让社群价值不断被低估了
中国人正在由外求变成内求。外求即求关系、求渠道、求资源、求人脉、求机会;内求即坦诚面对自己内心最真实的一面,激发起兴趣、热情、希望、理想。当你做好你自己,外界的东西就会被你吸引过来,这就是所谓的求人不如求己。未来每一个人都是一个独立的经济体,既可以独立完成某项任务,也可以依靠协作和组织去执行系统性工程,所以社会既不缺乏细枝末节的耕耘者,也不缺少具备执行浩瀚工程的组织和团队。因此,在实践过程中,品牌个性化、小众化、专属化的发展趋势愈加明显。
美玉传奇,倡导的是“我的美玉,你的传奇”!银融银,倡导的是“健康生活,银领时尚”的品质生活观点;爱之扣,倡导的是“传爱培福、积善成德”的善爱文化观。
在碎片化时代,面对受众的碎片化、媒介的碎片化,整合企业的所有营销传播行为,按“人以群分,物以类聚”的个性化特质,找到同频同趣的人,从而能精准地定位客户,是微时代品牌打造的又一个重要趋势。
趋势七:品牌社交化,社群品牌化!
社群电商是以熟人间的传播和推荐为主的商业形态!商业从以前的传统线下店面模式、互联网后的以淘宝为代表的电商模式,逐渐转入以人为核心的社群电商时代!淘宝这些电商是以商业为核心、以产品为导向的。
微信就是社群电商最好的载体,因为全民普及了!
随着移动互联网时代自媒体的快速发展,每一个用户都是一个媒体,都可以向朋友推荐和传播产品,从而将用户变成粉丝的门槛大大降低!
社群电商给这一代创业人提供了非常好的机会,为大众创业、万众创新、人人皆品牌提供了肥沃的土壤。
之前是大而全的帝国时代,现在是小而美的社群时代、碎片化时代。信息源和传播源在快速分化,受众也在快速分化中,圈层效应明显,从前的单向传播变成了多点的分散传播,所以社群时代来临了!
罗尔斯社群主义认为:自由主义忽略社群意识对个人认同、政治和共同文化传统的重要性,理论建构前后有其限制。正是因为这种限制,让社群价值不断被低估了。
然而,随着互联网的发展,信息交流越来越便捷,空间距离越来越小。正因为这样,志同道合的人更容易聚在一起,最终形成社群。而且,呈现出了“社群品牌化、品牌社交化”的明显趋势!
随着社交媒体和自媒体的兴起,人们根据品牌、品位、品行偏好会形成不同的小圈子、不同的社群。每个消费者都可能在某个购物社交网络中相互交流,分享他们的消费主张,形成“物以类聚、人以群分”的消费社群!比如,当下非常活跃的九段云商俱乐部、美玉传奇微商俱乐部、品牌探路者群以及大牛村、海星会、浪友会、桦友会等非常活跃的社群化自组织。
那么,怎么能跟用户产生连接和感情呢?以往的营销方式都是暴力式的,例如,微博时代,转发微博圈几个好友,参加抽奖;微信时代,集满66个、99个赞送你个奖品。但是,最好的营销不应该是靠暴力,而是靠魅力,因为暴力营销迟早是会让人反感的。
移动互联网的出现与发展使社交媒体成为人们彼此间分享见解、信息、思想并建立关系的在线平台,它是由与志同道合的人建立网络关系的社群所组成的。从某种意义上来说,互联时代中的任何用户都存在于社交媒体上,即使其是沉默的,他的家人、朋友、同事等也会在社交媒体上影响他。也就是说,品牌用户是成群结队地出现在社交媒体上的,消费者在网上购物时更加注重品牌所展现出来的感知印象以及产品的感知质量,这与社交媒体上信息的影响至关重要。消费者对品牌的了解越深入,品牌影响力就越大,品牌资产价值的收获也越大。
切记:粉丝对品牌营销而言,不仅仅是一个占购买总数比例的数字,粉丝对塑造一个成功的品牌发挥着关键性的作用。基于社交媒体与互联网的关系,移动互联下品牌推广就是品牌消费的目标人群在哪里,品牌营销就应出现在哪里。
所谓“品牌社交化、社群品牌化”的核心就是要考虑好几个问题:社群的存在为了什么?社群要实现什么目标?社群在实现目标的过程中秉持什么理念?品牌社交化的趋势之下,要想引爆一款产品,如何去运营好场景、连接、社群和内容四个方面(所谓的4C理论)?
趋势八:有品、有趣、有情怀,不遗“娱”力地去展现品牌活力!
管理大师汤姆彼得斯早在10年前就预言:在日渐趋同化的市场环境中,人们对商品内在的娱乐需求,将日渐成为消费者购买的主要理由之一。现在人们对消费的要求不是“你能为我做什么”,而是你怎样能“让我开心,一直让我兴奋下去”。在技术颠覆历史的时代,娱乐正重构一切行业规则,从娱乐化的角度,用娱乐化的方式,重新定义你的产品、用户……趋势是只有快乐才是社会的强需求。具体怎么做呢?我们来看汉堡王的例子。
汉堡王曾经推出过一个用好友换汉堡的活动,具体方法是:你取消关注10个好友,就免费送你一个汉堡。对,你没听错,就是取消关注。拿罗辑思维的CEO脱不花来说,她可能睡一觉,第二天早晨醒来就收到一条信息:亲爱的脱不花,很遗憾地通知您,您和另外9位同学被罗振?