倡导你买鞋,只要在nice软件、微博和微信上晒出自己的赤足照,TOMS就大手笔地给中国孩子捐鞋。晒一张,捐一双,把之前的消费引爆点进一步升级。
在短暂的碎片时间里,唯独“点”能做到直击人们内心。
曾经的傻瓜相机是“脑残”者的最爱,今天的拍照手机则为懒人钟情。懒人喜欢轻松自在,最好只是动动手指,便把一切搞定。
在“碎片时间”里,娱乐营销必须是高效率,有创意冲击力,且直击消费者内心的。速度要是“秒杀”式的,内容要新奇好玩,形式要精简再精简。做到了这些,就算信息浪潮异常凶猛,我们也会成为站立于潮头、唱着“我得意地笑”的领军人物。
三秒内不能吸引用户,你就败了
素未谋面的男女见面,虽然男方早已把自己收拾得足够精干,女方也把自己打扮得清新可人,但是爱慕一个人,往往决定于眼对眼的瞬间。没什么具体的理由,就是喜欢,就是想在一起。
Facebook大中华区总裁曾经指出,现代人的注意力只有三秒。浏览网页、看微博、看新闻、查阅电子邮件,目光多数时候仅停留三秒。过了三秒,无论主动还是被动,注意力都可能会转移到其他事物上。
因此,如何利用好人们短暂的注意力,于三秒钟的瞬间,令消费者对产品产生“爱慕”之情,是娱乐营销面临着的关乎生死存亡的挑战。珍贵的三秒钟被称为“黄金三秒”,在信息狂轰滥炸的今天,严重点说,它如同悬崖边最后一根稻草。抓住三秒者生,失去三秒者死。
“新”字为王
不过,无论现实被怎样碎片化,娱乐营销的本质都不会改变:创新,在任何时候都管用,特别是在吸引消费者注意力方面。
九龙斋,作为北京的百年老字号,却在广告中让低配版乾隆当主角,喝着酸梅汤玩穿越。再加以周星驰式的“无厘头”恶搞,展现了女保安与乾隆的奇妙情缘。其中,东北话、广东话、陕西话、河南话、上海话,以及英语、日语、韩语,各类语言演绎了经典歌曲《你是风儿我是沙》,可以说广告佐料丰富、看点十足。
消费者被充分吸引了眼球,惊呼300多岁的九龙斋这是在弄啥?
与此同时,九龙斋酸梅汤去油腻的卖点,并没有被“无厘头”掩盖。广告中先是乾隆嫌大鱼大肉太油腻,喝了宫廷秘制酸梅汤穿越到现代,误打误撞进剧组成了明星,再次面临吃得更油腻的困惑。躺在医院的乾隆终于喝到了九龙斋酸梅汤,穿越回自己的时代。此时面对大鱼大肉对自己的调侃,乾隆再也不怕了,喝着九龙斋酸梅汤,竟然又穿越到了原始社会。原始人油腻食物吃得也不少,但有了九龙斋酸梅汤,搭配就是完美。
广告中随处可见周星驰电影的身影。女保安给乾隆一块钱的画面,无疑是另类演绎了周星驰经典电影。把这样的“无厘头”情节与九龙斋酸梅汤混搭,的确需要魄力。
创新其实并不难,找对方法,消费者的注意力便始终在你身上。
首先,摸清消费者“痛痒”。
商家做娱乐营销必须明白的消费者是谁,他们中的大多数人喜欢什么。详细的市场调查,能够帮助商家更了解消费者。在市场调查基础之上,进一步探究消费者的痛痒之处在哪儿。针对最痛、最痒的地方,创造性地进行满足,这样的娱乐营销便很可能做到消费者心里去。
其次,以“点”切入,瞄准时机。
无论是“笑点”还是“泪点”,互联网背景下的娱乐营销都要有一个“点”,来挑动用户的情绪。无论哪个“点”的突破,重要的意义都在于低投入、高回报。360创始人周鸿祎说:“你的产品可以不完美,但是只要能打动用户心里最甜的那个点,把一个问题解决好,有时候就是四两拨千斤。”当然这其中,时机也很重要。
2014年2月,重庆全城都在寻找“6号线女孩”。据说重庆本地三家重量级报纸,被一位彭先生买下半个版面,在其上刊登信息寻找一见钟情的“6号线女孩”。重庆耿直的大众,一面夸彭先生痴情,一面开启全城搜索模式。《重庆晨报》的官微和彭先生自己的微博,对事件进行同步直播。
随后,彭先生再次登报,此次却是为了表明自己是一家名为名流印象房产企业的职员。此时,“名流印象亲友团”介入,发力声援彭先生。名流印象在重庆全城发出10万枝代表真爱的玫瑰花,希望能帮助员工彭先生找到“6号线女孩”。一时间,名流印象在重庆知名度大增。
也有网友怀疑“6号线女孩”是名流印象公司刻意而为之的炒作,疑似宣传自己在6号线周边的楼盘。甚至有网友猜测“6号线女孩”根