（一）补偿客户之后
跃了起来。
案例3：B的店铺生意很好，但刚开始的时候根本不知道怎么推广，就每天去圈子里学习，看别人的文章，看到好的文章，就积极地回复，渐渐地，他开始尝试写文章，每天都坚持写，渐渐地，找他合作的人越来越多，后来，有不少人通过搜索他的店铺找到他，使他的产品排名很靠前，他自己并不十分清楚流量来自哪里，只是他依然保持着写文章的习惯。
以上的三个案例，说明了不同的引流方法，但核心都是先做好自己，做好了自己，就会有客户上门，渐渐地，我们的店铺就很容易活跃起来了。
很多人会问：为什么我的信息没有靠前一些呢？这就是我们通常说的SEO，简单地说就是做排名。任何一个人的信息都不是一下子就能排到前面去的，需要日积月累的过程，坚持用心地做推广，坚持用心地维护老客户，才能让我们的排名一直靠前。
那么，哪些因素影响排名呢？在众多因素中有两个关键点，一是点击率，二是转化率，信息排名靠前时，客户才愿意点击，才愿意成交，当成功的概率比别人高时，我们的排名就靠前了。
三、保障勋章的意义
客户在阿里上搜索产品的时候，除了能看到图片、公司名、标题外，还能看到一些重要的信息，而这些重要的信息往往决定他们会不会点击，那么，什么是重要的信息呢？就是勋章，比如，24小时发货、正品保障等等，它能在很大程度上影响客户点击与转化，从而影响我们的排名。
那么，这些勋章是怎么来的呢？在开通诚信通之后，我们一般都会开通一个功能──买家保障，当然是否开通是自愿的，但多数人都会开通，开通这项功能不需要费用，但需要押金。
所谓的买家保障就等于我们把押金交给第三方，给买家一个承诺，主要保障三点，一是收到钱之后，我们一定会发货；二是产品质量一定没有问题；三是产品一定与我们在详情里的描述一样。我们交钱之后，阿里就会给我们一个勋章。比如，在搜索产品的时候，我们经常会看到“如实描述”这么一个勋章。
不过，因每个行业都不一样，加之竞争越来越激烈，会出现很多个性化的承诺，于是，便有了24小时发货、正品保证等勋章。以发货为例，就有24小时发货标志、48小时发货标志、72小时发货标志，这是我们给买家另外的承诺。
当然，这不是每个行业都可以有24小时发货勋章的，比如加工一个产品，可能需要7天的时间，显然不可能在24个小时内完成，因此不能加入这个勋章。需要注意的是，加入这个勋章，我们必须要真的能做到，如不能履行承诺，客户就有权申诉，并获得相应的补偿，而客户的补偿就从店家的保障金里扣除。因承诺不一样，所以，保障金额也不一样，有些是可以共用保障金的。
关于保障金与保障勋章问题，我谈三点内容，具体内容如下：
（一）补偿客户之后，剩余的钱怎么办
假定阿里要求3000元保障金，因我们没有按时发货，客户进行了申诉，补偿了客户200元，那么，保障金里就剩下2800元，那么，我们就需要在14天之内补足3000元，如果没有补足，就默认退出了买家保障。
（二）押金能否退还
押金是可以退还的，这笔押金一直在我们自己的账号里，只是被冻结了，不能用，最终我们是可以申请退回的，在交易完成60天之后就可以退回。
（三）要不要开通这些保障勋章
通常实力商家的保障最多，包括换货保障、发货保障、质量保障，保障金额往往不能低于16000元，我认为如果可以的话，尽量都要开通，因为这不只是给客户的一个承诺，更是一个姿态，同时还能影响转化，相比之下，开通保障勋章的店铺，一定会比没开通的店铺光顾的人多。
买家保障其实与公司上市有些许的类似，众所周知，公司要上市，是需要被严格监管的，尤其是在美国，监管更加严格，但不少企业还是愿意去美国上市，因为这代表着公司的实力，也可以让公司更加规范化发展。明白了这个道理，你就不会犹豫是否开通买家保障了。
Part6产业带
一、至少要加入一个产业带
客户在搜索产品信息的时候，往往会留意“产业带”三个字，如宁波产业带、义乌产业带，“产业带”三个字对客户有很大的吸引力，所以，我们一定要加入产业带，那么，加入产业带有哪些好处呢？
（一）认识更多优秀的人，有利于整合资源
一个人是否优秀，在于他有没有强大的人脉资源，如果你身边有一个优秀的人，你跟在他的身后，得到他的提携，你的水平也会得到显著提高。加入产业带也是一样的道理。
假如你生产陶瓷，并且加入了德化的产业带，一般在产业带都会有群，平时大家在线上线下交流的机会很多，当你接了一笔大的订单，你自己消化不了，就可以在产业带的群里将信息发布出去，让其他的厂家来帮忙消化订单，以解燃眉之急。
在产业带里，你不仅可以很快地找到供应商，还可以认识优秀的人，比如哪个厂家的产品最好，哪个厂家的产品最有特色，你可以把这些产品放到你的店铺中去，说不定就能帮你带来更多的订单。
我认识好几个朋友，他们都到产业带去做生意，销售陶瓷的都去德化，销售男装的都去石狮，在产业带，他们能拿到一手的资源，现在他们中的一些人已经投资建厂，生意越做越大。
