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宗教歧视——残忍的领导人之间出现的道德差异有许多是源根于宗教的差异。 跨宗教婚姻的宗教屠杀、恐怖主义袭击和大规模的惩罚传教士的酷刑骚乱遍布世界各地，这些就是宗教歧视典型的例子。
3) 性别歧视——从一开始，性别歧视就一直是一个争论激烈的问题。反社会者、罪犯对妇女的歧视和酷刑以及对男女同性恋、变性人、变性人和双性恋者的歧视也属于性别歧视的范畴。过去的大男子主义限制、折磨、剥夺女性的自由，这样重大的对神明的亵渎，在如今的进步时代仍然存在。
4) 独裁统治——军事力量的发展是历史上残酷行为的道德助推器。 萨达姆·侯赛因、佩尔韦兹·穆沙拉夫和阿道夫·希特勒等领导人都已经证明了军事力量会给普通民众带来什么。独裁统治是对人民施加酷刑和苦难的最愚蠢的行为之一，在那里，人民深受苦难却不叫痛、害怕独裁者却不敢说。
5) 暴政——暴政的出现有其不可避免的原因，比如奥马尔毛拉、安特帕夫利奇、胡志明等这些领导人，以及同样由于严重的政治不平等而对反对派统治者施加酷刑的领导人的例子，就能解释暴政为何有其不可避免的原因。
第九章 用愿景鼓舞大众
领导力的阶梯并不矮，要攀登很难，我们要了解自己热爱什么，这是第一步，也是最重要的一步。 领导力的养成就是认识、肯定和实现热爱事业的过程，是一个具象的、细节化的过程。也因为这个特征，他人才能够与领导产生共鸣。
每个人都有自己热爱的东西，热爱源于人的愿景，渴望实现又坚定不移的强大愿景。热爱够浓烈才能团结整支队伍，同舟共济，万众一心。 只有先了解自己的热爱，才能引导他人认识、产生共鸣。 要领导他人，要确定自己真正热爱的是什么，有一个方法十分有效。你认为怎样的冲动信念与热爱，可以改变世界呢。你可以通过以下问题测测自己的创造力，对自己的想法进行总结，问题如下:
1) 你小时候喜欢什么？
2) 创意板
3) 拿出一张纸，写上自己想要成为的人或想要得到的地位
4) 预估实现目标大致所需的经济资源和物质资源
5) 脚踏实地，先把计划制定起来！
有效的沟通
好的领导者必定掌握着优秀的沟通技巧。为了创建有效沟通，优秀的领导者必须具备一定的美德:
1) 激励与信任:领导者通过清晰团队目标，更新团队进度信息激励队友，锻造自己与团队间的纽带，与每个队友建立起个体亲密关系。
2) 成员信息具体化:为了维护信任关系，按计划推进项目进程，领导者应该了解每一个团队成员以及他们的弱点、疾病、不适之处、技能和能力。
3) 工作进度透明化:领导者要心如明镜，不能让队友感到困惑，要注意方向、过程和目标的具体和透明。
4) 领导行为清晰化:优秀领导者要求在所有的行动、谈话和与其他队友的关系中保持清晰，不让人捉摸不透。
5) 领导心态开放化:领导要引导的是一群人，有的放矢，对所有的问题、想法和制度开放心态至关重要。
6) 倾听每一位团队成员的心声:注意每一个人都是团队中不可或缺的一份子，倾听成员心声时不可附带偏见！
7) 有同理心，不可自我中心: 对队友有同理心，不以自我为重心，并且坚定地相信这一真理，那便是优秀领导者最重要的一顶光环。
8) 做好准备:领导者在与团队合作时，总是要为下一步、问题、谈话、疑虑和其他事项提前做好准备。
9) 虔诚地接受反馈:领导者的另一个重要职责是不要像一个电子扬声器那样只会发出嘟嘟声，却什么也收不到。 一个领导者应该定期虔诚地接受反馈，以了解队友对目标的实际看法。 同时，保持意见匿名能够更好地对目标进行管理，向目标前进并取得成功。
10) 每一次目标实现都准备好奖励，赞赏和祝贺！
该表扬时得表扬，不能总是批评！
领导适应力
大多数领导理论主张的是情境造就领导者。 换句话说，领导者遇到的障碍多种多样，而优秀的领导会根据不同的情况制定不同的正确的行动方案。 领导适应力是指以成功为导向不断向前的应用型能力，主要包括两条领导力规则，即要求领导带队能力强以及对他人愿景影响力大。
在所有队友中，适应力最强的才是领导。 领导者要具备排除障碍、直面困难和解决问题的能力。领导者应学富五车，积极阳光，问题总是源源不断，出乎意料，只有像上述那样强悍的领导者，才能巧妙化解问题不至于手足无措。 优秀领导者从不是刻舟求剑之人，看风使舵，根据情境调整，决绝果断是他卓越的原因。 优秀领导者总在找寻自己的错误，纠正自己的错误，从不在队友面前掩饰，而是把自己的错误透明化，让队友们引以为戒。 优秀领导者注重对先进战略的学习，不断更新自己，奔跑在进步、知识和好奇心的道路上，永不疲倦。 优秀领导者是与时俱进的，不会怀念，不会沉溺在过去的好时光里。优秀领导者会鼓励团队幻想未来，想象目标实现后的情景，想象美好、成功和快乐的明天！
适应型领导者能力强，时刻准备着迎接全新的挑战、未知的风险和崭新的任务。 适应型领导者永远渴望知识，永远对
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3、品牌维护有利于防止和化解市场危机变化
消费者权益意识也在增强，品牌也不断面临来自各方面的威胁。如果企业没有预见到危机，或者没有相应的战略，品牌将面临极大的危险。品牌维护要求品牌产品和服务的不断完善，有效地防止本地品牌危机造成的内在原因，同时加强品牌的核心价值，进行合理的品牌延伸和品牌扩张，才能有效地降低品牌危机的风险。
4、优化
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