危机公关的使用价值是什么？
即使不是领导。接下来，让我们用六个词来区分，包括三个名词和三个动词。首先，看看名词：
◇领导：职位
◇经理：职位
◇执行：职位
这些术语明确了这些人的身份，但并没有明确或暗示这些职位的人应该做什么。
接下来，让我们来看看三个动词：
◇领导：设定方向，整合资源，激励行动，对结果负责
◇管理：根据需要平衡工作内容，使用有效的系统实现预期收入
◇实施：利用既有系统的生产价值
这三个动词指出了这些人的工作内容和他们想做什么。即使你占据了相应的职位，这并不意味着你正在从事相应的工作。许多人被称为领导者，但他们花了大部分时间从事管理和执行工作。与此同时，我也注意到一些被称为经理的人正在做领导工作。
花点时间思考你在过去五天里所做的领导工作，包括设定方向、整合资源和激励行动。如果你有老板，请为你的老板做这样的回顾。这里有一些建议，可以帮助你从事实中寻求真理。
◇如果你负责一家法律公司，你的身份是执行者。
◇假如你在自己的理发店给客人理发，你的身份还是执行者。
◇如果你有一家顾问公司，自己做顾问，你仍然是一名执行者。
只要你直接为企业做一线工作，即使不是领导。即使你的行为能提高工作效率，也只是在管理，而不是在领导。
这样，如果你的表现和大多数人一样，当你回顾过去一周的工作时，你会发现你在不知不觉中参与了管理和执行工作。这类工作的内容更清晰，风险更小。相比之下，领导工作模糊，其他人可能买不起。
我所说的并不意味着这三种行为应该有固定的时间分配。我想说的是，除非你的组织状况完全符合未来发展的要求，否则你必须花时间做好领导工作。问题是，真的是合适的人（包括你自己）花合适的时间做领导工作，而不是管理和执行工作吗？
纪律是用来提醒人们的初衷的。
戴维坎贝尔
澳大利亚诗人
IN-0N
执行－研究
守则2：执行－不要利用研究业务的时间进行研究
你会不自觉地利用研究业务的时间来执行任务吗？
执行－研究规则可以区分执行任务和研究业务之间的区别。大多数人，尤其是领导者和经理，把太多的时间花在自己执行任务上。相比之下，研究业务的时间太少了。
在执行任务时，您需要亲自操作系统来解决现有的问题。在研究业务时，你所做的要么是改革，要么是改革。你必须以一种新的方式开展业务，并在市场上取得突出的成就，或失败。无论何时，你要么执行任务，要么研究业务，只要你意识到这一点，这条规则就能显示出它的魔力。执行任务并不意味着研究业务，两者之间没有交集。
人们会在不知不觉中亲自执行任务。相比之下，研究业务的性质更加模糊和可怕。对于领导者来说，执行任务的过程可以为他们提供丰富的机会来展示他们的控制力，扭转局面，并从员工和同事那里得到赞扬和敬畏。研究业务的过程需要承担一系列的错误、尴尬甚至羞耻的风险。执行任务需要领导者投入所有的精力。如果他们专注于研究业务，他们的工作将受到威胁。因为执行任务占据了领导者的全部精力，改革是不可能的。每个人都可以执行任务，但如果连领导者都不研究业务，其他人就不会这样做。组织不会成长，任何复杂问题的解决、改革或改革努力都会失败。
一天，我与朋友卡伊·多西埃（Kai Dosier）午饭后，当我提到我们公司未能成功突破1000万美元的收入时，我非常沮丧。我的团队和我总是离目标越来越近，这种情况反复出现。每个人都很努力，但仍然没有成功，我很困惑。多西埃在餐巾纸的中间画了一张照片，叫醒了我。解释完后，他看着我说：领导者经常利用他们的应用程序来研究业务。然后他问：你花了足够的时间来研究业务吗？
然后，鉴于前段时间的工作，我立即开始区分哪些属于执行任务，哪些属于研究业务。结果很明显。大多数时候，我是一名顾问，也就是说，我亲自执行任务。在帮助客户研究业务时，我实际上是在执行自己的任务。在接下来的几天里，我意识到了这种做法的后果。多西埃还向我介绍了迈克尔·格伯（Michael Gerber）突破瓶颈》（The E-Myth Revisited）一本书。这本书进一步解释了执行任务和研究业务的不同重点。多西埃在餐巾纸上画的照片深深地刻在我的脑海里。我不能忽视将大部分时间分配给执行任务而不是研究业务的做法。
然而，在接下来的几天里，我注意到我仍然把大部分时间花在执行任务上。我发现我很容易因为一些突然出现的宏伟原因而分心，然后为自己找借口伸出援手。客户需要我，员工的问题需要我解决。生活中罕见的好东西
一切都是双面的。当公司出现问题时，合作伙伴意味着存在隐患；然而，对于那些每天预防这些头发事件的人来说，负面信息的爆发存在隐患，同时也有机会，这有利于公司的发展。对于公司来说，他们必须从一次又一次的困难中学习，以了解危机公关的实际意义。
公司肯定会考虑如何解决危机事件。在公司看来，危机公关实际上是在帮助公司解决困难。然而，当公司解决危机事件的对策不同时，危机公关的使用价值和实际效果也会有很大的差异。因此，可以看出，危机公关的使用价值与公司应对危机的对策和实际操作过程非常重要。
危机公关的使用价值
危机公关的作用是解决公司的困难，这是所有媒体公关人员对危机公关的基本理解，也是危机公关对公司核心理念的体现。这会导致公司的困境。
首先，解决危机公关困难的第一个使用价值是协助公司解决当前的爆发问题。
然后，保持公司内部运营管理的稳定。在危机事件的紧急情况下，许多公司都很匆忙。此时，危机公关团队就像夜晚突然出现的星星，为公司指明了方向。高质量、专业的危机公关解决方案，公司的稳定运营和发展将相对长期保持。
最后，危机公关团队将在一定程度上消除网络舆论继续传播的发展趋势，避免二次损害，尽量减少危机对公司的损害。
