十种新闻营销来冲淡网络危机事件的热度
作者：admin
发布时间：2022-11-16
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当餐企从以上3个维度对自身和行业做了全面的调研分析后，下一步便是制定一套合理的软文营销策略，包括营销目标、软文传播方向、软文撰写风格与角度、投放载体等多个环节，其中软文撰写环节是关键中的关键。
那么，如何评价一篇软文的好坏？笔者结合多年的软文营销经验，总结出一套合理的“软文金三角”评价体系，如下图所示。
（1）创意力
指软文的构思，通俗点讲就是软文的切入点和整体思路，这是决定一篇软文成功与否的关键，选择了一个好的切入点，软文营销就等于成功了一半。
（2）吸引力
指软文的标题，这是软文的“面子工程”，直接决定用户有没有兴趣阅读文章，其重要性不言而喻，标题有没有吸引力直接决定一篇软文的传播系数。
（3）亲和力
指软文逻辑结构的亲和力，这直接影响一篇软文是否符合目标受众的口味，能否让他们愿意用心读下去。哪些信息应当放在前面，以怎样的逻辑结构来安排文章内容，用怎样的口吻和措辞风格，这些对软文的成败至关重要。选择怎样的逻辑结构对文章内容进行撰写，往往决定品牌露出的概率和深度，亲和力越强，品牌露出的机会越大，传播的深度越深。
以上“三力”构成一篇软文的核心部分，三者密切关联，任何一方面的缺陷，都将影响软文营销的效果。
对于如何提升软文的“三力”，笔者总结出餐饮软文营销3大攻略，并结合案例系统指导大家如何打赢一场有质量的“软文公关战”。
攻略一：如何构思一篇有创意力的软文
很多人认为写软文的第一步是先想好一个“标题”，其实不然，软文的构思应在标题撰写之前。没有任何构思做基础的标题，很难成为一个好标题，因为写作过程中若缺乏构思的指导，软文很有可能被写成一篇没有核心思想的文章，标题最终也有可能要重新调整。
对于，如何构思一篇有创意力的软文，笔者总结出常用的10大软文构思方法。
1.借热式
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借助现有社会热点新闻事件/话题，找到软文诉求与热点的契合点，以此为噱头吸引用户眼球，触发用户阅读兴趣，在合理的逻辑中，将产品/企业所要宣传的点植入到文章中。
例如，“无需三生三世，在最美的景轩火锅，遇见了最美的爱情”“用‘人民的名义’请你吃绝对牛火锅”等软文，都是借助当下最受欢迎的热门影视剧为切入点，并在文中巧妙植入餐饮品牌信息。
当然，借热式软文构思需慎用，必须充分考虑产品与热点的关联性和切合度，不能牵强附会，否则将适得其反，让用户反感。
2.名人式
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以当下有影响力、知名度的人，如明星、政要、企业家、作家等为切入点，将他们的观点、行为、兴趣爱好等合理植入餐厅品牌或者菜品。
例如，“给成龙修复古宅的人，把重庆一家火锅馆打造得古香古色”“总理点赞的3W咖啡：做科技版的星巴克”等软文，他们几乎都是从名人切入，借助名人的IP拔高餐饮品牌的势能。
就像本书中篇里描述的“傍大咖”一样，这些所谓的名人也不一定非得“货真价实”，有时候“山寨版”名人也可以巧妙借用。
3.悬念式
顾名思义，就是抛出一个具有悬念的话题，引发读者思考并心生好奇，进而让用户为了寻找答案而看完整篇软文。这又被称为“设问式构思”，其核心是先提出一个问题，然后围绕这个问题逐步深入剖析。
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例如，“1个月火爆整个重庆，这家重庆火锅店到底做了啥？”“年开店125家，在欧洲3国开店，Kao铺究竟牛在哪里？”等，通过设问引起话题和关注是其核心特征。但是必须掌握火候，提出的问题要有吸引力，答案要符合常识，不能作茧自缚漏洞百出。
