强大的社交媒体影响力对任何商业成功而言都是至关重要的

七种常见的数字化形象错误

毋庸置疑，强大的社交媒体影响力对任何商业成功而言都是至关重要的。成为优秀的社区经营者既是一门艺术，也是一门技术。虽然一些人有这种能力，但是大多数人需要经历反复的试验，才能了解什么行得通，什么行不通。在成功管理品牌的数字化形象过程中，要考虑很多不同的因素。作为一个个人品牌，你可能成为自己的社区经营者，所以下面这些教训与你密切相关：

1.不具备有凝聚力的策略。

条理清晰是高效社区经营者具备的最重要品质之一。不但贯穿整体的策略非常重要，而日常帖子也需要深思熟虑，全盘策划。在你发起活动之前，例如在发布你的最新服务内容之前，或者在登上本地新闻之前，制定一个你打算如何逐步推进的提纲很重要。因为没有充分考虑某个步骤，导致了整个活动的失败，这样的例子经常发生。在付诸行动之前，检查自己的计划，这比公开后遭到别人攻击要好得多。此外，要确保参与的任何其他人了解自己的角色。

2.发布的帖子太多。

没人喜欢垃圾邮件发送者——如果你像垃圾邮件发送者那样做，我们建议你重新审视自己的人生选择。在任何情况下，发布太多帖子最容易让自己的读者产生厌烦情绪。过度发帖会降低每个帖子的价值。在脸书上尤其如此，对于其他平台而言也是一样。我们开展过的测试表明，在发布”A级”价值信息后，立即发布一个”B级”价值信息，这将使A级内容在其有效期内获得较少的参与度。

比较有选择地发布帖子，需要你对内容投入更多的时间和精力，使每个帖子都独具特色。这也会让你的观众更多地参与进来——当然，这是发帖的首要目标。

3.强制实施。

没有一家社交媒体能够永远保持优秀，就像棒球比赛一样，不可能每次都打出本垒打。难免会出现表现不佳的时候，这时你只要接受它就行了。不要经常把时间和精力花费在显然不能引起观众产生共鸣的内容上。相反，应该进行一下事后调查，弄清这个帖子或整个活动失败的原因，从中得到教训，为下次活动做好充分的准备。

4.在社交平台过于分散地宣传自己（和自己的品牌）。

你没有分身之术，所以不要强迫自己试图在每一个平台上推广自己的品牌。相反，你应该锁定两三个目标，这样很可能会获得更多的读者和参与度；决定选择哪个平台将在很大程度上取决于你的观众的人口统计数据。我们发现这一点被反复证明过：一个品牌往往在七个不同的平台中相对平等地分散了它的时间投入——即使大部分的生成价值来自其中的一两个平台。如果你一次同七个人约会，难道你最终不是淘汰前途渺茫的六个人，多关注一下最吸引人的那一位吗？同样的道理也适用于此。

当谈到太过分散地宣传自己时，要确保获得你的关键成员的帮助，确保你的活动得到应有的重视。试图独自完成一切工作，只会导致疲惫倦怠或业绩不佳，或两者都有。

5.试图讨好所有人。

过于卖力地讨好别人往往会适得其反。不可能让所有人都喜欢你，这个现实生活中的原则绝对适用于数字化营销。随着你个人品牌的发展，越来越多的人会阅读你发布的内容，负面评论是不可避免的。事实上，一些（不是全部，但有一些）观众开始变成任性的喷子。如果你个人很在意这种类型的反馈观点，并采取守势，这将在情感上彻底摧毁你。比较聪明的做法是，尽力解决问题，从中学习经验，然后继续前进。

6.只顾宣传自己。

如果你只顾自己发布推广内容，不花费时间支持自己人脉中的其他专业人士，那么别人帮助你推广品牌的机会就会很渺茫。此外，重要的是要认清积极参与（参与对话，转发相关内容等）和像一个二手车推销员（不分青红皂白地强迫客户；与客户从中获得的价值相比，更关心自己的升职）那种促销之间的区别。你知道有一种“朋友”只有在需要帮助时才找别人吗？不要做那样的人。

7.关注数量，忽视质量。

很多社交媒体经营者错误地只看推特的粉丝数、脸书的点赞和评论数，而不关注他们真正的访客是谁。这是一个容易陷入的误区；在你脸书的主页上，总体的点赞数量是很容易追踪的，然而这个指标变得越来越没有意义。一小群规模较小但非常忠实的追随者，和一大群对你所说的内容毫不在乎的观众相比，前者的价值超过后者两倍。