4.故事式
通过讲述一段经历或者一个完整的故事带出餐厅品牌或者产品，使其具备一定的“神秘性”和“情怀”，并给消费者心理造成强暗示，进而促进消费。
例如，“我为什么要辞职去卖肉夹馍”“我硕士毕业为什么要卖米粉”等故事性的软文，讲故事不是目的，故事背后的品牌/产品线索是文章的关键。听故事是人类最古老的知识接受方式，因为故事富有知识性、趣味性、且充满情感，更容易让消费者接受，这也是很多经典软文往往都采用故事的原因所在。
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5.采访式
通过记者采访的形式，将企业、品牌、产品、发展战略等信息从第三方媒体角度进行报道，通常被采访对象是品牌创始人或高管，以此提高被采访人的曝光度，以及社会对企业品牌的客观认可和美誉度。
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例如，“蛙来哒创始人访谈——探寻万变不离其宗又始终前卫的品牌灵魂”“誓做良心餐饮人——餐饮界专访景轩火锅创始人”都是专访类构思，它要么模拟新闻采访对话的形式，要么以第三方转述的角度进行撰写。由于这类软文更加贴近新闻，因此必须非常注重报道的“客观性”和“真实性”，切忌广告味太浓，多用中立、先抑后扬等手法。
6.恐吓式
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这类软文构思属于反情感式诉求，先通过情感诉说美好，然后笔锋一转直击消费者软肋。例如，“警惕！别让孩子健康遭受污水威胁”“那些被玩坏的主题餐厅究竟是怎么死的”等软文都是属于恐吓式构思，但却能瞬间击中用户痛点，引起共鸣。
恐吓式软文容易让人记忆深刻，但也往往会遭人诟病，所以一定要把握好度，不要过火，不然一不小心就把消费者吓跑了。
7.观点式
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观点式软文构思实际上就是发挥企业领袖或者新闻代言人的官方效应，通过陈述某些观点，发表某些评论，引起媒体、消费者广泛关注，并以此提高个人在行业中的影响力和地位。
例如，“小南国董事长王慧敏：口味是竞争力，敢给股权敢放权”“餐饮‘老炮儿’吴国平：匠心到底是颗什么心”等观点式构思，都是基于餐饮老板在创业、经营管理上的个人观点来撰写的软文。它一方面属于企业CEO营销的范畴，对企业领袖起到一定宣传作用，另一方面也是品牌传播的利器，但一定要注意观点的前后一致性和权威性。
8.诱惑式
以给用户利益承诺为特征的软文构思统称为“诱惑式”构思，常用的“促销折扣”“霸王餐”等软文，因为抓住了用户喜欢占便宜的心理，通常能促使访问者主动点击。
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例如，“200斤龙虾！百人团豪吃霸王餐”“麦当劳将售马里奥套餐，赠送马里奥创意玩具”等软文，基本上都是以免费、赠品等实实在在的诱惑吸引感兴趣的朋友点击，甚至参与活动。
9.新闻式
所谓新闻式构思，就是以新闻事件的手法来写，让读者以为事件仿佛是昨天刚刚发生的，具有较强的新闻价值。这类软文通常会伪装成新闻媒体的“新闻稿”，在所有软文构思中属于传播力，生命力相对较长的一类。
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例如，“伏牛堂董事长张天一当选北京市第十一届青联委员”“2017深圳百公里惊现一群吃货，口径30厘米的大老碗成焦点”等都属于新闻类软文。这类软文一定要结合企业的自身条件，切忌天马行空毫无依据捏造新闻，不然多数会造成负面影响。
10.盘点式
这类软文类似总结，通常会对某一事件、某一年度、某一行业、某一机构等进行特定维度的盘点，将其中具有一定传播价值的亮点进行罗列，吸引某细分领域读者的关注。
